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“輕松月入十萬”?蘇寧銀行推出裂變拉新活動,能否突破獲客瓶頸

2020-08-24 13:18:33 和訊名家 

近日,一則拉新活動引人注目:蘇寧銀行號稱“輕松月入十萬”,招募合伙人。這種口號看著并不陌生。

京東金融早就在招募“經紀人”,宣稱“輕松月入10000元”。

從月入1萬元到10萬元,口號越喊越響亮。背后線上裂變式拉新的模式,也在金融圈“時髦”起來。

但就在4月底,微眾銀行的“微粒貸合伙人”,上線不久就因“誘導分享”,在微信渠道內被叫停。

可以看出,這種方式同樣存在依賴渠道的弊端。

平安銀行(000001,股吧)等,通過線下中介渠道快速成為零售信貸頭部銀行的路徑,是一套復雜且龐大的工程。

如果有這樣一種線上的、效率高、成本低的獲客方式,為什么他們不使用呢?

缺少線下網點的互聯網銀行、民營銀行,在獲客中押寶裂變式拉新,試圖抓住拼多多曾享受到的社交裂變紅利,是真的發現了新的獲客風口嗎?

“輕松月入十萬”如何實現?

“蘇寧銀行用戶邀請您成為蘇寧銀行“升級貸”合伙人”,消金界注意到,蘇寧銀行此次招募合伙人,是為其旗下的信用貸產品——“升級貸”。

在消費金融方面,蘇寧銀行主打產品就是升級貸,主要是面向互聯網消費者以及小微個人經營者。

所謂升級貸合伙人,就是受到邀請后,在“升級貸”小程序首頁申請成為升級貸合伙人,獲得升級貸專屬邀請鏈接或者二維碼。

然后升級貸合伙人將邀請鏈接或者二維碼發送至目標用戶,用戶再通過“升級貸”合伙人分享的鏈接或者二維碼,即成為前一個合伙人的下級合伙人。

如果下級獲得額度并借款成功,上一級合伙人將獲得相應的獎勵。

在這種模式下,“輕松月入十萬”如何實現呢?

消金界體驗后發現,在合伙人收入方面,蘇寧銀行設定了三個等級的獎金。

第一個是新客獎勵,如果升級貸合伙人邀請的有效用戶注冊成功,并在30日內,在蘇寧銀行借款成功,那么合伙人可以獲得50元的新客獎勵,上一代合伙人可獲得10元新客獎勵,上兩代合伙人可獲得5元新客獎勵,有效用戶必須是從來沒有在蘇寧銀行有過授信和信用的用戶。

也就是說,在這種模式下,蘇寧銀行獲得一個有效借款用戶,最多花65元,成本可以說是相當低。

如何刺激更多的用戶去積極拉新呢?這就要進入到下一等級的獎金。

合伙人的收入不光有新客獎勵,還有傭金可拿。

收入的第二等級是“初出茅廬獎和代代相傳獎”。

根據規則,每成功推薦一個客戶貸款成功,合伙人就可以獲得該客戶貸款月日均余額的0.1%,作為每月的傭金。而上一代和上兩代“升級貸”合伙人也可以分別獲得該客戶貸款金額的0.02%作為每月傭金。

在這個等級上,成本最多為貸款客戶月日均借款余額的0.14%,同樣談不上多高。

而當一個組織體系內,授信用戶達到100個時,升級貸合伙人就能獲得客戶貸款月日均余額的0.01%;達到300個時,就可以獲得客戶貸款月日均余額的0.02%,但單一分支占比不得超過70%。

在升級貸合伙人模式下,獲客成本和放貸成本都相對較低。如果推廣順利,對銀行來說,確實是一個成本低、效率高的獲客方式。

但對于合伙人來說,在這樣的收入計算體系下,想要月入10萬則絕非易事。

“今年主要是裂變式營銷和直播”

8月22日,在“2020青島中國財富論壇”上,蘇寧銀行董事長黃金老表示,今年與去年相比,一個大的變化是獲客方式的變化。機構越來越多的通過線上來獲客,而今年主要是裂變式營銷和直播。

疫情的影響讓獲客越來越線上化這個不假,包括很多持牌消金在內的金融機構,也開始重心轉移到線上。

但具體到裂變式營銷,玩得最好的,還要屬電商。

其中,拼多多就是通過幫助“砍價”的方式,在社交領域蔓延,收割流量。銀行信用卡的營銷也早就有推薦新用戶獎勵現金、禮物、積分等等。

京東早就推出了“全民經紀人”計劃,在京東金融APP上,也在顯著的位置為“全民經紀人”開了入口。

京東數科的“全民經紀人”帶貨范圍要廣泛很多,包括眾多京東商城的商家和產品。

但推廣金融產品不是一般的賣貨,能否在社交平臺推廣開來還有不少爭議。

4月27日,微粒貸做了“成為微粒貸合伙人”的拉新活動——每邀請一位好友掃碼查看微粒貸額度,就可以獲得20元現金紅包。當天晚上,這一活動在朋友圈刷屏,但很快就被微信以“網頁包含誘導分享、關注等誘導行為內容,被多人投訴”為由而叫停。

其實,微眾銀行的微粒貸合伙人模式與蘇寧銀行升級貸合伙人模式,本質上是一樣的,只不過升級貸合伙人的獎勵更豐厚——能得到一定比列的貸款余額傭金。

消金界注意到,在升級貸合伙人的推廣中,有一個渠道限制——用戶必須通過升級貸合伙人的微信小程序首頁卡片申請額度,拉新才算有效,若通過其他渠道申請額度,則合伙人沒有獎勵。

這就可以看出,蘇寧銀行的裂變式營銷,也需要借助社交渠道實現裂變。但是,微信連自己家的微粒貸都不肯放行,會為其他平臺開綠燈嗎?

至少目前為止,升級貸合伙人還沒有像微粒貸合伙人那樣,瞬間刷爆朋友圈,其激起的浪花并不大。

蘇寧銀行作為民營銀行中的代表,業績增長有目共睹。根據2019年年度報告,蘇寧銀行實現營業收入10.17億元,同比增長126%,總資產規模639億元,同比增長97%,在中國已經開業的19家民營銀行中,蘇寧銀行僅次于騰訊的微眾銀行和阿里的網商銀行。

但其貸款用戶無論是占比上還是絕對值上,都算不上好看。

2019年是蘇寧銀行的第二個完整經營年度。根據年報,截至2019年底,蘇寧銀行客戶總數為X萬戶(想知道具體數值,請關注“消金界”,后臺回復“客戶總數”),其中貸款用戶289萬戶。

與之相對應的業績方面,截至2019年底,蘇寧銀行總資產為639.01億元,其中貸款余額305.06億元,存款余額436.87億元。個人貸款余額184.90億,其中消費金融余額為142.35億元。

對一家銀行來說,142.35億元的消費金融貸款余額顯然不高。超百億的互聯網平臺已經比比皆是。這樣看來,以裂變式營銷力推消費金融主力產品升級貸,對于蘇寧銀行,是個有目標有遠景的嘗試。

然而以招募合伙人的形式進行裂變營銷,到目前為止,金融機構中還沒有成功的先例。

而在線下,一種類似的“老顧客帶新顧客”(MGM)獲客模式,確實產生過巨大的作用(詳情請點擊《平安銀行MGM模式導流效果好?從業者:中介銷售模式占大頭》)。

“其中招商銀行(600036,股吧)通過該模式,在2012-2015年間刷新了信用卡獲客增速,而民生銀行(600016,股吧)則在最近幾年使用過該模式獲客,結果并沒有做起來。”一位金融領域的營銷獲客人士稱。

分析下來,主要是招行在2012年開展這一模式時,更多是占據了時代紅利,畢竟當時移動互聯網剛剛興起,大量借款需求未被滿足,市場又存在信息不對稱,大家不知去哪借款。

而在當下,外表時髦的MGM模式,實際上需要強大的地推與中介,而且還在持續發揮著優勢。

平安銀行2020年一季度財報顯示,通過MGM模式,發放“新一貸”144.61 億元,占“新一貸”整體發放比例63.8%,該比例環比持續提高。

疫情影響了線下中介的推廣,而線上裂變式拉新,算不算是MGM模式的線上化演進?該類活動的效果還有待進一步觀察,可以看到,包括蘇寧銀行、微眾銀行在內的民營銀行、互聯網銀行,甚至持牌金融機構,至少已經開始嘗試。

此文為消金界原創稿件,未經允許謝絕轉載,否則將追究法律責任。

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(責任編輯:冉笑宇 )
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