新浪科技訊 5月28日下午消息，在2024年京東618啟動發(fā)布會上，京東集團CEO許冉表示，在過去的一年，在京東創(chuàng)始人劉強東的帶領(lǐng)下，聚焦成本、效率和體驗進(jìn)行了一系列的主動變革，到低價策略執(zhí)行，帶向了各項用戶指標(biāo)的大幅提升。
具體而言，京東的收入和凈利潤大幅超過市場預(yù)期，通過不斷的優(yōu)化用戶體驗，用戶指標(biāo)得到了很好的提升，活躍用戶數(shù)兩個季度保持了同比雙位數(shù)增長，低線城市用戶數(shù)量也有顯著的提升，用戶活躍度的大幅提升來自于京東的創(chuàng)新升級，讓消費者在平臺上享受更省心的服務(wù)。
此外，許冉還介紹道，過去這一年，在好和快的基礎(chǔ)上，消費者感受到了多和省，京東推出的百億補貼，累計用戶數(shù)已經(jīng)過億，不收坑位費的京東采銷直播已經(jīng)獲得了上億人次的觀看。
圍繞多，京東通過春曉計劃吸引了第三方商家數(shù)量破百萬，第三方商家商品SKU數(shù)量增長超過100%。
在過去這一年，京東在持續(xù)加強用戶心智的好和快，在好品質(zhì)方面，京東免郵門檻下調(diào)、京東PLUS會員無限免郵，價保一年為消費者節(jié)省了近30億元，在更快方面，京東“211限時達(dá)”覆蓋了數(shù)百城市，“京東秒送”全新升級，最快9分鐘送達(dá)。
而許冉表示，這背后憑借的不是高深的理論，而是在供應(yīng)鏈上投入和打磨，這也是京東與靠流量來競爭的平臺的差異化優(yōu)勢，供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷〇|最堅實的底座。
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