近日，復旦大學健康傳播研究所聯合多家機構合作發布了《2024年第二季度居民健康消費指數報告》（以下簡稱報告），報告顯示伴隨著居民健康素養水平的逐步提升和對自身健康愈加重視,主動健康領域大有可為。頭部健身企業威爾仕緊跟用戶需求，近年來以產品多樣化、內容精品化、場景多元化的方式為消費者提供高品質健身體驗。
《報告》指出，當下消費者不僅僅通過運動追求健康，更注重借助運動創造“情緒價值”。對產業端而言,關鍵是把握真正的剛需,推出與大眾實際消費能力和消費水平相匹配的產品。
威爾仕作為健身行業頭部品牌，一方面成功把握住了來自年輕健身群體對于社交的需求，推出了豐富的健身團課、團操，包括瑜伽、萊美操等等運動類別，還通過開展了BIGDAY團操活動等各類室外運動社交局，讓大家一起在威爾仕尋找健身“搭子”。
另一方面，威爾仕看到了當下年輕人群對釋放壓力的情緒健身需求，增加了訓練感強又有趣好玩的團課，如有氧搏擊團課BODYCOMBAT，舞蹈健身團課ZUMBA以及BODYJAM，為年輕人積壓的情緒壓力提供及時舒緩、釋放的場景，從而進一步增加用戶的粘性，成為真正懂年輕人的健身品牌。
《2024麥肯錫中國消費者報告》認為，中國消費者正從產品消費轉向服務消費，這意味著對于健身行業而言，服務覺醒的消費趨勢對相關企業提出了精細化運營的要求，服務體驗或將成為在競爭中獲得差異化優勢的關鍵。
據了解，威爾仕為了更加以用戶為中心，讓消費者從源頭上放心，近年來陸續暫停了了原有的十年、五年等長期卡產品的售賣，將主力產品聚焦在月卡、一年和兩年卡產品，并在微信平臺開通了消費者自助辦卡小程序，年卡、月卡、次卡均可按需購買，省去中間銷售環節，以透明價格讓消費者更放心，減輕對“銷售套路”的顧慮。
同時，威爾仕還通過支付寶芝麻信用平臺推出了【安心練，按月付】的“月付制”產品，從根本上免除會員的后顧之憂。對此，艾瑞研究院首席分析師表示，按月付等產品降低了門檻，從而降低了消費者資金安全風險，能夠吸引更多消費者，日積月累能夠重塑消費者信心。
業內認為，年輕一代普遍更具個性，注重體驗，年輕消費群體的運動場景、運動種類也變得越來越多，單一健身房場景已經不能滿足消費者多樣化需求。對于威爾仕這樣基礎和品牌力穩固的健身品牌來說，向服務要效益，向內容要效益，將成為新的機遇點。
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