杭州，2025年3月14日 —— 由浙江省消費者權(quán)益保護(hù)委員會、浙江省市場監(jiān)督管理局主辦的2025年“3·15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念活動在杭州蕭山盛大開幕。本次活動以“放心消費‘浙’里最美”為主題，吸引了眾多知名品牌參與。作為唯一入選的頭部洗護(hù)品牌，Spes詩裴絲攜最新產(chǎn)品亮相，以實際行動踐行“讓消費者為真實效果買單”的品牌承諾。
春日「蓬松」站：開啟科學(xué)洗護(hù)新認(rèn)知
“昨天剛洗的頭發(fā)，竟然還有這么多問題？”在Spes詩裴絲展區(qū)，一場頭皮健康檢測體驗活動吸引了眾多消費者排起長隊。品牌自主研發(fā)的“3D微生態(tài)頭皮掃描儀”僅需30秒，即可生成包括油脂分泌、頭皮敏感度、毛囊活性密度、菌群平衡等在內(nèi)的12項頭皮健康數(shù)據(jù)。專業(yè)醫(yī)生團(tuán)隊現(xiàn)場免費為消費者提供專業(yè)頭皮知識科普，結(jié)合AI數(shù)智測算為每位消費者量身定制頭皮洗護(hù)報告。
為提升消費體驗，Spes詩裴絲特別設(shè)置了“春日蓬松”主題體驗區(qū)，集中展示品牌“銷冠級”大單品與服務(wù)，結(jié)合頭皮檢測報告為消費者提供專屬洗護(hù)方案，并驚喜派發(fā)“明星產(chǎn)品試用裝”。品牌負(fù)責(zé)人更是空降百萬粉絲直播間，現(xiàn)場為消費者發(fā)放福利，講解產(chǎn)品使用賣點，進(jìn)一步拉近了與消費者的距離。
安心承諾 構(gòu)建消費信任基石
Spes詩裴絲始終以“消費者滿意”為核心，致力于為每一位用戶提供安心、可靠的產(chǎn)品與服務(wù)。在活動現(xiàn)場，品牌通過兩大服務(wù)舉措，進(jìn)一步深化“放心消費”承諾：Spes詩裴絲為消費者提供清晰、專業(yè)的選購指南，幫助用戶根據(jù)自身頭皮與發(fā)質(zhì)特點，精準(zhǔn)選擇適合的產(chǎn)品。通過科學(xué)化的分類與詳細(xì)的產(chǎn)品說明，讓消費者在選購過程中更加透明、放心。
品牌建立了完善的售后服務(wù)體系，為消費者提供無憂的購物體驗。無論是售前24 小時客服響應(yīng)，售后7 天無理由退換，還是實時ODR 在線糾紛調(diào)解，Spes詩裴絲都以高效、貼心的服務(wù)態(tài)度，確保每一位用戶的權(quán)益得到保障。
以消費者為核心，Spes詩裴絲通過透明化選購與安心售后，持續(xù)構(gòu)建消費信任基石，讓每一位用戶都能感受到品牌的誠意與專業(yè)。
科技賦能品質(zhì)消費
作為浙潮好物代表企業(yè)，Spes詩裴絲產(chǎn)品總監(jiān)大川在演講中深入剖析了亞洲人與歐美人群在毛囊形狀和發(fā)絲結(jié)構(gòu)上的顯著差異，并強調(diào)了日常洗護(hù)中差異化的重要性：“基礎(chǔ)的清潔已無法滿足新一代消費者的護(hù)發(fā)需求。未來的洗護(hù)趨勢正邁向一個全新的‘洗養(yǎng)時代’——一個以頭皮健康為核心，兼顧科學(xué)護(hù)理與個性化需求的洗護(hù)新紀(jì)元。”
自創(chuàng)立以來，Spes詩裴絲始終以科技創(chuàng)新為核心驅(qū)動力，致力于為消費者提供更高品質(zhì)的洗護(hù)體驗。憑借卓越的產(chǎn)品研發(fā)實力與品牌影響力，企業(yè)先后榮獲“蕭山年度十強貢獻(xiàn)企業(yè)”“蕭山百強企業(yè)”“蕭山十佳電子商務(wù)企業(yè)”“新勢力杰出貢獻(xiàn)企業(yè)”以及“日化行業(yè)最具影響力品牌”等多項殊榮，充分展現(xiàn)了其在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位與卓越貢獻(xiàn)。近日，Spes詩裴絲成功入選2025年杭州市化妝品行業(yè)“綠色直播間”培育庫企業(yè)，再次彰顯了品牌在放心消費領(lǐng)域的認(rèn)可度及行業(yè)推動示范作用。
品牌始終專注于解決中國人頭皮健康問題，聯(lián)合中國藥科大學(xué)共建“亞洲頭皮研究數(shù)據(jù)庫”，精準(zhǔn)定位問題成因。依托71項國家專利，以科技賦能品質(zhì)消費，踐行“放心消費”承諾，積極搭建健康消費新生態(tài)，為消費者提供科學(xué)、安心、高效的洗護(hù)解決方案。
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