“在全球化與數(shù)字化浪潮下，電子競技展現(xiàn)出了獨(dú)特的核心價(jià)值，它作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新引擎和新動(dòng)能，正在重新定義文化交流的邊界。”中國文化管理協(xié)會(huì)副主席李小磊日前在2025全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)國際電子競技發(fā)展論壇上指出，“數(shù)字技術(shù)為文化表達(dá)開辟了新天地，當(dāng)世界各地的年輕人在電競平臺(tái)相遇時(shí)，他們不僅在競技，還在進(jìn)行最真實(shí)的文化對話。”
“我去上面截他，快走！……這把漂亮！”林澤是一名兼職電子競技指導(dǎo)員，已經(jīng)在頭部電子競技指導(dǎo)平臺(tái)做了七年“大神”。“這是我的第二職業(yè)，與熱愛相關(guān)，僅兼職有時(shí)候一個(gè)月收入能過萬。”林澤介紹，電競對于年輕人而言已不陌生，無論是提升技能還是社交組隊(duì)，用戶需求充足。他要做的，一方面是通過講解和演示，指導(dǎo)其他玩家游戲水準(zhǔn)得以提升；另一方面，是要能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候，給玩家正能量的支持和鼓勵(lì)。林澤代表的是當(dāng)下電子競技行業(yè)下游服務(wù)業(yè)內(nèi)備受關(guān)注的新職業(yè)，是青年人靈活就業(yè)的典型代表。
電競行業(yè)的火爆，帶來了玩家數(shù)量的激增：《2024年中國電子競技產(chǎn)業(yè)報(bào)告》顯示，2024年，我國電子競技用戶規(guī)模已達(dá)到4.9億，仍在逐年增長。用戶增長背后是產(chǎn)業(yè)日益成熟的發(fā)展。當(dāng)前，隨著產(chǎn)業(yè)的不斷成熟，電競行業(yè)趨于職業(yè)化發(fā)展，由此帶來的下游服務(wù)業(yè)——“電子競技指導(dǎo)”行業(yè)也逐漸通過平臺(tái)化、系統(tǒng)化的管理體系得以爆發(fā)式發(fā)展，從業(yè)人員也正逐步獲得職業(yè)化成長。
2022年6月，上海市電子競技運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)正式起草《電子競技指導(dǎo)員管理規(guī)范》及《電子競技指導(dǎo)員服務(wù)能級評價(jià)導(dǎo)則》，其中明確規(guī)定將通過專業(yè)考核，從思想政治、表達(dá)規(guī)范、個(gè)人認(rèn)識(shí)、時(shí)事要聞、法律常識(shí)、行業(yè)概況、專業(yè)技術(shù)等方面對從業(yè)者進(jìn)行全方位培養(yǎng)和引導(dǎo)，提升從業(yè)人員整體水準(zhǔn)和整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平。
“規(guī)范的出臺(tái)代表官方對電競指導(dǎo)行業(yè)的肯定。”不少從業(yè)者對電競指導(dǎo)領(lǐng)域就業(yè)表示樂觀。可以說，當(dāng)下越來越多年輕人選擇靈活就業(yè)時(shí)，電子競技指導(dǎo)這門新興職業(yè)為行業(yè)輸送了大批從業(yè)者，也在一定程度上解決了目前青年就業(yè)的社會(huì)難題。更重要的是，從校園到職場，電子競技指導(dǎo)員這一職業(yè)為青年人提供了非常好的過渡。
新就業(yè)熱門賽道：電子競技指導(dǎo)員
“不但能實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)，還得到了外界的肯定，有了‘身份’，感覺自己的選擇和堅(jiān)持沒有白費(fèi)。”去年11月，山煙通過電競協(xié)會(huì)的官方報(bào)名渠道遞交了《電子競技指導(dǎo)員》等級考核報(bào)名表。山煙在深圳一所大學(xué)讀法學(xué)，2018年大學(xué)畢業(yè)后就順利進(jìn)入當(dāng)?shù)匾患覀鹘y(tǒng)企業(yè)，“剛工作時(shí)，很多東西都不懂，壓力很大，電競是我工作之余放松自己的方式。”雖然是女孩，但山煙的競技策略很強(qiáng)，比一般男生打得都好，“身邊的朋友都愛找我組隊(duì)，喊我大神，甚至讓我指導(dǎo)上分。后來了解到有一個(gè)新職業(yè)叫‘電子競技指導(dǎo)員’，全職兼職都可以，很適合我。”很快，山煙選擇擔(dān)任電子競技指導(dǎo)員來作為自己的副業(yè)，每天除了會(huì)在手機(jī)或者電腦前指導(dǎo)玩家如何更有效地進(jìn)行游戲，有時(shí)候還會(huì)通過聊天讓游戲氛圍更有趣不沉悶，“起初家里人對打電競有些偏見，但當(dāng)他們看到我通過電競指導(dǎo)兼職獲得了甚至超過我主業(yè)的收入，還結(jié)交了很多好朋友，都開始支持我的這份‘新事業(yè)’了，連我爸都覺得，能把熱愛與工作結(jié)合，我們這些年輕人很了不起！”更讓山煙有信心的，是電子競技指導(dǎo)員開始逐步有從業(yè)規(guī)范考核，實(shí)現(xiàn)“持證上崗”，在她看來政策的支持是對職業(yè)的肯定，是對該領(lǐng)域從業(yè)者的價(jià)值認(rèn)可。
近年來，數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使得靈活就業(yè)的內(nèi)涵和外延不斷被改寫。據(jù)人社部公布的數(shù)據(jù)顯示，目前我國靈活就業(yè)人員已經(jīng)達(dá)到了2億人左右，已成為我國勞動(dòng)力市場的重要就業(yè)方式。“‘靈活就業(yè)’并非外界所誤解般是找不到工作而選擇‘打零工’，而是新的就業(yè)選擇。”山煙認(rèn)為，相對于傳統(tǒng)的就業(yè)形式，電子競技指導(dǎo)員的就業(yè)模式更具備靈活性，是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)新商業(yè)模式下產(chǎn)生的新職業(yè)形態(tài)。
事實(shí)上，早在魔獸爭霸、CS等電競項(xiàng)目火爆網(wǎng)絡(luò)的年代，新手玩家為了提升技術(shù)、體驗(yàn)游戲快感，就已經(jīng)習(xí)慣于尋求高手進(jìn)行指導(dǎo)，這成為電競指導(dǎo)員的雛形。而近年來隨著電競逐漸被主流認(rèn)可，電競指導(dǎo)行業(yè)也通過平臺(tái)化、系統(tǒng)化的管理體系得以爆發(fā)式發(fā)展。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，如今參與到電競指導(dǎo)行業(yè)的從業(yè)者已超過10萬人。
“持證上崗”規(guī)范發(fā)展形成正循環(huán)
“最初只是想工作之余掙點(diǎn)零花錢，但時(shí)間久了后發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡上這門職業(yè)。”無涯現(xiàn)在平臺(tái)做全職電子競技指導(dǎo)員已經(jīng)快6年，“電子競技指導(dǎo)自帶強(qiáng)社交屬性，大家除了游戲水平得以提升外，還能結(jié)交到來自不同城市不同領(lǐng)域的朋友，了解到自己此前從未接觸過的世界，而這是傳統(tǒng)工作無法帶來的體驗(yàn)。”隨著電競成為當(dāng)下全民關(guān)注的熱門產(chǎn)業(yè)。作為產(chǎn)業(yè)鏈一環(huán)的電子競技指導(dǎo)服務(wù)也逐漸建立和完善著行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。“未來也勢必將吸引更多選擇靈活就業(yè)的年輕人涌入，以在這一領(lǐng)域中找到屬于自己的價(jià)值。”電競行業(yè)觀察者馬靜說。
“身邊很多朋友現(xiàn)在都傾向于選擇‘靈活就業(yè)’。” 無涯告訴筆者，年輕人在選擇就業(yè)時(shí)，不一定優(yōu)先考慮薪資待遇，但一定得是自己擅長的，且做起來最舒服的，他們更注重職業(yè)發(fā)展?jié)摿εc自身興趣愛好的匹配度，“有朋友選擇繪圖接單，有朋友閑暇之余跑網(wǎng)約車賺錢，而我最喜歡的是電競，肯定選擇它了。”全職做電子競技指導(dǎo)員的日子里，無涯和來自天南海北，年齡身份各有差異的玩家一起打電競，有時(shí)候一起組隊(duì)上分，有時(shí)候就是在競技世界里連麥互相吐槽一下工作生活。“很多用戶也都是獨(dú)自在外打拼的年輕人，其實(shí)對輸贏并不看重，更多是希望在電競游戲中得到成長，以及希望找到傾訴對象獲得精神上的放松。”在他看來，電子競技指導(dǎo)員這份工作充滿價(jià)值和意義，“最開始以為電子競技指導(dǎo)員只是單方面的付出，但后來漸漸從朋友身上獲得很多東西。雖然彼此身在各個(gè)城市，但這份工作讓我們感覺在一起。”
隨著電子競技指導(dǎo)員相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展逐步規(guī)范化，越來越多年輕人將這一職業(yè)視為靈活就業(yè)的選擇。為了更好的規(guī)范電子競技指導(dǎo)員作為新職業(yè)的長期健康發(fā)展，2022年，上海市電子競技運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)發(fā)布《電子競技指導(dǎo)員管理規(guī)范》，首次從資質(zhì)認(rèn)定、服務(wù)能級、技能等級等維度劃定行業(yè)紅線。此后，四級考核制度與職業(yè)技能認(rèn)證平臺(tái)上線，從業(yè)者需通過思想政治、法律常識(shí)、專業(yè)技能等培訓(xùn)后即可實(shí)現(xiàn)“持證上崗”。 據(jù)協(xié)會(huì)相關(guān)工作人員介紹，協(xié)會(huì)啟動(dòng)等級考核能避免這個(gè)行業(yè)因?yàn)樾〔糠止芾淼娜笔Ф鴮?dǎo)致整體的消亡。廣大從業(yè)者從踏入行業(yè)的那一刻起就樹立正確的從業(yè)價(jià)值觀，以標(biāo)準(zhǔn)作為行業(yè)規(guī)范的抓手，從而帶動(dòng)行業(yè)有更健康的理性發(fā)展。
當(dāng)然，獲得資格只是這份工作的第一步。“電競指導(dǎo)員所承擔(dān)的工作不單單是帶其他玩家一起上分、做任務(wù)，更有著傳播文化和社會(huì)主流價(jià)值觀引導(dǎo)的作用，甚至成為大眾文娛生活的精神導(dǎo)師。”無涯說，“我希望在電競指導(dǎo)中融入人生態(tài)度。在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候給身邊的朋友以及在電競中相識(shí)的人正能量的支持和鼓勵(lì)。而這才是電競指導(dǎo)員的社會(huì)價(jià)值所在。”
事實(shí)上，電子競技指導(dǎo)員從業(yè)群體中不乏“大神”人物，有不少知名電競戰(zhàn)隊(duì)的職業(yè)電競選手，在退役后會(huì)通過這一渠道獲得新就業(yè)。據(jù)人社部發(fā)布的《新職業(yè)——電子競技員就業(yè)景氣現(xiàn)狀分析報(bào)告》顯示，我國正在運(yùn)營的電子競技戰(zhàn)隊(duì)（含俱樂部）多達(dá)5000余家，電子競技職業(yè)選手約10萬人。同時(shí)還有大批量半職業(yè)、業(yè)余電子競技選手活躍在各種中小規(guī)模電子競技賽事的賽場上。但由于電競選手的職業(yè)生涯相對短暫，每年都有不少因年齡、競技狀態(tài)等原因退役的職業(yè)選手，“電子競技指導(dǎo)員是退役選手很好的再就業(yè)選擇，頭部的電競指導(dǎo)平臺(tái)會(huì)給予職業(yè)退役選手相應(yīng)的扶持，他們在競技經(jīng)驗(yàn)在平臺(tái)能得到更好地發(fā)揮。”一位退役選手表示，對于部分不擅長社交，但擁有高水準(zhǔn)游戲技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)選手而言，成為電競指導(dǎo)員是不錯(cuò)的就業(yè)方向。“誰不希望技術(shù)高超的職業(yè)選手能和自己一起打電競呢？更何況還能從中得到他們的指導(dǎo)。”
國家體育總局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“電子競技指導(dǎo)員的職業(yè)化，是落實(shí)‘十四五’就業(yè)促進(jìn)規(guī)劃中‘支持新就業(yè)形態(tài)健康發(fā)展’要求的具體實(shí)踐。”數(shù)據(jù)顯示，86%的電子競技指導(dǎo)相關(guān)從業(yè)者薪資達(dá)當(dāng)?shù)仄骄べY1-3倍，頂尖職業(yè)選手年薪突破百萬。巨大的市場需求創(chuàng)造著大量就業(yè)機(jī)會(huì)，而年輕人的加入使得在自身實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)之時(shí)，也一定程度上舒緩了社會(huì)就業(yè)難題。據(jù)中國音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)電競工作委員會(huì)統(tǒng)計(jì)，截至2024年6月，全國電子競技指導(dǎo)員從業(yè)者超58萬人，同比增長32%。其中“90后”“00后”占比82%，本科及以上學(xué)歷者達(dá)36%，職業(yè)群體呈現(xiàn)年輕化、高學(xué)歷化特征。北京、上海、廣州等15個(gè)城市從業(yè)人員密度最高，杭州、武漢等新一線城市增速達(dá)45%。
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