12月11日，以 “多元•互連世界”為主題的第六屆HR云時(shí)代高峰論壇在北京隆重召開。國(guó)家稅務(wù)總局嘉賓、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究所副研究員王天玉、乾通互連CEO錢康、COO徐毅等出席會(huì)議并作主題演講，共同回顧了2020年HR云服務(wù)行業(yè)的發(fā)展歷程，探討新環(huán)境下企業(yè)用工模式的發(fā)展趨勢(shì)與走向。
峰會(huì)上，與會(huì)嘉賓指出，2020年在疫情和政策的雙向助推下，企業(yè)組織人力資源管理體系的變革大潮已經(jīng)來臨，多元化勞動(dòng)用工或?qū)⒊晌磥碇髁髂Ｊ健ＧɑミBCEO錢康表示，在疫情劃分的“時(shí)代分割線”之后，我國(guó)企業(yè)在組織人力資源架構(gòu)上發(fā)生重大改變，“敏捷多元，革新進(jìn)化”成為當(dāng)下各企業(yè)在人力管理層面的關(guān)鍵。
從“組織無邊界”到“多元化用工”
據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)測(cè)算結(jié)果顯示，2019年國(guó)內(nèi)靈活用工市場(chǎng)規(guī)模4787.69億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)45%。在疫情影響和政策推動(dòng)下，預(yù)計(jì)2020年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模約7258.2億元，靈活用工市場(chǎng)滲透率為8.24%。
這在3、4年前是不可想見的，彼時(shí)我國(guó)尚未有多元化用工一說。然而，乾通互連創(chuàng)始人李浩早在2016年就提出“組織無邊界”概念，此后乾通互連一直深耕組織架構(gòu)新模式，借助新技術(shù)不斷推陳出新產(chǎn)品與服務(wù)，逐步建立并完善在該領(lǐng)域的云服務(wù)鏈條。2018年，乾通互連于第四屆HR云時(shí)代高峰論壇上又再次指出：平臺(tái)式組織結(jié)構(gòu)和多元化用工的興起，一定是未來企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。
今年多元化用工模式呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，也是乾通互連品牌全面升級(jí)的第5年，作為行業(yè)先行者，乾通互連應(yīng)時(shí)進(jìn)行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的升級(jí)——聚焦多元化勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)，通過人力資源一站式業(yè)務(wù)推進(jìn)多元化勞動(dòng)就業(yè)變革。據(jù)錢康介紹，乾通互連下階段的發(fā)展重心將向多元化用工傾斜，并全面升級(jí)產(chǎn)品、組織架構(gòu)、生態(tài)服務(wù)鏈條等，以期向客戶提供整體解決方案。
會(huì)上，全新的嗖嗖人力平臺(tái)面市，其融合數(shù)據(jù)云、人工智能、區(qū)塊鏈等創(chuàng)新技術(shù)，形成既各模塊獨(dú)立，又互為連通的生態(tài)服務(wù)平臺(tái)，將企業(yè)各“關(guān)系人”的效能與價(jià)值最大化釋放。
現(xiàn)場(chǎng)專家指出，2020年是我國(guó)人力資源領(lǐng)域改革發(fā)展的變革之年，多元化用工模式進(jìn)入各類企業(yè)HR管理的視野，市場(chǎng)滲透速度驚人。針對(duì)這一現(xiàn)象，乾通互連發(fā)布了國(guó)內(nèi)首份《2020中國(guó)多元化勞動(dòng)關(guān)系市場(chǎng)研報(bào)》，充分揭示產(chǎn)業(yè)變化和引發(fā)元素，從企業(yè)管理層思考源頭，決策誘因，實(shí)施模式及案例等方面，360°分析我國(guó)多元化用工模式的現(xiàn)狀。
這無疑給出了多元化用工服務(wù)商將能夠提供更為規(guī)范化和價(jià)值化解決方案的可能性；也為企業(yè)在危機(jī)中洞悉危中求機(jī)之道，提供了極具啟發(fā)性的思路和方向。
“同心計(jì)劃”揭露企業(yè)服務(wù)特殊性
在本屆論壇上，乾通互連推出“同心伙伴”稱號(hào)認(rèn)證計(jì)劃，以感謝5年來與乾通互連并肩同行的客戶，蒙牛、今麥郎、51Talk、石化盈科、福奈特（排名不分先后）首批獲得稱號(hào)。錢康在會(huì)上表示，“同心、相伴、成長(zhǎng)。無論外部環(huán)境如何變化，乾通互連都將不斷創(chuàng)新調(diào)整，陪伴客戶共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步。”
“同心伙伴”計(jì)劃在業(yè)內(nèi)人士看來，不僅僅是一次簡(jiǎn)單的客戶管理項(xiàng)目，而是企業(yè)服務(wù)特殊性的最好體現(xiàn)。
作為提供一站式人力資源云服務(wù)的企業(yè)服務(wù)商，乾通互連深知這一賽道的獨(dú)特性，只有真正從客戶需求出發(fā)，給予客戶專業(yè)可落地的方案建議，通過高效實(shí)用的產(chǎn)品切實(shí)解決客戶問題，才是品牌的核心能力與“殺手锏”。同時(shí)，這一基本思考方式與立場(chǎng)，也是助推乾通互連連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)用戶人頭數(shù)正增長(zhǎng)，建立客戶忠誠(chéng)度與穩(wěn)定復(fù)購(gòu)率的核心原因之一。
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