近日，東百集團“與老友，話初心”2025合作品牌答謝會在福州舉行。會上，行業權威專家與各大合作品牌負責人等齊聚一堂，共同探討新背景下商業發展的新機遇，見證東百集團商業發展升級新篇章。
2024年，一系列刺激和促進消費增長的政策接續發布，激發消費活力和投資增長，然而，消費和零售行業仍經歷著周期性的考驗。存量時代，隨著大額支出的減少，小額支出的增加將占據消費者支出的大部分，如何發揮自身優勢，優化和擴大服務供給，釋放服務消費潛力，滿足消費者個性化、多樣化、品質化的服務消費需求，是每家公司都需要思考的問題。
商業升級煥新，創新驅動前行
隨著市場的調整與外部環境的改變，商業零售行業需要根據緊跟市場趨勢和消費需求的變化，東百集團作為福建國營福州東街口百貨轉型而來的老字號企業，在時代變動中，一方面要繼承傳統百貨的深厚根基，另一方面則需抓住機會，大膽創新，在新浪潮中找到破局出圈的時機。
從傳統百貨到購物中心，再到如今的新消費場景構建，東百集團將線下空間與線上流量相結合，在構建商品、社交、文化、休閑、娛樂、生活六大中心的基礎上，打造了“3+X+1”的一級產品體系：以城市社交中心“東百中心”、區域歡聚城“東百城”和都市生活方式天地“東百天地”為核心產品線，并結合可定制化的主題性產品“東百X”，打造多樣化商業場景，“1”則是代表東百集團打造的產品線一體化底盤，包括全類型經營模式、共享服務平臺與全時全域運營能力。同時，建立了美妝、名品、萌寵和美食四大主題為主的二級產品體系，豐富消費體驗。
此外，東百在數智化建設方面打造了“共享服務平臺”，該平臺將自有與共享品牌庫、商場運營地圖、數據分析駕駛艙、智能會員營銷平臺等進行整合，實現信息高度透明和數據共享。同時，針對會員群體展開更加精細化運營，通過自主研發系統推進智惠服務升級，利用標簽引擎等方式精準計算用戶喜好，開啟更加精準的觸達服務。
文商旅融合發展，感恩伙伴同行
一直以來，商業模式都會隨著消費趨勢和目標客群的變化而變化。基于此，東百集團主動出擊，探索文商旅融合發展路徑。
在活動現場，東百集團就展示了其在文商融合與年輕化方面的努力與成果。活動特邀福建省實驗閩劇院帶來《宋詞里的福建》選段《荔枝嘆》，巧妙融合傳統戲曲元素與國風流行音樂，展現了東百對在地文化的傳承與創新，以及對本土藝術的深刻敬意與美學追求。取材隴原文化的舞蹈《樂府極樂宴》，選自東百蘭州中心《風起大漢》沉浸式演藝街區隴春山演出劇目，后者是商業與文化、藝術、科技融合的典范。
過去一年，東百集團在文商旅融合發展方面苦下功夫，取得諸多成就。作為旗下首個“文商旅”結合項目，東百利橋奧特萊斯憑借“文旅+奧特萊斯”這一全新獨特商業模式持續受到業界及消費者的熱切關注。此外，緊密圍繞“人文+商業”理念，東百集團自持優質資產蘭州中心通過與甘肅省博物館進行異業聯動，不斷挖掘西北旅游IP資源，將傳統文化與現代商業融合，為消費者提供獨特的購物體驗與文化享受，為城市經濟發展注入新的活力。
此外，為感謝合作伙伴一路相隨，此次大會還特別設立了表彰環節。共有34個品牌榮獲戰略合作伙伴、勢能之星及業績領先品牌等獎項。
六十八載風雨兼程，東百集團始終與時代共脈搏，與行業共前進，與合作伙伴同心同行，共同成長。未來，東百集團將繼續秉持初心，以文化引領創新，以科技驅動發展，繼續深化“全面變輕”戰略，攜手更多志同道合的伙伴，共繪商業發展新藍圖。
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