十一黃金周期間，為滿足消費者對更優質家電、家居產品和服務的需求，蘇寧易購全國超11000家零售云門店面向縣域消費者，推出家電、家居消費“升級計劃”。據零售云數據，縣域以舊換新銷售同比增長57%，“高端品質”“健康舒適”成為消費關鍵詞。
國慶期間，蘇寧易購零售云高端品質商品受到縣鎮消費者歡迎。卡薩帝滾筒洗衣機銷售增長269%，美的母嬰洗衣機銷售同比增長282%，華帝廚電套裝銷售同比提升380%。蘇寧易購零售云趨勢類、升級類產品也同樣熱銷。海爾洗干一體機銷售同比增長118%，容聲十字對開門冰箱銷售同比增長233%，火星人集成灶銷售同比增長180%。
提升居家健康舒適感的小家電也在長假期間備受消費者青睞。零售云數據顯示，奧克斯飲水機銷售同比提升175%，小熊養生壺同比提升120%。廚房小家電也迎來一波銷售增長。格蘭仕微波爐銷售同比提升104%，蘇泊爾電壓力鍋同比提升198%，美菱空氣炸鍋同比提升342%。假期末尾，由于不少地區氣溫呈現斷崖式驟降，暖冬居家好物今年也被縣鎮消費者提前搶購。蘇寧易購零售云美的廚寶銷售同比提升279%，取暖桌同比提升178%。
長期以來，鄉村縣鎮市場供需不匹配、品質商品供給不足、售后服務不完善等問題較為突出。為滿足日益升級的消費需求，蘇寧易購聯合美的、海爾、創維、TCL、老板電器等頭部家電品牌，面向下沉市場，通過零售云渠道，推出多品類、多品牌定制新品。十一期間，零售云以舊換新家電銷售同比增長57%。
同時，為帶給縣鎮消費者更好的家電家居場景消費體驗，蘇寧易購零售云全國超11000家門店十一期間落地多場線下活動，門店還通過“短視頻+直播”方式，把優質產品服務以及優惠的消費政策帶給縣域消費者。10月2日，長沙區域400店同慶，通過爆款特價、到店有禮、預存滿減等活動幫助激發當地家電市場消費活力。蕪湖三山零售云芝華仕店開展進店抽紅包、下單砸金蛋等活動，顧客被吸引到店選購，國慶期間銷售超15萬元。江蘇常州金壇的零售云老板則站在直播設備前，與粉絲實時互動。
蘇寧易購零售云表示，未來將持續深化與家電家居企業合作，整合供應鏈能力，為縣鎮消費者帶來比肩一線城市的優質產品和服務，促進縣域消費提質。
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