從存量中尋增量，已成為小家電企業(yè)的必答題，也是整個(gè)行業(yè)探索高質(zhì)量發(fā)展、打造新質(zhì)生產(chǎn)力的核心——而一個(gè)明顯趨勢在于，如今消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求早已不局限于功能，更上升到了體驗(yàn)、情緒乃至整個(gè)生活的幸福感。
小家電企業(yè)的下一步該往哪去？小熊電器，已經(jīng)用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。
2025年3月20日，中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE）在上海新國際博覽中心拉開帷幕。小熊電器以“品質(zhì)生活 輕松可及”為主題亮相現(xiàn)場，為用戶帶來8大場景“新體驗(yàn)”和全品類品質(zhì)升級“新選擇”，并通過現(xiàn)場搭建的500+㎡品質(zhì)生活空間，詮釋什么才是真正“輕松愉悅的品質(zhì)生活”。而這，也成為小熊電器從“家電制造品牌”轉(zhuǎn)型“生活方式品牌”最生動(dòng)的注腳。
適配每一種生活：有新體驗(yàn)、也有新選擇
快節(jié)奏的時(shí)代，人們似乎習(xí)慣了被生活推著走：早上行色匆匆、中午對付一口、晚上一身疲憊。生活的瑣碎和壓力，一如會(huì)展中心的巨大穹頂將我們包覆。但當(dāng)你走進(jìn)小熊電器展廳又會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來只需要多走幾步，就能來到這充滿了光的地方。
相比于展廳，這里更像是面向各類人群演示全場景新生活的“首映場”。
現(xiàn)場，小熊電器圍繞其新推出的烹飪創(chuàng)作、元?dú)庠绮汀g聚時(shí)光、休閑宅家、精致洗護(hù)、輕松喂養(yǎng)、辦公養(yǎng)生、自在出行“八大場景”，搭建起品質(zhì)生活體驗(yàn)空間——而這些，正是小熊電器精準(zhǔn)洞察、深入挖掘用戶需求，并通過不斷拓展細(xì)分場景實(shí)現(xiàn)“全方位滿足”的具象化體現(xiàn)。我們一一來看。
早餐可以簡單，但味蕾拒絕單調(diào)。在元?dú)庠绮蛨鼍爸校[鈴負(fù)責(zé)叫醒身體，豆?jié){則用以喚醒精神：輕按早安破壁機(jī)，即可輕松享用香醇豆?jié){，再用多功能早餐機(jī)煎個(gè)愛心煎蛋，配合多士爐剛剛完成的酥脆面包……一頓營養(yǎng)又豐盛的早餐定能讓你活力滿滿。
穿搭可以樸素，但洗護(hù)不能從簡。讓穿皺的衣服重新挺括，是我們不向生活妥協(xié)的外顯：在精致洗護(hù)場景中，把小件衣物放進(jìn)滾筒智洗艙，不僅可以深度清潔還能快速烘干、即洗即穿；而增壓立式掛燙機(jī)能讓你迅速熨平褶皺，讓衣柜每天都有嶄新的選擇。
此外，小熊電器全場景解決方案也進(jìn)一步拓展到了“個(gè)護(hù)”領(lǐng)域。現(xiàn)場，小熊電器旗下“羅曼”品牌搭建了口腔護(hù)理專區(qū)，展示“日常、深度、專業(yè)”三大核心產(chǎn)品矩陣，并為用戶提供了兒童、禮贈(zèng)、便攜三種細(xì)分場景方案，讓口腔健康成為一種呵護(hù)、一種情誼、一種生活態(tài)度。
本次，小熊電器不僅帶來全場景解決方案滿足用戶的品質(zhì)生活需求，更實(shí)現(xiàn)了全品類品質(zhì)升級，讓好用的產(chǎn)品“一直好用”，讓更多用戶有“更多選擇”：比如上面提到的滾筒智洗艙就新增定制洗衣程序，可遠(yuǎn)程監(jiān)控洗滌進(jìn)度、告別小件手搓麻煩……現(xiàn)場，小熊電器還將超百款品質(zhì)產(chǎn)品融入了各類場景，讓“輕松愉悅的品質(zhì)生活”一目了然、一試便知。
堅(jiān)持用戶為本：持續(xù)進(jìn)化、引領(lǐng)品質(zhì)生活
在小家電領(lǐng)域，許多品牌誕生即黯淡、許多品類出現(xiàn)即消失。但19歲的小熊電器已經(jīng)擁有超80個(gè)品類、超900款型號(hào)產(chǎn)品，卻依然保持著旺盛的創(chuàng)造力和生命力。
為什么？因?yàn)樾⌒茈娖髟谝罁?jù)用戶需求推動(dòng)產(chǎn)品、場景升級的同時(shí)，自身也一直基于“需求洞察-產(chǎn)品迭代-體驗(yàn)優(yōu)化”的創(chuàng)新閉環(huán)，不斷突破、高速進(jìn)化，從而持續(xù)引領(lǐng)品質(zhì)生活趨勢。
首先是需求抓的準(zhǔn)。面對規(guī)模龐大且快速變化的用戶需求，小熊電器專門設(shè)立了“用戶體驗(yàn)部”，負(fù)責(zé)從海量數(shù)據(jù)中捕捉、分析及預(yù)判用戶需求，還建立了模塊化研發(fā)機(jī)制保障需求解決、創(chuàng)意轉(zhuǎn)化，賦能全品類的升級迭代。目前，小熊電器用戶調(diào)研數(shù)據(jù)每年達(dá)2萬+，而這正是其高效驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新迭代、精準(zhǔn)把握趨勢脈搏的關(guān)鍵所在。
其次是研發(fā)實(shí)力強(qiáng)。小熊電器擁有10多個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、400多名研發(fā)人員，2023年研發(fā)費(fèi)用同比增長3.93%。其還構(gòu)建了用戶技術(shù)預(yù)研團(tuán)隊(duì)，專注于未來3~5年的新技術(shù)研究、新材料應(yīng)用、新工藝導(dǎo)入等。目前，小熊電器已手握2600多項(xiàng)國家專利，先后獲評國家高新技術(shù)企業(yè)、國家級工業(yè)設(shè)計(jì)中心，還獲得過中國工業(yè)設(shè)計(jì)十佳創(chuàng)新型企業(yè)、中國設(shè)計(jì)紅星獎(jiǎng)、普拉格獎(jiǎng)、AWE艾普蘭獎(jiǎng)-產(chǎn)品獎(jiǎng)、德國iF獎(jiǎng)等一系列知名設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)。
其三是嚴(yán)把品質(zhì)關(guān)。小熊電器構(gòu)建了約2000平方米的專業(yè)測試評價(jià)中心、設(shè)立了性能實(shí)驗(yàn)室、環(huán)境實(shí)驗(yàn)室等十幾個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，還擁有先進(jìn)的測試標(biāo)準(zhǔn)體系，全方位把控產(chǎn)品品質(zhì)。
最后一步，是能把產(chǎn)品高效送達(dá)用戶。為此，小熊電器早早布局了智能制造體系，通過柔性生產(chǎn)、智能供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)效率躍升。目前，其已建立5大智能制造基地，包含4個(gè)專業(yè)整機(jī)工廠及多個(gè)核心零部件制造工廠，打造高效能、高質(zhì)量、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)的新質(zhì)生產(chǎn)力。
轉(zhuǎn)型生活方式品牌，讓品質(zhì)生活全球落地
時(shí)至今日，小熊電器早已不是那個(gè)傳統(tǒng)的家電制造企業(yè)，而是在向“生活方式品牌”全速轉(zhuǎn)型。
何謂生活方式品牌？簡單來說，就是不只滿足用戶對家電的功能性需求，而是用全場景方案向用戶傳遞生活主張、達(dá)成情感認(rèn)同，讓用戶在不同生活階段、不同場景中都能找到“輕松可及”的品質(zhì)生活解決方案。就比如小熊電器收購專業(yè)口腔護(hù)理品牌羅曼，不單為了拓展智能牙刷等產(chǎn)品線，更是為了滿足用戶口腔健康、個(gè)體護(hù)理等細(xì)分的場景需求。
而且，小熊電器不僅僅要讓國內(nèi)用戶“輕松可及”，更要讓品質(zhì)生活全球落地。這也是小熊電器并購羅曼的另一層深意，借鑒其ODM、OEM出海經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)提升海外市場占有率，針對不同國家和地區(qū)制定差異化產(chǎn)品及銷售策略，持續(xù)提升自有品牌在國際市場的競爭力和影響力。
通過推新八大場景、煥新全系產(chǎn)品品質(zhì)，小熊電器不僅讓用戶生活體驗(yàn)再升級，更讓每個(gè)人都能擁有適合自己的品質(zhì)生活新選擇——可見，加速轉(zhuǎn)型生活方式品牌的小熊電器，早已跳出了傳統(tǒng)家電的零和博弈、存量競爭，轉(zhuǎn)而以用戶需求為導(dǎo)向，從需求的動(dòng)態(tài)變化中把握新趨勢、開辟新增量，創(chuàng)造著未來的無限可能。
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