直播電商家電以舊換新研討會在青島舉辦，政府、平臺、企業(yè)三方聯(lián)動促消費

　　“直播電商是近年來最重要的電商業(yè)態(tài)創(chuàng)新方向，也是網(wǎng)絡(luò)零售交易增量的主要來源，促進消費和就業(yè)效應(yīng)明顯。”中國國際電子商務(wù)中心研究院院長李鳴濤表示。

　　2月19日，“直播電商家電以舊換新研討會”在青島舉行。來自商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心研究院、青島市商務(wù)局的會議代表，快手等平臺代表，海爾、海信等企業(yè)代表和達人代表走進青島，圍繞直播電商提振消費、促進就業(yè)的青島實踐進行調(diào)研并展開深度研討。

　　青島市商務(wù)局電子商務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，青島緊抓直播電商發(fā)展機遇，依托本地產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，大力發(fā)展直播電商新業(yè)態(tài)。在以舊換新政策推動下，2024年全市實現(xiàn)社會消費品零售總額6584.5億元，總量居北方城市第2位。

　　直播電商提振消費效應(yīng)明顯，成為品牌的重要經(jīng)營陣地

　　“去年9月我在快手平臺刷到了國補的信息，就在快手海信官方旗艦店購買了電視、冰箱、洗衣機、空調(diào)，一共花了16000元，節(jié)省了4000多塊錢。記憶最深刻的就是小時候家里的海信電視，陪伴我和家人度過了快樂的時光，海信的質(zhì)量非常好，所以這次家里裝修全屋家電首選就是海信品牌。”來自北京的陸濤分享了自己的購物體驗。

　　去年11月份海爾推出了“小紅花家電套系”，來自沈陽的快手用戶李春蕾女士分享到：“產(chǎn)品一上線我就被顏值和功能種草了，刷視頻時注意到快手海爾官方旗艦店有了國補，幾款產(chǎn)品下來直接能省掉20%，趁著國補買了家里的大小件。”

　　快手電商數(shù)據(jù)顯示，2024年10月至12月，以舊換新國補活動上線后，參與以舊換新活動用戶數(shù)環(huán)比上線前增長15%，參與以舊換新國補活動商家銷售額較活動上線前提升102%。用戶購買力顯著提升，2000元以上家電商品銷售額提升68%，用戶單均價提升29%，此外，綠色環(huán)保家電產(chǎn)品暢銷，一級能效產(chǎn)品銷售占比69%。

　　2020年以來，在青島市有力政策支持與產(chǎn)業(yè)環(huán)境下，以海爾、海信為代表的企業(yè)紛紛布局直播電商。

　　“海爾作為第一批入駐快手平臺的大家電品牌，與平臺深度共創(chuàng)，關(guān)注用戶需求，并匹配相應(yīng)的產(chǎn)品、場景和服務(wù)。”海爾智家中國區(qū)新渠道總經(jīng)理周全闡述了海爾新渠道的16字策略主張，即“價值引領(lǐng)、內(nèi)容驅(qū)動、場景體驗、生態(tài)共贏”，引領(lǐng)美好生活體驗，挖掘用戶興趣內(nèi)容，打造客廳、陽臺、廚房等理想家的場景模樣，圍繞用戶、產(chǎn)品、平臺等生態(tài)創(chuàng)造品牌價值，打造直播行業(yè)崗位就業(yè)平臺，塑造了一批優(yōu)秀電商主播，表示直播電商打開了品牌和用戶直接溝通的橋梁，實現(xiàn)了品牌推廣與銷售合二為一，顯著提升了銷售效率與規(guī)模，推動了家電市場的線上線下融合，為家電行業(yè)帶來了新的增長點。

　　“2020年11月，快手電商達人祝哥聯(lián)合海信的首場直播即破千萬，刷新家電行業(yè)的直播紀(jì)錄。”海信中國區(qū)線上發(fā)展事業(yè)群總經(jīng)理王玉麟闡述了“煥新領(lǐng)航、數(shù)智驅(qū)動，打造海信直播電商全域生態(tài)”的主題報告，明確了海信電商直播的生態(tài)化躍升戰(zhàn)略。同時表示海信在快手平臺組建專業(yè)團隊布局品牌自播體系，構(gòu)建起自營、分銷和達人的全域增長模型，同時深化與中腰部達人合作，拓展新線市場，實現(xiàn)銷售業(yè)績跨越式增長。

　　中國人民大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院教授趙勇表示，直播電商對消費的貢獻更多的是增量。第一，直播電商通過商品找人的方式，提升了用戶的消費意愿；第二，直播電商促進了線上與線下的消費形成良性循環(huán)，激活傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶；第三，直播電商滿足了用戶對美好生活的需要。直播電商在推動全國統(tǒng)一大市場建設(shè)上提供了新思路。

　　快手電商消電家居行業(yè)總經(jīng)理李好表示，2025年，快手電商將對部分符合平臺要求的國補商品給予5%至10%的補貼，實行國補和平臺雙補貼，讓用戶享受更多優(yōu)惠。

　　直播電商成為就業(yè)增長的新力量，帶動前后端產(chǎn)業(yè)鏈大量新增就業(yè)

　　直播電商催生了大量的新型就業(yè)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在數(shù)以萬計的直播間背后，是由直播電商企業(yè)、直播基地、供應(yīng)鏈、云倉、產(chǎn)業(yè)帶等共同組成的產(chǎn)業(yè)集群，主播、助播、短視頻切片師……圍繞行業(yè)各環(huán)節(jié)，一群專業(yè)人才匯聚而來，組成直播產(chǎn)業(yè)得以成長的“流量密碼”。

　　中國人民大學(xué)中國就業(yè)與民生研究院根據(jù)數(shù)據(jù)測算，直播電商的在線交易額每增加一億，可以帶動就業(yè)崗位增長約1100人。相關(guān)就業(yè)不僅來源于直播電商本身催生出30多種新職業(yè)，還來源于直播電商帶動的上下游產(chǎn)業(yè)鏈的大量就業(yè)機會。

　　李鳴濤表示，直播電商對整個產(chǎn)業(yè)鏈的就業(yè)帶動效應(yīng)非常強，在人社部公布的新職業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)營銷師、網(wǎng)絡(luò)主播、用戶增長運營師很多都來自直播領(lǐng)域，這也體現(xiàn)了直播電商對就業(yè)的多維帶動價值。

　　活動現(xiàn)場，快手電商宣布啟動首屆“直播電商家電家居煥新節(jié)”，活動首站落地山東青島，將持續(xù)至3月19日。此次活動將聯(lián)動海爾、海信等品牌，攜手快手創(chuàng)作者、電商達人，通過短視頻種草、專場直播帶貨等形式，全力推廣以舊換新國家補貼活動，讓更多用戶享受到國補活動優(yōu)惠。

　　未來，青島市商務(wù)局將繼續(xù)以直播電商為抓手，與平臺、企業(yè)和達人緊密合作，進一步發(fā)揮直播電商提振消費、促進就業(yè)的示范效應(yīng)。

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