隨著AI技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的深入應(yīng)用，為人們生活帶來(lái)了全新的體驗(yàn)，各行各業(yè)都在加大AI的融合。Soul作為新型社交平臺(tái)，率先探索AI社交，致力于通過(guò) AI 技術(shù)重新定義「人機(jī)關(guān)系」的邊界。
Soul CTO陶明表示，人機(jī)關(guān)系不僅只是「響應(yīng)式」的單一關(guān)系，而是一種多邊關(guān)系。過(guò)程中，社交對(duì)象，交互效率，以及交互體驗(yàn)，都是這個(gè)關(guān)系的重要組成部分。在線下，人和人的交流過(guò)程可能會(huì)隨時(shí)被打斷，而這種打斷沒(méi)有任何信號(hào)，對(duì)于 AI 來(lái)講，也得要實(shí)現(xiàn)這種功能才行。當(dāng) AI 在和人聊天時(shí)，AI 應(yīng)該具備自主規(guī)劃自己是否要停止講話或者繼續(xù)輸出的能力。人機(jī)互動(dòng)概括起來(lái)就是兩句話：一，通過(guò) AI 幫助用戶交朋友；二，希望用戶和 AI 交朋友。
通過(guò) AI 虛擬人和智能生態(tài)，Soul 不僅讓社交變得更加智能，也讓每位用戶都能在平臺(tái)上找到更具情感深度和價(jià)值的連接。AI 社交時(shí)代正在悄然到來(lái)，而 Soul 已走在這場(chǎng)變革的前沿。
今年上半年 Soul 發(fā)布了關(guān)于年輕人對(duì) AIGC 態(tài)度的白皮書，調(diào)研結(jié)果有兩個(gè)數(shù)據(jù)特別值得關(guān)注：一是，超 6 成年輕人認(rèn)為 AIGC 相關(guān)產(chǎn)品可以幫助緩解孤獨(dú)感；二是，有 1/3 的年輕人愿意和 AI 做朋友。這兩件事好像沒(méi)有什么關(guān)聯(lián)，但是實(shí)際反映了 Soul 在推進(jìn) AI 社交路徑上的謹(jǐn)小慎微。因?yàn)?Soul 并不類似于其他「從零到一」開始的 AI 產(chǎn)品，Soul 本身目前有超千萬(wàn)日活，且它是基于人和人之間真實(shí)社交才贏得用戶信任的平臺(tái)。如果在 Soul 的平臺(tái)上大量投放 AI 虛擬人，當(dāng)前用戶在 Soul 上獲得的價(jià)值是否會(huì)隨著虛擬人的加入而改變，這在一開始是不確定的。
所以Soul在推進(jìn)AI過(guò)程中，所有 AI 相關(guān)功能，在 Soul 的平臺(tái)上，都沒(méi)有設(shè)置固定入口。Soul希望通過(guò)價(jià)值驅(qū)動(dòng)的方式，讓用戶主動(dòng)選擇AI 功能，而不是平臺(tái)強(qiáng)推、通過(guò)策略手段強(qiáng)制讓用戶體驗(yàn)這些 AI 新功能。
結(jié)合這一背景，AI 茍蛋已然成為了當(dāng)前 Soul 社交搜索高頻詞，說(shuō)明用戶知道 AI 茍蛋的存在，并主動(dòng)通過(guò)搜索路徑找到這個(gè)產(chǎn)品。從這個(gè)角度，反映出Soul的用戶可以接受 AI 虛擬人這個(gè)產(chǎn)品。除此之外，Just So Soul 的研究結(jié)果也反映出年輕用戶對(duì)新事物的態(tài)度。基于這兩點(diǎn)，Soul在對(duì)年輕用戶充分理解的前提下，謹(jǐn)慎推動(dòng)了 AI 社交在 Soul 平臺(tái)上的關(guān)鍵路徑達(dá)成，這驗(yàn)證了 Soul 在 AI 社交這一塊已經(jīng)走出了第一步，和原有社交生態(tài)其實(shí)并不違和。
作為天然具有流量入口屬性的 AI 賽道，社交相對(duì)比較擁擠，很多公司都在推進(jìn) AI 社交相關(guān)產(chǎn)品。Soul 作為從一開始就參與應(yīng)用層的代表企業(yè)，在未來(lái)仍將積極利用先發(fā)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)推進(jìn)AI社交，致力于為廣大用戶帶來(lái)更沉浸、有趣的社交體驗(yàn)。
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