近日，國家醫保局印發了《長期護理保險失能等級評估機構定點管理辦法（試行）》，業界普遍認為這將進一步完善“壽險轉長護險”試點生態。無獨有偶，近期國家金融監督管理總局印發了《關于銀行業保險業做好金融“五篇大文章”的指導意見》，聚焦如何把“五篇大文章”做實做細描繪出詳細路線圖，其中針對養老金融，“長期護理”保險保障也再度成為高頻詞。
作為國有大行旗下壽險子公司，交銀人壽深入貫徹落實黨中央、國務院重大決策部署，積極響應監管號召并參與行業聯動。自“壽險轉長護險”試點開啟以來，公司第一時間推動落實，結合自身產品特點、長期護理保險經營和服務體系，按照試點通知要求高質量開展試點業務，更好地服務于客戶長期護理保障需求。
根據轉換業務發展規劃，交銀人壽從業務運營、客戶服務、宣傳推廣和產品管理等多方面入手，結合操作流程、信息系統和內部控制等制度建設情況，有效開展相關內外勤人員培訓和考核，確保轉換工作的穩健推進。
公司已在官網披露了可轉換的具體產品。當前，交銀人壽傳家睿盈終身壽險、交銀人壽傳家恒盈終身壽險兩款產品適用于責任轉換。轉換均采用保單貼現法，在計算護理貼現金的金額時，所依據的利率、身故發生率和附加費用率假設與人壽保險合同厘定保險費時的假設保持一致。后續，交銀人壽將根據實際情況做好經驗數據積累和分析工作，定期總結轉換業務試點工作經驗，適時擴展轉換業務適用的產品范圍，進一步豐富相應的產品和服務供給。
推進保險服務長護需求是交銀人壽積極開展養老金融建設的抓手之一。今年一季度以來，公司圍繞“養老金融”等五篇大文章制訂了相應行動方案，從產品、服務等多方面入手推動養老金融業務發展。產品方面，進一步豐富個人養老金產品供給，推出交銀人壽頤養未來兩全保險，同時持續加強適老化特色產品的設計，完成開發交銀人壽幸福人生頤享銀發養老年金保險及頤養鴻福養老年金保險。服務方面，持續推進適老服務提升工作，多措并舉把適老服務工作落到實處。逐步整合醫療、健管、養老等服務，完善線上線下服務體系，其中24小時視頻醫生和就醫陪診兩項服務更好地滿足老年人就醫需求，廣受客戶好評。
未來，交銀人壽將持續踐行以人民為中心的價值理念，有效發揮自身專業優勢，持續優化產品體系和客戶體驗，當好民生福祉的守護者，更好地服務于經濟社會高質量發展。
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