10月30日，海爾智家發布2022年三季報。財報顯示，海爾智家前三季度實現營收1847億元，較2021年同期增長8.9%；實現歸母凈利潤116.7億元，較2021年同期增長17.3%，利潤增幅兩倍于營收增幅。其中，Q3單季度營收增長8.6%，歸母凈利潤增長20.3%，單季利潤增速持續提升。
其中，海爾空調業務保持良好勢頭，整體持續高增長。財報顯示，通過拓展觸點網絡、發力高端、場景創新等措施，前三季度，海爾智家國內空調逆勢增長，線下零售額份額凈增2.9pct升至19.9%，線上零售額份額同比上升1.0%百分點，成為TOP3唯一線上線下雙逆增的品牌。在線下高端市場（掛機單價＞4000元，柜機單價＞10000元）零售額份額達到24.8%，提升4pct。而得益于長期本土化建設形成的用戶口碑、本土化布局以及適合當地市場需求新品，據產業在線數據顯示，1-9月，海爾空調出口量同比增幅居第一，達到33.3%。
高端+場景，“兩條腿走路”造增長新引擎
多種因素影響下，“高端化”成為行業的必經之路。一方面，自2020年，大宗原材料價格持續走高后，空調企業的經營、制造成本不斷攀升，各大主流廠商無暇他顧，紛紛發布漲價通知，影響空調業多年的價格戰偃旗息鼓。據奧維云網監測數據顯示，上半年度，空調產品均價實現連續16個月上漲，其中，線下行業均價重新回到4000元以上，同比上漲9.8%。另一方面，隨著消費升級以及消費者健康需求的凸顯，高品質的產品受到市場青睞。據《2022空調行業趨勢報告》顯示，高端化、套系化成為了大眾消費的優先選項。
在行業開始錨定高端化賽道時，海爾空調早已布局多年，并通過技術的持續迭代保持引領地位。早在2016年，卡薩帝空調就發明了射流勻風科技，并在此后7年間不斷迭代升級，將貫流的風扇增加到兩個，使換熱更充分，出風更融合，體感更舒適，終結了困擾行業百年的空調病難題，截止目前已獲得445項國內外專利。最新推出的雙塔軟風空調，搭載射流勻風科技配合雙塔造型，可以先混合40%的自然風再送風，吹出涼而不燥的“雙塔軟風”。據三季報顯示，卡薩帝空調在15,000元以上價格段份額為31.2%，穩居高端第一份額。
同時，海爾空調還率先換道場景，在行業內首次將目光聚焦到健康空氣，實現從空調干凈到空氣干凈到空氣有益的進化。在物聯網、人工智能、大數據等技術的賦能下，依托智家大腦，海爾空調實現了基于用戶的客廳、廚房、臥室等全屋空氣定制，不同人群、不同空間的空氣需求都能按需定制。以智慧臥室場景為例，憑借AI智家大腦，海爾空調能與智能枕實現空枕聯動，實時監測用戶的睡眠狀況，從臥室空氣質量、溫度、濕度、潔凈度、光線等方面入手，根據睡前、睡中、睡后三大不同場景，定制出舒適的送風方案。
產品力+品牌力，塑造用戶口碑贏得海外市場
海爾空調另一亮點體現在海外市場上。據產業在線數據，前三季度，海爾空調出口量同比增幅33.3%，增幅居第一。不可否認，“史上最熱夏天”一定程度上撬動了空調的熱銷，那么，為何是海爾空調“吃”下了最大一口蛋糕？原因在于兩個方面。
一方面，得益于出口創牌的“品牌力”建設。在其他品牌拼銷量，以代工模式賺取微薄的利潤差時，海爾空調則通過自主創牌。向全球輸出“中國方案”。目前，海爾在全球已形成覆蓋了海爾、卡薩帝、統帥、GEA、斐雪派克、AQUA、Candy在內的七大品牌集群，為海爾空調實現了廣泛而深入的用戶覆蓋。同時，通過研發、制造、營銷在內的三位一體的本土化布局，也為海爾空調洞察和響應用戶需求，快速打開當地市場創造了條件。
另一方面，基于對用戶需求的洞察，海爾空調通過差異化的產品和服務贏得用戶口碑。抓住用戶所需，海爾空調在海外相繼推出具備快速拆洗功能的分體空調、鞍式變頻窗機等適合當地需求的新品，受到用戶的廣泛好評。服務方面，在洞察到因為安裝工專業水平參差不齊影響用戶體驗的情況后，海爾空調在8個國家落地精致安裝服務,由各海外分公司建立安裝服務網絡，讓經過培訓認證的服務工程師為用戶提供安裝服務。在印度，海爾智家連續三年獲得本土最大電商平臺Flipkart頒發的“最佳服務獎”。
任何增長都不是一蹴而就的，通過前瞻性高端布局實現市場搶跑，通過出口創牌沉淀用戶口碑，只是海爾空調實現高增長的一環。更難能可貴的是，抓住優勢的同時，海爾空調還與時俱進，換道場景，打開增長空間，交出TOP3唯一雙逆增，出口量增幅第一的答卷的同時，也讓我們看到了海爾空調進一步增長的潛力。
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