新浪科技訊 2月24日下午消息，今日頭條自成立以來首次舉辦平臺治理開放日。相關業務負責人與學界專家圍繞網絡虛假謠言、同質化發文、AI低質內容等領域的治理進行了深入探討，分享了今日頭條在正面傳播、平臺安全、內容生態等三方面治理工作上的舉措、成果及規劃。
“作為內容資訊平臺，今日頭條有責任、有義務讓我們的用戶看到真實、有用的信息”，在開放日上，今日頭條內容策劃負責人劉姍姍表示，“一方面要消滅假的信息，另一方面更要主動傳播真的信息，這也是我們團隊最重要的工作之一。”
自2023年以來，平臺立足“傳播真實信息”理念，以“硬核科普”為主要傳播方向，推出《頭條講真的》項目。聯合醫學、財經、法律等領域專業創作者，為用戶進行辟謠、反詐宣傳。并與熊出沒、南京紅山動物園、我是小魔等知名IP、機構和優質創作者多元合作，實現科普內容的跨圈傳播，為平臺治理工作拓展了新的思路。截至2024年，《頭條講真的》發布科普、辟謠等主題視頻，全網話題討論量超36億，成為今日頭條健康和優質內容生態的重要一環。
安全問題是各大互聯網資訊平臺的治理重點與核心，今日頭條安全運營負責人閆夢茹分享了2024年平臺在安全治理領域取得的成果：作為民生熱點、新聞資訊起家的內容平臺，今日頭條深知網絡不良信息將極大影響用戶體驗，擾亂平臺環境。近年來，今日頭條建立完善的“風險發現→風險識別→風險處置”全流程治理體系，秉持“早識別、多攔截、多提示、快速干預”的原則，針對同質化發文、網絡詐騙、網絡水軍等亂象加大治理力度。
此外，今日頭條聯合多家航空公司，開辟反詐主題航班進行反詐知識宣傳，推出官方反詐、辟謠小課堂等加強用戶教育。閆夢茹表示，2025年，將繼續把虛假謠言和同質化治理、黑灰產管控及作者教育等方面作為工作重點，持續加碼，不斷深化安全治理工作，為用戶營造健康、綠色的網絡環境。
今日頭條生態治理運營負責人韓雨桐提到，近年來越來越多用戶在頭條上參與創作、記錄生活，大大提升了平臺內容的豐富度，然而，海量內容里的虛假謠言、低質AI內容等，破壞了平臺生態，也不利于創作公平。
對于虛假謠言，今日頭條早早建立起三大核心治理能力，包括：謠言庫、權威信源庫以及專業審核團隊。并于2024年在發文下方增加權威媒體報道來源標簽，在保障資訊真實性的基礎上，為用戶提供了更多客觀視角。針對近年來快速發展的AI技術和涌現的低質內容問題，平臺在鼓勵用戶使用AI提效的基礎上，保護原創空間，迅速升級、迭代AI模型的識別能力，收嚴AI內容的審核力度。
此外，今日頭條同步加強對優質內容的扶持力度，“頭條深一度”等欄目精選不同領域深度內容，通過更多的推薦機制傳達至用戶。（羅寧）
責任編輯：何俊熹
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