在數字化共生的新時代，“年度數字化先鋒企業”麗呈集團正引領生態重塑，開啟中小酒店集團共贏的新紀元，企業微信、微信、騰訊云也將和麗呈集團攜手共進，共同筑起中國酒店數字化新生態。
在數字化轉型的時代背景下，酒店行業正加速向科技化邁進。作為攜程在住宿行業為合作伙伴賦能的重要布局，麗呈集團正成為這一變革進程中的關鍵推動者。一家成立6年的企業，如何能搭建起多套多元技術產品，形成全新的生態，助力眾多中小酒店集團實現數字化轉型？這背后，是與企業微信的合作，其結合微信生態，以雙方領先的科技解決方案和專業的團隊，為酒店業的健康發展注入強大動力。
合作共贏，借助企業微信搭建技術產品
“數字化不是孤立的技術點，而是一個需要系統整合和信息化管理的龐大過程。” 1月9日，在2025年微信公開課PRO的零售&互聯網&服務專場上，麗呈集團CTO陳力作為酒旅行業代表以《企業微信如何讓麗呈變得更成功》為主題，分享了企業微信如何與麗呈集團攜手推動酒店行業數字化轉型的實踐經驗。作為企業微信在酒店行業的首個深度合作伙伴，麗呈集團榮獲“年度數字化先鋒企業”稱號，陳力榮獲“年度數字化先鋒個人”稱號。
麗呈自成立之初就運用了“數字化”思維：借助企業微信的成熟平臺及能力，搭建移動端應用。麗呈為合作伙伴提供的不僅是技術解決方案，還包括店面發展、效率提升和成本節約等方面，麗呈系統的技術優勢，如簡化操作流程、提升響應速度、降低培訓需求、保證信息安全等，類似于微信的用戶體驗，為合作伙伴提供了穩定、可靠的服務。
目前，基于企業微信，針對不同用戶群體，麗呈搭建了多套多元技術產品：針對酒店員工的Rezen One、針對合作酒店集團的Rezen Business、針對麗呈集團總部的Rezen HQ、針對集采供應商的Rezen Merchant、針對客人的麗之呈聯盟，服務包括酒店員工在內的2萬多合作伙伴用戶以及超過3000萬的酒店會員，全方位為酒店集團賦能。
“麻雀雖小，五臟齊全”，麗呈的系統可以用這八個字來概括。其系統功能覆蓋了酒店行業可以想象到的所有鏈路，并且很多功能和設計都是和企業微信和微信生態緊密結合的。麗呈沒有選擇從0開始，自己設計所有基礎技術，而是去做自己最擅長的部分，并把它做到最好；同時，與企業微信合作以彌補自己所不擅長的基礎技術工作，比如辦公軟件等。
“公司、團隊、個人的成功之路都離不開‘合作共贏’，麗呈集團和企業微信雙方都有自己研發團隊、技術產品、創新思維，雙方各自所擅長的領域不一樣，但又極具互補性，才能共同創造1+1＞2的發展機會。” 陳力說。
獲取創新靈感，共筑酒店數字化新生態
麗呈系統與企業微信的結合，主要解決的是信息安全、運營標準、產品設計、研發創新四個方面的難題。
在信息安全層面，企業微信的統一登錄、微文檔、微盤等功能可以解決機密信息傳輸和分享困難、離職員工資產無法繼承等問題；在運營標準方面，添加好友、騰訊會議、TAPD等功能可以解決聯系方式獲取、內部會議及外部培訓落地、需求管理等問題；在產品設計領域，自建小程序、API對接、消息通知等工具能解決獨立開放移動辦公APP成本高、兼容市場上多類型手機困難等問題；在研發創新角度，企業微信的SCRM、智能表格等工具則幫助麗呈解決了辦公軟件的應用難題以及補足了創新資源。
更為關鍵的是，企業微信還帶給了麗呈持續創新的空間。“如果公司不能持續創新，就很容易被行業淘汰，但怎樣才能盡量跑在行業前端呢？我的答案是，合作，通過企業微信和周邊生態合作和學習，讓麗呈變得更強大。”陳力說。
麗呈集團相關負責人表示，未來希望打造一個更加開放、可持續健康發展的平臺，幫助有興趣在中國境內發展的國際連鎖化品牌，在中國深耕發展；此外，麗呈還將持續提升產品質量，成為可以走上國際舞臺的酒店科技公司。
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