周鴻祎：電商作為原生互聯網行業 天然適合大模型發揮作用

新浪科技訊 9月27日下午消息，在第四屆中國新電商大會上，360集團創始人周鴻祎在大會發表演講時表示，電商是由數據驅動的原生互聯網行業，天然適合大模型發揮作用。

周鴻祎從大模型提升生產力的五層能力，即科技能力、業務能力、基礎能力、創意能力和通用能力進行展開，闡釋了人工智能大模型如何與電商行業充分結合，并對其進行賦能、提升。

周鴻祎認為，現在大模型的通用能力和創意能力在電商行業已得到充分使用，如用文本生成做推廣文案，用AI數字人做直播帶貨，用文生圖做海報生成、頁面設計，用文生視頻做營銷視頻，以及用大模型的語言翻譯能力助力跨境電商等�！暗�是，要想對大模型進行更深度的應用，實現電商內部的提質增效，還需要用好大模型的基礎能力和業務能力，提升電商企業內部的業務流程的智能化水平”，周鴻祎說。

如何做到“讓大模型深入企業業務流程”？周鴻祎認為，最近一年來，大模型的發展呈現“專、小、廉、強”的趨勢。第一是“專”，很多新的大模型是由多個專業的小模型構成；第二是“小”，大模型的參數規模越來越小；第三是“廉”，大模型的成本正在越變越低；第四是“強”，大模型的學習效果和泛化能力越來越強。周鴻祎認為，這些新的發展趨勢為電商企業低成本打造專業化大模型創造了條件。

另一方面，“慢思考”技術的突破讓人工智能具備了復雜邏輯推理的能力。周鴻祎指出，過去大模型的發展主要培養的是“快思考”能力，能夠快問快答，但不具備復雜邏輯推理能力。OpenAI近期發布的o1模型引入思維鏈技術，通過強化學習讓大模型擁有了類似人類的“慢思考”能力。360則比OpenAI更早一步推出采用慢思考架構的CoE（專家協同）方法，通過集合多個大模型組成“幕僚團”，發揮不同模型的各自長處，從而實現解決復雜問題的能力。周鴻祎認為，隨著大模型能力更加全面，將為電商發展注入新的動能，引領電商進入智能時代。

責任編輯：何俊熹

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