5月28日,天貓618第二波狂歡即將開啟。今年,淘寶天貓不僅為商家提供了小紅書種草鏈路打通、30億阿里媽媽紅包補貼、2500億“極速回款”額度等促增長舉措,還將AIGX技術體系進一步融入電商經營全鏈路,用AI助力商家經營提效。

據了解,淘寶天貓AIGX技術體系已經在其眾多業務中實現落地價值,AIGI(索引)、AIGR(推薦)讓好的商品更高效地觸達消費者、滿足消費者購物意圖,AIGB(出價)、AIGA(拍賣)、AIGC(創意)、AIGD(數據)更好服務了商家,幫助商家提高流量分配效率與廣告投放ROI。
天貓618大促期間,面對全網消費者旺盛的消費需求,AI進一步體現出其幫助商家提升生產效率、流量轉化效率的價值。
一、上線AIGC新產品“圖生視頻”,累計生成超150萬個視頻素材
基于AIGC技術,淘寶在繼續向商家免費開放AI生成標題文案、AI生成模特圖等能力的基礎上,淘寶AI產品“生意管家”于618前夕上線“圖生視頻”功能,商家只需上傳一張或多張商品圖,即可自動生成最長20秒的動態短視頻。此外淘寶還提供一鍵成片、智能修片、搭配視頻、腳本成片等多種工具,滿足商家不同視頻制作需求,并通過優質視頻提升商品瀏覽及轉化率。
數據顯示,自生意管家“圖生視頻”系列工具上線以來,約一個半月時間內,累計為商家生成超150萬個視頻素材,平均為每位商家縮短15天以上視頻制作周期。
二、基于AIGB-R1升級“貨品全站推”,ROI交付率提升10%
營銷投放是商家在大促實現增長的關鍵手段,也是目前電商AI應用最深入的場景。
5月,阿里媽媽依托于自研廣告大模型LMA2及AIGB-R1出價模型,將“全站推廣”全面升級為“貨品全站推”,可通過AI智能篩選并預測未來有GMV增長空間的商品,按照優質新品、潛力品和機會爆品進行選品打標并提供差異化增長方案,從而有效提升商品的投放轉化率。
數據顯示,截至天貓618第一波大促現貨開賣首日,阿里媽媽貨品全站推助超140萬商家生意增長,ROI交付率提升10%。其中,海爾核心爆品成交提升2.7倍、SK2核心單品凈成交投產比達標率超100%達成。
基于AIGE模擬投放環境等技術,阿里媽媽萬相臺無界版還全面升級定向TA人群及貨品追投能力,幫助商家快速找到目標人群及高轉化流量。天貓618第一波大促現貨開賣首日,萬相臺無界版“關鍵詞推廣”助95萬商家ROI同比增長超20%,GMV同比提升超15%;“人群推廣”助力商家成交轉化效果提升70%。
三、AIAgent輔助商家經營,提供超180萬次店鋪經營代理
為協助商家簡單經營,降低經營復雜度及重復操作成本,淘寶天貓還為商家提供了多個輔助經營的AI Agent。
例如,淘寶商家AI產品“生意管家”涵蓋了圖像生成和編輯、視頻生成和編輯、AI千人千面人群運營、AI客服輔助接待、AI經營助手等能力,可幫助商家代理店鋪巡檢、數據分析、素材生成、文案創作、日常咨詢等復雜經營事項。
目前,“生意管家”已累計服務超700萬淘寶天貓商家,天貓618籌備及第一波大促期間,幫助商家生成超1億商品及營銷素材,進行了超180萬次的數據流量分析、店鋪巡檢、內容生產等智能代理操作。
針對營銷場景,淘寶天貓也為商家匹配了經營助手“阿里媽媽萬相臺無界版-AI小萬”,可對商家的營銷投放計劃進行診斷并提供定制化調優建議。天貓618第一波大促預售至現貨開賣首日,“AI小萬”幫助商家進行了超60萬次經營診斷服務及調優,問題調優率超90%。
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