2025年5月8日，由“中國服務(wù)業(yè)500強(qiáng)企業(yè)”仕邦集團(tuán)主辦的「第八屆仕邦科技節(jié)暨沙包HR（社保）智能體發(fā)布會(huì)」在廣州圓滿舉行。本次活動(dòng)匯聚政府部門領(lǐng)導(dǎo)、各行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)高管、人力資源領(lǐng)域精英以及權(quán)威媒體嘉賓齊聚盛會(huì)，共同見證社保管理邁入智能體時(shí)代的重要里程碑。
（圖：仕邦集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)張華女士）
科技節(jié)現(xiàn)場(chǎng)，仕邦集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)張華女士分享了仕邦集團(tuán)在科技探索、研發(fā)的十年磨一劍歷程。2015年"沙包"項(xiàng)目萌芽于互聯(lián)網(wǎng)+熱潮，盡管初期遭遇融資失利、核心團(tuán)隊(duì)更迭等挑戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)守科技創(chuàng)新初心。經(jīng)過十年攻堅(jiān)，這款凝聚著仕邦匠人精神的產(chǎn)品，在AI技術(shù)爆發(fā)期應(yīng)運(yùn)而生，本次仕邦集團(tuán)展示的科技成果將超越前七屆科技節(jié)論壇總和，標(biāo)志著仕邦科技從 "匍匐前行" 邁向 "AI 賦能" 的關(guān)鍵跨越。
（圖：仕邦人力總裁張璋先生）
隨后，仕邦人力總裁張璋先生發(fā)表《沙包-HR（社保）智能體——從“人工易錯(cuò)”到“智能無感”的社保管理革命》主旨演講，作為社保公積金領(lǐng)域首個(gè)深度應(yīng)用Deepseek大模型的創(chuàng)新產(chǎn)品，沙包-HR（社保）智能體深度融合RPA+AI+OR技術(shù)，結(jié)合DeepSeep大模型實(shí)現(xiàn)多模態(tài)輸入，著力解決企業(yè)社保管理中的常見難題。針對(duì)這些痛點(diǎn)，沙包-HR（社保）智能體構(gòu)建“智能問答-自動(dòng)化申報(bào)-數(shù)據(jù)分析”三大核心功能模塊，并利用數(shù)智化運(yùn)營的基座，實(shí)現(xiàn)社保公積金管理領(lǐng)域在合規(guī)、效率、體驗(yàn)的三維突破，最終形成五大顛覆性價(jià)值——高效率、低風(fēng)險(xiǎn)、更智能、低成本、交互多模態(tài)。
產(chǎn)品上線后，仕邦集團(tuán)對(duì)內(nèi)已完成全應(yīng)用覆蓋，節(jié)約社保公積金管理支出約350萬元，并助力某頭部物業(yè)企業(yè)完成數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型。同年4月，沙包-HR（社保）智能體榮膺“36氪「2025 AI原生應(yīng)用創(chuàng)新案例」”。張璋先生表示，未來沙包產(chǎn)品將完成從社保智能體向HR智能體全場(chǎng)景延伸的戰(zhàn)略升級(jí)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值跨越。
（圖：仕邦集團(tuán)信息科技部總監(jiān)彭德義先生）
技術(shù)延伸方面，仕邦集團(tuán)信息科技部總監(jiān)彭德義先生對(duì)《沙包-HR（社保）智能體技術(shù)詳解》主題做出了精彩分享。智能體通過多模態(tài)交互中心、智能決策中心、數(shù)據(jù)采集中心、自動(dòng)化執(zhí)行中心四大核心板塊，構(gòu)建起完整的工具鏈與分層架構(gòu)體系，實(shí)現(xiàn)技術(shù)邏輯的有機(jī)協(xié)同：多模態(tài)交互中心作為人機(jī)接口，通過語義解析精準(zhǔn)捕獲用戶訴求，同時(shí)將處理結(jié)果結(jié)構(gòu)化反饋給用戶，形成交互閉環(huán)；智能決策中心作為系統(tǒng)大腦，精準(zhǔn)識(shí)別用戶訴求，基于算法自動(dòng)拆解任務(wù)流程，生成最優(yōu)可執(zhí)行方案；數(shù)據(jù)采集中心作為信息獲取通道，通過文件解析等技術(shù)，將政策文件、業(yè)務(wù)附件等多源數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化輸入，為決策校驗(yàn)提供數(shù)據(jù)支撐；自動(dòng)化執(zhí)行中心作為任務(wù)執(zhí)行終端，接收指令后，通過 RPA 流程自動(dòng)完成每項(xiàng)流程/任務(wù)操作，最終形成端到端的閉環(huán)業(yè)務(wù)自動(dòng)化處理。
以 HR 業(yè)務(wù)為例：用戶上傳文件并下達(dá)指令后，系統(tǒng)先通過交互中心解析需求，決策中心調(diào)用參保政策校驗(yàn)員工信息合規(guī)性，合規(guī)數(shù)據(jù)觸發(fā)執(zhí)行中心的 RPA 流程自動(dòng)完成社保系統(tǒng)申報(bào)，全程無需人工干預(yù)，最終將辦理結(jié)果實(shí)時(shí)反饋用戶。沙包-HR（社保）智能體技術(shù)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)從用戶訴求到任務(wù)完成的全流程自動(dòng)化，僅需一句話、一個(gè)文件，即可輕松搞定！
（圖：仕邦集團(tuán)產(chǎn)品總監(jiān)楊德意先生）
最后，仕邦集團(tuán)產(chǎn)品總監(jiān)楊德意先生通過沙包-HR（社保）智能體的PC端、小程序端多場(chǎng)景交互演示，引領(lǐng)與會(huì)嘉賓進(jìn)行產(chǎn)品互動(dòng)體驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證了沙包智能體在企業(yè)日常工作中的數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值。在發(fā)布會(huì)結(jié)束后，成功吸引多位參會(huì)嘉賓主動(dòng)與仕邦集團(tuán)工作人員咨詢交流沙包產(chǎn)品。
（圖：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)）
“沙包-社保AI智能體，不止于DeepSeek！”這場(chǎng)凝聚十年匠心的科技盛宴，仕邦集團(tuán)以沙包-HR（社保）智能體為錨點(diǎn)，用"技術(shù)之智"重構(gòu)社保管理新范式。未來，仕邦將持續(xù)科技創(chuàng)新，以科技力量打造更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（完）
通訊員：林思敏
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