開啟增長下一步 | OPPO廣告亮相金投賞,在OS生態下賦能企業用戶經營

2024-10-12 15:38:09 商業在線

隨著網民規模增速放緩,數字營銷逐步邁入深水區,廣告主關注重點逐漸由增量向存量遷移,對DAU、付費等后鏈路指標重視度不斷提升,如何做好存量用戶經營成為增長破局關鍵。

10月10日,OPPO廣告亮相第十七屆金投賞國際創意節,以“在OS+生態共同經營用戶,開啟增長下一步”為主題,解讀如何通過OS生態,從內容觸達到激發轉化再到到長期心智,賦能企業用戶經營。

一、讓好內容被更多觸達

數字化的發展帶動了APP種類和數量的爆發,但用戶打開APP的意愿卻在降低。OPPO廣告數據顯示,同比2023年9月,人均日使用在裝APP次數下降17.1%,與此同時,用戶在OS生態內的時長卻在上漲。當用戶不在APP端內時,如何在OS生態內觸達他們?

OPPO廣告的解決方案是,將APP中優質的內容搬到手機桌面上,通過樂劃鎖屏、全局搜索、負一屏等億級月活場景,讓用戶在端外直接獲取端內優質內容,激發興趣,進而促進用戶跳端瀏覽和轉化。

今年618期間,OPPO廣告為京東定制大促專屬OS桌面,將618搬到手機桌面,沉浸式激發用戶興趣,實現日活增長超60%。而在與新浪微博的合作中,通過將熱搜榜單外顯在全搜、負一屏等OS生態場景中,OPPO廣告幫助新浪微博第一時間抓取用戶注意力,實現拉活成本降低20%-50%。

二、讓好時機激發好轉化

在如今信息爆炸的時代,用戶每天都會接觸海量的信息,但觸達不等于觸動。只有全面洞察用戶意圖,在最佳時機精準推送用戶最需要的內容,才是觸動用戶的關鍵。

OPPO廣告依托OS生態數據平臺OPPO有數,整合終端生態中的廣告、應用及用戶標簽等多維度數據,同時通過端云協同能力對接廣告主一方數據,為廣告主提供全局視角下洞悉用戶實時意圖的能力。基于對用戶意圖的理解,通過確定性觸達通道OPUSH,能夠在對的時機,以引人注目的形式,精準地向用戶推送其感興趣的內容,從而激發用戶轉化。

借助OPUSH能力,優酷視頻針對不同用戶的興趣點和癢點,向不同用戶個性化推送內容和優惠,實現整體付費率及續費率提升20%以上。

三、讓好服務成為習慣

傳統意義的服務往往發生在廣告主端內,用戶使用鏈路較長,服務分布碎片化。如何從“人找服務”轉變為“服務找人”,幫助廣告主更好服務用戶,提升用戶經營效率和效果?

OPPO廣告將服務同樣從廣告主APP端內搬到了端外,通過負一屏卡片、實況膠囊、快捷入口等終端淺場景,在履約-訂閱-復購等環節,用戶可以實時跟進、便捷使用服務,如外賣進展、便捷支付、訂閱查詢等,培養用戶的使用習慣與好感度,進而提升用戶使用心智。

這一能力在和支付寶的合作中得到充分展現,在負一屏卡片、負一屏快捷功能中,OPPO廣告為支付寶打造了快捷入口,一鍵直達支付/掃碼功能,同時在桌面泛在容器中也聚合了諸如螞蟻森林、公交地鐵等服務,幫助支付寶實現首次喚端量3倍以上增長。

讓好內容被更多觸達、讓好時機激發好轉化、讓好服務成為習慣,OPPO廣告借助OS生態能力,為廣告主打造從觸達、轉化到心智習慣的長效經營增長引擎。未來,OPPO廣告將持續利用OS終端生態優勢,與各行業的企業緊密合作,共同經營用戶,開啟增長下一步。

(責任編輯:王治強 HF013)

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