近年來，隨著房地產市場進入存量時代，在經營好主營的房地產開發業務的時候，眾多地產商也紛紛開展了其它業務嘗試，電建地產也不例外。
公開資料顯示，電建地產在“十四五”規劃中明確了“致力成為國內領先城市運營商”的戰略定位，并確立了“賦能智慧城市+打造幸福人居”的核心業務及以“產業經營+資本運作”為主要驅動力的“兩核兩驅”業務發展模式。
物業賽道上的戰略轉型
在新的戰略布局下，電建地產各項指標的提升都很明顯。下一步，電建地產將強化城市運營商的戰略發展定位，通過城市業務引領的專業作用，發揮龍頭產業帶動效應，在智慧能源(600869)、智慧城市、基礎設施等領域實現產業引領與發展。
其中，電建物業在“致力成為國內領先城市運營商”的戰略定位中，承擔著重要責任。
那么，電建物業如何切入城市服務賽道？
電建物業負責人在接受界面樓市采訪時表示：“2022年電建物業也將聚焦電建集團‘水環境治理、城市智慧能源管理體系、智慧交通體系’思路，加快‘專業服務+智慧平臺+行政力量’有機融合，不斷‘做優地產營銷推廣項目，做精紅色物業落地項目，積極探索城市運營服務項目’，擴大物業服務邊界，拓寬增值服務渠道，加快服務標準迭代，快速跟進城市服務領域”。
值得一提的是，物業管理行業飛速發展，物業的概念也不再局限于基礎物業服務。市場環境對物業企業專業度的要求越來越高，專業化分工越來越精確。對此，電建物業負責人認為：“綜合類服務運營、全域服務是未來物業的一個重要發展方向。目前，電建物業有專屬特色服務品牌，對于公司整體品牌影響力在不斷提升；未來將繼續契合電建地產六悅價值體系，打造“電建悅生活方式”的服務場景生態，實現“讓服務點亮生活”的服務愿景，形成具有電建特色的多維度、多場景的服務生態系統”。
電建物業的模式探討與紅色定位
現階段，物業服務的邊界正在消失。
除住宅以外，商辦、醫院、學校、公建、城市服務，物業管理服務的邊界不斷延伸。然而，住宅物業和非住宅物業是不一樣的思維。電建物業負責人說：“非住宅物業，特別是城市服務面對的往往是政府、企業、機構等，服務的內容也不盡相同”。這主要體現在三方面需求，負責人進一步解釋道：“首先是政府需求，如今的智慧城市管理也對企業承擔服務城市提出的新的需求；第二是，消費需求，今天的消費者對物業服務的需求越來越多元化、個性化；第三是，企業自身需求，物業公司要構建自身的生存路徑，完全靠地產是活不下去的”。
或許正是在這樣思想的主導之下，電建物業形成了以“物業服務+多元發展”發展路徑。電建地產負責人介紹到：“近年來，電建物業積極探究產業園物業管理、地鐵業態、營地業態、資產運營管理，加快服務產品創新與標準化升級，圍繞電建悅生活全程服務體驗，持續打造‘滿意+感動’特色服務品牌”。同時，他強調，電建物業的目標是成為有溫度的城市綜合服務供應商。
值得一提的是，隨著物管賽道越來越擁擠。隨著行業集中度越來越高、窗口期收窄、科技互聯網的不斷發展，物業企業也在尋求差異化發展。而電建物業內視自身，遠見市場，選擇以紅色物業為特色產業。
實際上，一方面，作為城市治理的“最后一公里”，社區、小區的治理一直是各級黨委、政府關心和關注的焦點。面對城市發展快、住宅小區日益增多、物業公司管理混亂等各種問題，如何推進近鄰黨建工作，利用黨組織的領導作用提高社區治理水平，是基層黨組織面臨的一大課題。
另一方面，對于物業企業而言，作為社區經濟的天然主力軍，物業企業在社區經營上具有先發優勢和先天經營積累，比如物業人員是社區里企業經營人數最多的，在物理距離上也是離消費者最近的，如何通過創新與變革，充分發揮自身得天獨厚的經營優勢，也是物業企業無法回避的問題。
而電建物業的紅色物業通過構建社區、業主、物業企業三方協調機制，有效的解決了這一難題。電建物業負責人對界面樓市表示：“電建物業管理有限公司緊跟時代步伐，努力踐行央企社會責任，率先推進‘紅色物業’工作，通過‘紅色物業’強化企業社會價值，探索創新在黨組織引領下更好地發揮物業企業的服務能力。紅色物業旨在打造一個“國企引領主導、黨員帶頭示范、社會責任優先、服務質量一流、群眾接受認可”的紅色物業管理新品牌”。
據負責人透露，目前紅色物業已經具備可復制性，未來將推廣到更多地區。
競爭之下的多元布局
在采訪中，電建物業負責人多次強調“回歸市場化”。眾所周知，對于物業企業而言，降低關聯方依賴、實現市場化發展、提升規模保證絕對實力是共識，電建物業也不例外。負責人透露：“自2019年開始，電建物業積極外拓，目前在產值規模上，外部項目占比超過30%”。
據了解，目前電建物業圍繞“4+8+N”總體布局，以“智慧社區+產業地產”項目提升，加快行業拓展步伐。所轄百余個寫字樓、中高層住宅、城市綜合體、產業園、地鐵服務項目以及營地項目已遍布至全國十幾個城市。
此外，電建物業以匠心精神服務管理手段，創新“雙悅”特色服務模式。定制高端服務產品“悅禮薈”，將東方內涵與禮制禮儀融入商業服務，提升商業項目服務品質；從客戶角度出發，挖掘業主多方需求，推出“悅管家”增強觸點維護，讓業主在居家服務中感受幸福溫度，用心暢想無限精彩生活空間，展現電建物業服務品牌特色。
眾所周知，如果要成長為具有競爭優勢的物業企業，就不能存在太明顯的業態短板或者地域短板，而電建物業正在快速成長。
來源：界面財經
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