成功打造多個(gè)網(wǎng)紅產(chǎn)品IP ，慧擇定制產(chǎn)品火爆的底層支撐究竟是什么？

　　近年來，隨著保險(xiǎn)細(xì)分市場的不斷涌現(xiàn)，以慧擇為代表的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)正在凸顯，慧擇通過平臺(tái)資源接觸廣大用戶，以科技能力積累用戶多元風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)，打造多個(gè)網(wǎng)紅產(chǎn)品IP，形成自有的定制產(chǎn)品體系。

　　自2017年慧擇的第一款定制重疾險(xiǎn)產(chǎn)品“慧馨安”上線以來，慧擇迄今已經(jīng)聯(lián)合多家保險(xiǎn)公司陸續(xù)打造了“達(dá)爾文”、“守衛(wèi)者”、“芯愛”等多個(gè)網(wǎng)紅重疾產(chǎn)品系列，針對(duì)市場不同階段的保障空白和不同用戶痛點(diǎn)，慧擇的每個(gè)定制系列擁有迥然不同的保障側(cè)重點(diǎn)，如“慧馨安”專為少兒打造，“達(dá)爾文”重拳出擊單次賠付性價(jià)比，守衛(wèi)者則是市場公認(rèn)的“多次賠付戰(zhàn)斗機(jī)”，“芯愛”專注奮斗群體心腦血管疾病保障。從市場反饋來看，慧擇的定制產(chǎn)品每每推出廣受消費(fèi)者青睞，據(jù)其公開報(bào)告顯示，僅2019年上半年，慧擇定制的7款長期健康險(xiǎn)產(chǎn)品中有5款進(jìn)入其平臺(tái)壽險(xiǎn)及長期健康險(xiǎn)銷售前10名。其定制產(chǎn)品火爆的底層邏輯支撐究竟是什么?

　　“雙數(shù)據(jù)池”賦能產(chǎn)品定制

　　保險(xiǎn)作為一個(gè)理性消費(fèi)領(lǐng)域，產(chǎn)品的質(zhì)量是支撐口碑和銷量的根本，慧擇作為最早一批入局互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)賽道的平臺(tái)，迄今為止積累了14年行業(yè)及用戶數(shù)據(jù)，累計(jì)與超過100家保險(xiǎn)公司合作，營造了自己的“雙數(shù)據(jù)池”——即用戶需求數(shù)據(jù)池和保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)池。

　　用戶需求數(shù)據(jù)池是指慧擇基于用戶許可，依據(jù)過往積累的用戶畫像、理賠數(shù)據(jù)，并結(jié)合科技和算法幫助慧擇了解用戶在其生命周期的每一步保障需求;而保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)池則包含各種詳細(xì)的產(chǎn)品特性，使慧擇更好地了解中國在線保險(xiǎn)市場供應(yīng)方的競爭格局和業(yè)務(wù)趨勢(shì)。這兩個(gè)數(shù)據(jù)池的結(jié)合使慧擇同時(shí)能夠既了解自己的用戶，又了解自己所處的市場趨勢(shì)，以便慧擇能夠不斷基于市場空白設(shè)計(jì)出符合用戶需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

　　以智能算法實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶需求精準(zhǔn)判斷

　　除此之外，智能算法對(duì)于慧擇系統(tǒng)對(duì)用戶形成更深度更精準(zhǔn)的判斷同樣重要。慧擇建立以用戶的生命周期、用戶的類型、不同的消費(fèi)場景建立三維立體模型，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同的用戶，不同的時(shí)間，不同的場景的精細(xì)劃分。在消費(fèi)場景中，用戶的行為或條件都將觸發(fā)三維立體模型的算法運(yùn)行，系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)特征并對(duì)用戶需求進(jìn)行識(shí)別，然后將算法模型的最佳結(jié)果反饋到對(duì)應(yīng)的用戶場景中，一方面不斷積累用戶數(shù)據(jù)，另一方面以積累的數(shù)據(jù)訓(xùn)練算法模型，將所提的方案進(jìn)行驗(yàn)證，然后再反饋到數(shù)據(jù)庫中，以此形成越來越龐大和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)積累和算法增長循環(huán)，從而在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中始終依據(jù)消費(fèi)者不斷變化的需求，產(chǎn)品更新始終保持與市場趨勢(shì)同行。

　　當(dāng)下，隨著注重個(gè)性化、體驗(yàn)感的80后、90后年輕用戶逐漸成為保險(xiǎn)的主力消費(fèi)群體，保險(xiǎn)定制化是大勢(shì)所趨，成功打造多個(gè)自有產(chǎn)品IP體系的慧擇已經(jīng)走在了市場競爭前沿。據(jù)悉，慧擇未來將進(jìn)一步完善產(chǎn)品定制和服務(wù)，以長期險(xiǎn)為核心，在健康險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)、年金險(xiǎn)等各個(gè)維度持續(xù)發(fā)力，構(gòu)建定制產(chǎn)品全險(xiǎn)種覆蓋，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

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