隨著國家政策支持以及消費者對品質與體驗感的日益重視，品牌對企業實現高質量發展的重要性愈發凸顯。諸多企業為此發力推進品牌建設，并展現出越來越強的生命力。
近期，國內互聯網+到家服務領航者——深圳輕喜到家科技有限公司（下稱“輕喜到家”）正式發布2024年度品牌報告，以領先的品牌滲透率、消費者觸及數、龐大隊伍支撐以及業界榮譽認證，展現了中國家政企業的品牌創新進化和強勁發展動能。
從新進33地到布局全國68城
七千萬次服務成就寶藏品牌
據2024年度品牌報告顯示，輕喜到家自在深圳開出首家服務門店以來，依托直營管理模式，在到家服務領域不斷加速前行，業務版圖拓展至全國68城。從最初的“產品出圈”，到后續的“品牌出海”，輕喜到家向市場遞交了滿意的答卷，9年總服務次數達7190萬次，總服務面積86.3億平方米，為用戶節約2.8億小時。其中，2024全年總服務次數逾1460萬次，好評率96.33%，品牌曝光39.48億次，多次獲新華網、中國日報等中央主流媒體點贊報道。
在過去一年里，輕喜到家保持品牌勢能與規模平衡發展，在原有城市加密布局的同時，新開33個城市。從區域分布來看，輕喜到家以上海、深圳、北京、廣州為戰略制高點，牢牢占據一線城市的“頭部優勢”。此外，輕喜到家加速布點杭州、成都、武漢、重慶等二線城市，逐步建立起強有力的“腰部”支撐，明年計劃新開32城，布局全國100城，拓展輕喜服務圈，讓更多消費者近距離觸達超預期的優質到家服務產品。
縱觀用戶層面，整體規模持續擴大，主要集中在一二線城市。愛干凈、追求生活品質、愿意把時間給自己是輕喜用戶的共同特征，女性群體崛起為消費主力軍。從產品維度來看，輕喜到家服務體系進行了煥新升級，涵蓋保姆、家電、養老等領域，其中保潔初體驗3次-4h/次產品、雙面擦窗產品以及空調蒸汽洗產品登上2024年度產品榜前三，展現了輕喜到家以極致的產品研發持續打造爆款產品的實力。
從多輪驅動并進到榮譽滿載
持續擦亮家政行業金字招牌
當下，標準化、數字化、職業化成為品牌建設的基礎和重要組成部分，這既可幫助企業提高品牌知名度，還可幫助企業更好地滿足客戶的多元化需求，提高客戶滿意度和忠誠度。
作為家政行業黑馬，輕喜到家系統打造從人員到環境再到服務的標準化呈現，把看不見的服務可視化。經年積累，輕喜到家獲評國家高新技術企業，連續三年通過ISO三體系認證，實力推動家政行業向標準化、專業化方面良性發展。
不僅如此，輕喜到家發力自研Aide3.0系統，實現1 鍵下單，1 秒預約。2024年度品牌報告數據顯示，輕喜到家智能調配2萬多名服務人員完成5840萬+小時的服務，助力1000萬+用戶絲滑體驗“咨詢-購買-預約-售后”全流程數字化服務。
報告還提出，輕喜到家依托旗下輕喜職校的資源優勢，累計培訓5.3萬人次合計339萬小時。在聯合全國17所高校開展校企合作之余，輕喜到家獲批開展企業自主等級認定評價工作，完成 9 類職業工種共35000+道題庫開發，成為廣東省“產教評”產業技能生態鏈鏈主企業及社會培訓評價組織，累計發放3.8萬份技能認證，助力生態鏈服務從業者乃至社會家政工作者的技能和職業素養提升，共同維護家政服務的好口碑。
深圳行業領袖 100 強、“南粵家政”省級家政服務龍頭企業、深圳市終身職業技能培訓載體... ...一項項榮譽，一個個亮點，輝映出一個愈發清晰而堅定的事實：輕喜到家已成值得信賴的家政品牌，無論是服務實踐，還是品牌影響力，都邁上了一個嶄新的臺階。
品牌迎來高光時刻，是業界與消費者群體對于輕喜到家卓越表現的認可與支持。在過去的2024年里，輕喜到家對產品研發和服務創新從未停止，對品牌升級與堅實保障的追求不曾停歇。未來，輕喜到家將加快推進全國布局，強力拓展至100城，讓服務店開到“家門口”，同時吸納1萬+服務人員，再培訓10萬+從業者，為行業源源不斷注入新鮮血液與活力，帶動家政服務整體水平發展提升，在長期主義的道路上超越更好的自己。
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