圖片來源：視覺中國
藍鯨財經記者 王涵藝
近日，有消息稱資生堂中國裁員40%。對此，資生堂中國回應稱：相關傳言與事實不符。資生堂中國于2024年開始實施新的品牌組合戰略以夯實業務基礎。相應地，內部也正打造更整合、更敏捷的組織架構，進一步推動協同效應。組織架構的調整僅涉及相關工作崗位的微調。
關于裁員的相關事宜，藍鯨財經記者多次致電資生堂中國詢問，但電話均未接通。
據資生堂中國內部在職員工向藍鯨財經記者透露：“公司沒說裁員，只是凍結Headcount（人頭數），部分hc離職不再招。”
盡管組織架構的人員調整，沒有傳言中裁員40%那么夸張，但資生堂從2023財年第三季度凈銷售額出現下滑，到大幅下調年度業績預期，再到股價創下紀錄以來的最大年度跌幅都可窺見，日本美妝巨頭資生堂已站在了風口浪尖。
公開資料顯示，資生堂成立于1872年，系日本知名化妝品品牌，業務遍布全球約120個國家及地區。1981年，資生堂作為首家國際化妝品集團進入中國市場。立足中國40余年，資生堂中國已成為集研發、生產、銷售、服務于一體的美妝公司。截至2023年上半年，資生堂在中國的員工數近8000人。
目前，資生堂在中國運營26個品牌（含跨境電商），包括SHISEIDO資生堂、肌膚之鑰、御銀座、娜斯、怡麗絲爾、茵芙莎、安熱沙、安肌心語、醉象、璣妍之光等品牌，產品覆蓋護膚、彩妝、美容儀器及香水。
資生堂多次表示，要長期押注中國市場。在2022財年，資生堂集團全球凈銷售額增長5.7%，實現營收約合人民幣555億元。其中，中國市場以24.2%的占比超越占比22.3%的日本市場，成為資生堂的第一大市場。
但從去年8月，日本強行啟動福島核污染水排海計劃后，日妝在中國市場迎來史上最大危機，并遷延至今。資生堂作為日妝的代表，受到核污染水排放的影響，在第三季度迎來業績“大跳水”。
財報顯示，資生堂2023財年前三季度凈銷售額同比下跌5.3%至7224億日元（約合人民幣355億元），按固定匯率計算下跌8.9%；核心營業利潤同比增長1.6%至368億日元。其中，第三季度，資生堂銷售額同比下跌15%至2282億日元（約合人民幣112億元），核心經營利潤下跌53%至88億日元（約合人民幣4億元）。凈銷售額、核心經營利潤雙雙下滑，第三季度成為資生堂自2021年以來，過往11個季度中表現最差的一季。
圖片來源：截自資生堂官網
具體到中國市場，資生堂三季度銷售額下滑9%，退居為資生堂第二大市場，而在2023上半財年，中國還是第一大市場，嚴峻的危機正倒逼其進行變革。
這不僅是2023年履新中國“一把手”的梅津利信的挑戰，更是資生堂這家百年企業面對的挑戰。
對內，資生堂在2023年11月至12月，共發布了三則組織及人事變動通知，設立價值創造戰略總部、公司治理部，成立全球品牌價值發展中心、全球產品價值發展中心。同時，將原“D&I（多樣化、公平和包容）戰略推進部”更名為“DE&I（多元化、公平和包容性）戰略推進部”，多項舉措并行，強化董事會的適當監督職能，提高公司對客戶需求和市場的應對能力，2024年1月1日起正式生效。
圖片來源：截自資生堂官網
其中，曾任資生堂中國CEO的藤原憲太郎（Kentaro Fujiwara），繼2023年1月1日升任資生堂社長、COO（資生堂集團總裁兼首席運營官）后，今年在原來職務基礎上，還擔任日本地區首席執行官一職，身兼數個要職。而此前負責日本市場的直川紀夫（Norio Tadakawa），擔任首席策略業務拓展官一職。公開資料顯示，直川紀夫曾在2014年至2019年期間擔任集團首席財務官，并領導整個資生堂的轉型。2019年以來，他在網絡、物流、生產等領域進行了結構性改革，是一位具備豐富變革經驗、深度了解上下游業務的領導者，或將為資生堂的業務拓展帶來新氣象。
對外，資生堂32億元收購美國護膚品牌，重磅押注歐美市場。其中，2023年12月8日，資生堂宣布以美洲地區總部資生堂美國為基地成立風險基金Shiseido Long Term Investments for the Future（以下簡稱“LIFT”）。該風險基金主要以歐美為焦點，投資在美麗健康領域具有挑戰創新、預期增長的品牌和開發新業務模式的初創公司。目前，LIFT目前已經收購了美國皮膚微生物研究公司Phyla和澳大利亞男士美容品牌Patricks。
12月23日，資生堂集團發布公告稱，已通過美國分公司收購了美國以皮膚醫學為基礎的功效護膚品牌Dr.Dennis Gross Skincare。據日媒披露，此次收購價格為4.5億美元（約合人民幣32.11億元），按照預期，該筆交易將于2024年第一季度完成。顯然，資生堂想要在中國消費者心中重塑品牌形象并不容易，而對于其本身而言，進一步尋求中國市場之外的增長驅動力同樣也是“箭在弦上，不得不發”。
總結來看，從內求變，由外尋新增長，“失速”的資生堂正在尋求破局。
受過去三年疫情影響，整個美妝行業一度面臨著較大的價格壓力，梅津利信也坦言稱，資生堂在中國進一步推廣產品時，也遭遇著一些參與者激烈的競爭。飛速發展的互聯網、消費者日漸豐富的認知，正逐步抹平國貨與進口產品、線上和線下的分野。
在化妝品市場“貼身肉搏”的背景下，其實不僅僅是資生堂中國，所有的美妝大集團都是時候以新的姿態來重新面對中國市場了。
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