“直接在線上與用戶群溝通，參會便捷性得到了極大體現(xiàn)。這是技術(shù)多年沉淀后的成果。”2024年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會（簡稱：服貿(mào)會）9月12日至16日在國家會議中心和首鋼園區(qū)舉辦，這是輕松集團執(zhí)行副總裁馬孝武參加服貿(mào)會最大的感受。
今年服貿(mào)會更加凸顯新質(zhì)生產(chǎn)力。作為一家專注于保險和健康的企業(yè)，創(chuàng)新體現(xiàn)在哪里？對此，馬孝武表示，在保險方面，輕松集團主要專注于互聯(lián)網(wǎng)保險，區(qū)別于傳統(tǒng)紙質(zhì)保單，互聯(lián)網(wǎng)保險可以完成線上線下的轉(zhuǎn)換。在健康板塊，公司推出的一款在線交互軟件，可以使用戶實現(xiàn)在線問診。隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展，公司也在提前布局，利用AI賦能保險和健康，運用前沿技術(shù)幫助消費者，改變消費者的生活方式。力爭在新質(zhì)生產(chǎn)力過程中，可以帶來更多創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)。
“在展會現(xiàn)場，能夠看到包括智能機器人在內(nèi)的許多智能設(shè)備和前沿技術(shù)。這是技術(shù)迭代達到一定水平的變化，是科技多年沉淀后的進步。”這是馬孝武今年參展服貿(mào)會最大的感受。同時，在參展便利化方面，馬孝武也直接感受到了便捷的服務(wù)。“直接在線上與用戶群溝通，參會便捷性得到了極大體現(xiàn)。這其實也是技術(shù)多年沉淀后的成果。”（記者王蒙 郭樅樅 支艷蓉 視頻剪輯黃子瑛）
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