證券時(shí)報(bào)記者 曹晨
進(jìn)入7月，大中小學(xué)生陸續(xù)放假，旅游市場迎來傳統(tǒng)暑期旺季，文旅消費(fèi)呈現(xiàn)供需兩旺態(tài)勢。
證券時(shí)報(bào)記者從多家文旅上市公司和在線旅游平臺獲悉，自暑期開始，國內(nèi)長線游、出境游預(yù)訂火熱，避暑游、親子游等需求顯著增長，許多景區(qū)已經(jīng)開啟了暑期旺季模式。與此同時(shí)，各地文旅服務(wù)質(zhì)量大幅提升，游客出行體驗(yàn)隨之明顯改善。此外，得益于政策的不斷推動(dòng)，多地景區(qū)文旅產(chǎn)品“花樣繁多”，供給端愈發(fā)豐富，成為今年暑期市場的一大亮點(diǎn)。
多位業(yè)內(nèi)人士對證券時(shí)報(bào)記者表示，一方面，暑期以來文旅消費(fèi)呈現(xiàn)出“百花齊放”的格局，無論是傳統(tǒng)地標(biāo)景區(qū)，還是新開發(fā)的夜游街區(qū)、旅游演藝項(xiàng)目，均保持較高人氣。暑期熱門目的地的客流量和收入均有望再上新臺階。另一方面，在各類政策不斷落地以及產(chǎn)品供給持續(xù)豐富背景下，預(yù)計(jì)2024年旅游市場將持續(xù)繁榮，這也將進(jìn)一步激發(fā)市場活力，釋放消費(fèi)潛力。
暑期文旅市場開局火熱
位于廣西崇左的德天跨國瀑布景區(qū)，坐落于中越邊境，其擁有亞洲第一大跨國瀑布，自然景觀得天獨(dú)厚，并且是全國首個(gè)跨境旅游合作區(qū)。目前，正值夏季豐水期，德天跨國瀑布進(jìn)入最佳觀賞期。
“隨著暑假來臨，德天跨國瀑布景區(qū)迎來了旅游熱潮。這里是親子家庭和學(xué)生們避暑的熱門選擇，近期游客絡(luò)繹不絕。為迎接旺季，景區(qū)推出了多項(xiàng)文旅活動(dòng)，包括面向全國學(xué)生的0元預(yù)約免費(fèi)暢玩，以及舉辦德天跨國觀瀑節(jié)等。此外，游客還可預(yù)約參與中越跨境游，實(shí)現(xiàn)‘一日游兩國’的獨(dú)特體驗(yàn)，探訪中越兩國風(fēng)景和人文。”該景區(qū)負(fù)責(zé)人向證券時(shí)報(bào)記者透露。
廣西德天跨國瀑布景區(qū)是中旅國際所投資運(yùn)營的項(xiàng)目之一。截至目前，中旅國際旗下投資、運(yùn)營超50家優(yōu)質(zhì)景區(qū)和度假區(qū)，其中包含17家5A級景區(qū)、15家4A級景區(qū)。
中旅國際相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，目前，公司旗下各景區(qū)已經(jīng)開啟了旺季模式，景區(qū)預(yù)訂亮眼的背后是旅游市場的持續(xù)復(fù)蘇，暑期出游需求旺盛。同時(shí)，公司注重產(chǎn)品創(chuàng)新，推出豐富多彩的旅游項(xiàng)目和體驗(yàn)活動(dòng)。“比如旗下景區(qū)舉辦音樂節(jié)、啤酒節(jié)、燈光藝術(shù)嘉年華、沙漠集市以及水公園等。今年暑期，中旅國際還將聯(lián)動(dòng)各景區(qū)推出撒馬狂歡節(jié)，上線百余項(xiàng)活動(dòng)。”
實(shí)際上，中旅國際旗下各景區(qū)相繼迎來旺季模式，可以視為暑期文旅市場火熱開局的縮影。
7月12日，美團(tuán)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，近兩周，全國文旅消費(fèi)規(guī)模環(huán)比增幅超過20%。暑期來臨，不僅機(jī)票酒店、景區(qū)門票訂單量增速進(jìn)入爆發(fā)期，在大眾點(diǎn)評等平臺上，還涌現(xiàn)出了包括清涼小城周邊游、城市室內(nèi)納涼游、夏日花樣夜游在內(nèi)的各類新玩法。
“隨著暑期的到來，我國也迎來了全年旅游高峰期。平臺數(shù)據(jù)顯示，暑假第一周，國內(nèi)旅游熱度急劇攀升，各大城市及景區(qū)迎來大量游客，預(yù)計(jì)將在整個(gè)7月保持火爆狀態(tài)。”途牛旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人對證券時(shí)報(bào)記者表示。
飛豬發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示，截至目前，暑期旅游預(yù)訂量同比呈雙位數(shù)增長，其中出境游預(yù)訂量更是以接近翻倍的速度增長。景區(qū)樂園門票預(yù)訂量在去年強(qiáng)勁復(fù)蘇的基礎(chǔ)上持續(xù)升高，在近期暑期大促中，累計(jì)售出大型景區(qū)樂園門票套餐超20萬件。
A股旅游類上市公司也明顯感受到了暑期文旅市場的火熱。以眾信旅游(002707)為例，該公司公關(guān)經(jīng)理李夢然告訴證券時(shí)報(bào)記者：“從眾信旅游產(chǎn)品預(yù)訂看，暑期市場呈現(xiàn)出國內(nèi)、國外雙拉動(dòng)態(tài)勢。國內(nèi)不斷涌現(xiàn)網(wǎng)紅城市，比如暑期新疆成為熱門。國外市場受到運(yùn)力恢復(fù)、免簽利好等帶動(dòng)，也拉動(dòng)了東南亞、中東等訂單增長。目前，我們能夠感受到，旅游市場整體還在穩(wěn)步、持續(xù)性回暖。隨著各類政策的不斷落地，2024年旅游市場還將持續(xù)向好。”
出游體驗(yàn)明顯改善
從文旅市場特點(diǎn)看，暑期旅游市場以長線游為主，親子游、避暑游依然是暑期游的“主力軍”。
在攜程平臺上，長線游占比超過七成。傳統(tǒng)熱門的邊疆長線游繼續(xù)受追捧，東北、西南地區(qū)旅游訂單同比分別增長40%、25%，暑期熱門曠野游西北地區(qū)旅游訂單同比也增長超20%。途牛旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，暑期出游用戶中，親子游出游人次占比近40%。
炎炎夏日，尋找避暑之地成為眾多游客的首選。攜程統(tǒng)計(jì)顯示，與避暑相關(guān)的跟團(tuán)游、自由行、景區(qū)門票等旅游產(chǎn)品訂單量同比增長超1倍。其中，草原類、湖泊類、漂流類、水上樂園類旅游產(chǎn)品訂單量同比增長超二成，瀑布類旅游產(chǎn)品訂單量同比增長超四成。
暑熱之下，“進(jìn)博物館”持續(xù)受到各地游客的青睞。在美團(tuán)平臺上，近兩周展覽館暑期門票預(yù)訂單量環(huán)比增幅超過15倍，湖北省博物館、西安博物院、陜西歷史博物館秦漢館、甘肅省博物館、大連自然博物館為熱門TOP5。
實(shí)際上，去年暑期，熱門景點(diǎn)和博物館一票難求，影響游客體驗(yàn)。針對這一痛點(diǎn)，今年暑期，各地景點(diǎn)和博物館相繼取消實(shí)名預(yù)約制，并延長營業(yè)時(shí)間，進(jìn)一步提升游客體驗(yàn)。
以北京為例，6月20日，北京市文化和旅游局發(fā)布倡議，除故宮、國博等旅游景區(qū)和對外開放單位外，全市旅游景區(qū)已全面取消預(yù)約要求。去哪兒數(shù)據(jù)顯示，景區(qū)取消預(yù)約政策疊加暑期效應(yīng)下，最近兩周，北京景區(qū)門票搜索量較前兩周環(huán)比增長了近3倍。
實(shí)際上，今年暑期各地文旅服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，出游體驗(yàn)明顯改善成為各方共識。
攜程集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴證券時(shí)報(bào)記者，暑期以來，隨著國內(nèi)旅游供應(yīng)鏈恢復(fù)，市場重回內(nèi)生式增長。為應(yīng)對客流壓力，各大景區(qū)采取臨時(shí)增加導(dǎo)游、安保等措施，確保游客得到及時(shí)的幫助和指導(dǎo)。增加臨時(shí)設(shè)施比如臨時(shí)休息區(qū)和臨時(shí)售票點(diǎn)，緩解高峰期的壓力。同時(shí)，利用大數(shù)據(jù)和智能系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控游客流量，動(dòng)態(tài)調(diào)整景區(qū)開放區(qū)域和服務(wù)設(shè)施，提高游客的滿意度。
值得一提的是，暑期以來，下沉旅游市場熱度不減，延續(xù)高增長態(tài)勢，成為旅游市場一大特點(diǎn)。
攜程數(shù)據(jù)顯示，暑假期間，五線城市旅游訂單同比增長34%，縣域旅游訂單同比增長22%，均高于一線及新一線城市增速；美團(tuán)平臺上，近兩周，全國三線以下城市及縣域地區(qū)文旅消費(fèi)規(guī)模高速增長，嵊泗、安吉、桐廬、延吉等熱門目的地的環(huán)比增幅超過60%。
“今年以來文旅消費(fèi)下沉趨勢明顯，借助便捷交通網(wǎng)絡(luò)，核心城市群居民選擇到周邊小城鎮(zhèn)度假，助推當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村民宿等業(yè)態(tài)的人氣，一些新開通高鐵的文旅強(qiáng)縣暑期預(yù)訂熱度增幅較大。整體看，暑期以來，傳統(tǒng)地標(biāo)景區(qū)，新開發(fā)的夜游街區(qū)、旅游演藝項(xiàng)目均保持較高人氣，旅游消費(fèi)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢，預(yù)計(jì)暑期熱門目的地的客流量和收入均有望再上新臺階。”同程研究院首席研究員程超功對證券時(shí)報(bào)記者表示。
產(chǎn)品供給愈發(fā)豐富
整體看，暑期文旅市場開局紅火的背后，一方面與消費(fèi)需求集中釋放相關(guān)，這折射出我國消費(fèi)市場的巨大潛力；另一方面，在利好政策的推動(dòng)下，今年暑期各大目的地、景區(qū)以及旅行社的文旅產(chǎn)品供給也愈發(fā)豐富。
為迎接消費(fèi)旺季，多家A股旅游公司在產(chǎn)品供給方面持續(xù)推陳出新，成為行業(yè)的一大亮點(diǎn)。
“從暑期變化看，博物館、動(dòng)物園、水世界、游樂園成為親子產(chǎn)品標(biāo)配。因此，眾信旅游親子產(chǎn)品中也加入了博物館深度講解、樂園暢游、親自制作當(dāng)?shù)靥厣褪车润w驗(yàn)項(xiàng)目，不斷豐富文旅產(chǎn)品供給。再比如新疆旅游火熱，我們還推出了北疆一地、南疆一地、南北疆全景游、全疆火車游、獨(dú)庫公路、‘我的阿勒泰’同款等多元化產(chǎn)品。”李夢然告訴記者。
天目湖近期在互動(dòng)平臺表示，天目湖(603136)產(chǎn)品項(xiàng)目與體驗(yàn)活動(dòng)持續(xù)更新，暑期產(chǎn)品活動(dòng)內(nèi)容豐富。好的文旅產(chǎn)品項(xiàng)目從前期策劃、具體規(guī)劃與設(shè)計(jì)、施工建設(shè)到順利投運(yùn)需時(shí)間周期。同時(shí)，除自建新項(xiàng)目外，公司今年采用合作方式開發(fā)平橋石壩公園。
中青旅近日表示，古北水鎮(zhèn)暑期重點(diǎn)圍繞“長城星空小鎮(zhèn)”“消夏避暑小鎮(zhèn)”拓展業(yè)務(wù)，利用景區(qū)內(nèi)的河流、干渠、無邊泳池、室內(nèi)戲水設(shè)施等開展豐富消夏娛樂活動(dòng)；暑期將延續(xù)江山競秀、光之城、《很高興認(rèn)識你》等系列文旅融合項(xiàng)目，舉辦夏日長城音樂會、仰望星空夜游長城等系列活動(dòng)。
不過，在業(yè)內(nèi)看來，也有部分地區(qū)的優(yōu)質(zhì)文旅項(xiàng)目供不應(yīng)求，這是導(dǎo)致不同景區(qū)冷熱不均的根源。
“需要景區(qū)在運(yùn)營和產(chǎn)品層面加大創(chuàng)新力度，加快產(chǎn)品迭代，緩解文旅消費(fèi)領(lǐng)域的有效供給不足。同時(shí)，有些景區(qū)盡管客流量較大，但收益來源相對單一，流量轉(zhuǎn)化效率較低，需要景區(qū)主動(dòng)構(gòu)建有效的消費(fèi)場景。此外，部分景區(qū)與本地文旅消費(fèi)的融合發(fā)展不夠深入，對本地住宿等消費(fèi)帶動(dòng)效應(yīng)不足，建議當(dāng)?shù)爻浞滞诰蛑攸c(diǎn)景區(qū)的潛力。”程超功告訴證券時(shí)報(bào)記者。
值得一提的是，在政策持續(xù)支持下，優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的供給將日益豐富成為業(yè)內(nèi)共識。
6月27日，文化和旅游部宣布，將推出一系列旅游產(chǎn)品和主題線路，豐富暑期供給。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，各地將在暑期舉辦超4000項(xiàng)約3.7萬場次文旅消費(fèi)活動(dòng)，推出發(fā)放消費(fèi)券、票價(jià)優(yōu)惠、消費(fèi)滿減、折扣套餐等惠民措施，還針對中高考畢業(yè)生和大學(xué)生推出景區(qū)免票和優(yōu)惠政策，針對夜游、避暑游、研學(xué)游、親子游等，推出文旅禮包。
“暑期以來，傳統(tǒng)熱門目的地的文旅新消費(fèi)持續(xù)繁榮，就得益于供給端的全面改善。對于一些旅游產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)中占比較大的城市而言，暑期旅游消費(fèi)對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)增長起著關(guān)鍵作用。整體而言，暑期旅游的紅火開局有利于提振信心，營造良好的消費(fèi)氛圍，特別是相關(guān)部門在暑期同步推出的綜合消費(fèi)券政策，將對于刺激暑期消費(fèi)起到重要作用。”程超功告訴記者。
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