10月15日，美團閃購在北京舉辦以“進化NOW”為主題的“2024美團即時零售產業大會”（以下簡稱“大會”）。來自行業協會、研究機構，以及全國各地零售商、品牌商等多方從業者共同參與大會，共商行業進化新趨勢和發展新機遇。
商務部流通產業促進中心主任王斌為大會開幕致辭。他表示，近年來，即時零售行業快速發展，市場規模持續擴大，消費品類不斷豐富，客群規模顯著增長，閃電倉模式快速發展。以美團閃購為代表的即時零售依托互聯網交易平臺，線上下單、線下配送、即時履約，開創了零售業態發展的新模式，在暢流通、促消費、保民生等方面發揮重要作用。
美團核心本地商業CEO王莆中以“NOW時代，新進化”為主題作了分享。他提出：伴隨零售業態的持續變革，即時零售保持韌性增長，今年1月至8月行業規模同比增長26.2%。穩定增長背后，作為一種高確定性生活方式的即時零售正在不斷延展，即時零售的供給品類和場景持續豐富，用戶的消費頻次不斷提升，即時零售消費時段和地域不斷延展和擴散。零售業態進化與物種進化相似，物種的進化主要是空氣、溫度、含氧量，零售的進化則是我們的生活方式、基礎設施和科技水平，閃電倉業態的出現和繁榮，是這種進化的重要標志。
美團副總裁、閃購事業部負責人肖昆表示，美團閃購持續高速增長，2024年七夕當天峰值訂單量超過1600萬單。高速增長來自即時零售供給生態的不斷進化，作為這一進程中出現的重要業態，閃電倉持續驅動著即時零售供給生態的進化、用戶生活方式的養成，成為行業最大機會。當前美團閃電倉數量已超過3萬個，到2027年，美團閃電倉將超過10萬個，覆蓋全品類、全區域，預計市場規模將達到2000億元。
大會上，商務部研究院電子商務研究所所長杜國臣發布了《即時零售行業發展報告（2024）》。報告提出，即時零售已經成為縣域商業、現代流通、智慧商圈、引領新消費等領域的重要業態。其中，閃電倉已經成為即時零售的典型業態，將在促進行業繁榮、助力商家創新本地銷售渠道、獲得新增長曲線等方面發揮積極作用。
▲美團核心本地商業CEO王莆中主題分享。（攝影：亦可）
即時零售時代加速到來，進化出閃電倉等多類供給物種
大會上，王莆中回顧了即時零售行業近年的發展歷程：從2013年起逐步從餐飲外賣向其他品類拓展，到2018年起從應急品類向日常用品拓展，再到2021年起覆蓋數碼家電、美妝服飾、日用百貨等領域，“Everything Now（萬物到家）”的即時零售成為一種行業共識。王莆中認為，即時零售時代如今正加速到來，其標志是，即時零售作為一種高確定性生活方式的形成和延展，以及即時零售供給的豐富與創新。
“2024年1月至8月，美團閃購夜間訂單占比持續提升，達到26%；在縣域等下沉市場，美團即時零售訂單量同比增長54%。這些都是純粹的增量消費。”大會現場，王莆中用這幾組數據，說明了即時零售生活方式的不斷延展。
“生活方式的延展離不開供給生態的進化和繁榮，這對于即時零售時代加速到來至關重要”，王莆中表示，即時零售迄今發展出多類供給物種，有像羅森一樣“倉即是店”的業態，有像永輝、大潤發一樣“店包含倉”的業態，也有像小象超市、叮咚買菜、美團閃電倉一樣的獨立倉業態。
“美團閃電倉業態代表了當前即時零售的進化趨勢，是促進即時零售供給生態繁榮的關鍵所在。”王莆中在大會上作出上述判斷。他透露，當前超過3萬個美團閃電倉已覆蓋數碼家電、母嬰玩具、日百服飾、美妝個護、寵物用品、便利店業態、水果、食材、酒飲、鮮花、醫療器械等消費者生活的方方面面。
閃電倉的快速進化，為即時零售行業從業者帶來更大的發展機遇。王莆中舉例稱，對比同樣面積的店和倉，從房租成本、陳列SKU數、營業時長、坪效、月銷售額、利潤率等各個角度，閃電倉業態都更具優勢。“這將為消費者和即時零售商家同時創造價值。”
▲美團核心本地商業CEO王莆中在大會上發言。（攝影：亦可）
美團閃購：閃電倉是即時零售行業最大機會，2027年數量將超10萬個
“供給生態進化為消費者創造了更好的體驗，不斷培育著即時零售生活方式，生活方式的養成又催生出更多需求，進一步推動供給進化。”大會上，肖昆深入分析了即時零售行業的進化趨勢。
“今年七夕當日，美團閃購峰值訂單量超過1600萬單”，肖昆表示，高速增長體現了供給生態進化對用戶高確定性生活方式的驅動。在美團閃購，生鮮和食品品類的消費頻次持續增長，非食品類的消費高速增長、場景快速擴張。這背后，有1.02億用戶跨城遷徙下單，1.24億用戶夜間下單。
▲美團副總裁、閃購事業部負責人肖昆主題分享。（攝影：亦可）
肖昆表示，即時零售生活方式的深入人心帶來了足夠強勁的需求。客觀上的供需錯配催生了閃電倉業態出現，需求密度的提升加速了閃電倉的繁榮發展，這使得閃電倉成為實體零售各個業態“加碼即時零售，獲取增量”的極佳方式。
“當前閃電倉業態正在持續進化。閃電倉在下沉市場爬坡迅猛，2024年美團便利店閃電倉在下沉市場開倉1866家，各個垂直品類的閃電倉也蓬勃發展；閃電倉的技術和設施不斷升級，深入供應鏈。更重要的趨勢是，大型零售商正在加速布局閃電倉。”以名創優品和屈臣氏為例，肖昆透露，當前名創優品已在美團開倉500家，預計年內將超800家，是業內開設直營閃電倉數量最多的零售品牌；屈臣氏在美團開設的閃電倉覆蓋超過10個一二線城市，倉單產提升1.4倍。
“閃電倉是即時零售行業最大的機會，所有開通外賣的城鎮都有用閃電倉做即時零售的機遇。”大會現場，肖昆發布了美團閃電倉“繁星計劃”。通過該計劃，美團閃購將為有志于開拓閃電倉的商家提供包含“精準選址，運營指導，爬坡資源，牽牛花系統，專屬配送解決方案”的閃電倉開倉全鏈路賦能，面向商家開放每日神價、神券、商品魔方、智慧分銷、精準營銷等平臺支持資源。
▲美團閃購聯合多個商家發布美團閃電倉“繁星計劃”。（攝影：亦可）
“預計到2027年，美團閃電倉數量將超過10萬個，市場規模將達到2000億元”，肖昆表示，希望以“繁星計劃”，助力實體零售商家和相關從業者共享這一“10萬個倉、2000億元”的即時零售市場新機遇。
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