奇富科技:賦金融以新質,伴用戶共成長

2024-04-26 20:50:36 和訊 

  在發展“新質生產力”的時代背景下,我們迎來了第24個世界知識產權日。今年的活動主題——“知識產權和可持續發展目標:立足創新創造,構建共同未來”,強調了科技創新在推動知識產權發展和構建和諧社會中的核心作用。作為金融科技領域自主創新的佼佼者,奇富科技始終秉持知識產權高效轉化的理念,致力于將知識產權的價值轉化為推動公司與用戶共同成長的強勁動力。在觸達用戶、洞察用戶、服務用戶的每一個環節,自主創新發揮了至關重要的作用。

奇富科技:賦金融以新質,伴用戶共成長

  觸達用戶:智能技術的全網融合

  奇富科技依托卓越的人工智能和大數據技術,成功接入了中國95%的全網流量。在嵌入式金融模式的推動下,奇富科技還與多個擁有龐大用戶基礎的在線平臺展開合作,其中包括國內頂尖的短視頻平臺、電商平臺以及智能手機制造商;谶@種合作模式,奇富科技將信用評估、數據分析以及其它創新技術解決方案集成到合作伙伴的互聯網平臺中。

  奇富科技的已授權發明專利“一種多渠道智能廣告投放系統”,通過建立一個快速計算的組合模型,精確模擬獲客流程,并有效預測獲客量,顯著提升了廣告投放的效率和獲客成功率。這一創新成果不僅優化了客戶服務的初始環節——觸達客戶,而且為后續的服務環節奠定了堅實的基礎,確保了整個客戶服務鏈條的高效和順暢。

  此外,以授權發明專利“一種基于實時情感檢測的智能語音對話系統”為代表的奇富科技情緒識別技術,能通過聲音深入洞察用戶的情緒狀態,從而幫助客服人員更好地理解客戶的感受和需求,提供更加貼心和有效的溝通方式,有效促進用戶注冊流程,進一步優化了用戶的服務接入路徑。

  洞察用戶: 精準識別系統的研發

  在洞察用戶方面,奇富科技的研發成果同樣令人矚目。公司已授權發明專利“基于關系網標簽化和圖神經網絡的精準服務系統”,通過構建關系網絡、標簽化處理節點、采樣得到向量序列來訓練圖神經網絡,利用聚合鄰節點信息和綜合社交關系,為特定客戶尤其是小微群體提供靶向服務。

  另外,在“基于用戶標簽的資源分配渠道分配系統”的已授權發明專利中,奇富科技實現了根據小微用戶的資源配置權認證信息及用戶標簽智能分配渠道,以便為小微用戶提供定制化服務。這些技術的運用,使得奇富科技在小微識別模型的整體AUC提升至0.9以上,額外識別了450萬兼職、家庭小微等身份用戶,擴大了已標識小微用戶規模的25%。

  服務用戶: 風控模型體系的創新應用

  奇富科技的服務用戶之旅,是一條不斷創新和完善之路。公司研發的聯邦學習層級聚合的風控模型體系,通過嚴格的數據管控,在確保數據安全的基礎上,降低了多方數據的耦合性,有效應對了數據源的突發變化,保障了風控體系的穩定可靠。已授權發明專利“基于聯邦學習的用戶服務策略確定系統”,不僅解決了多個機構數據的安全和隱私問題,實現了數據的聯合學習,提高了數據的利用效率,而且在保障用戶數據安全、系統數據安全、貿易安全的前提下,對用戶進行全面準確的評定,為用戶提供了最恰當的服務策略。

  在保護用戶隱私的前提下,創新風控技術精確地描繪風險隨時間的變化趨勢,為風險決策提供有力的支持。在已授權發明專利“基于GBST的用戶推薦系統”中,奇富科技使用梯度提升生存樹GBST模型來確定和動態更新目標用戶動支意愿預測結果,結合靜態分析,為用戶提供更有針對性的服務。

  以上技術成果的商業化應用,顯著提升了奇富科技產品的市場價值和用戶服務體驗。通過持續的技術研發和創新,奇富科技已經積累了三百多件授權發明專利,并有七百余件國內外專利申請。不僅如此,奇富科技知識產權工作還贏得了國家和社會各界的廣泛認可和嘉獎,被授予“國家知識產權優勢企業”、“北京市知識產權示范單位”、“上海市專利工作試點企業”、“2023年度普陀區知識產權卓越貢獻獎”等榮譽稱號,其中,獲評“國家知識產權優勢企業”的是承載著奇富科技不同核心創新研發方向的北京和上海兩個主體,這也是全國首家京滬兩地同時被授予該榮譽稱號的金融科技公司。

  緊跟“新質生產力”的發展趨勢,奇富科技的創新步伐與國家戰略需求高度契合。展望未來,奇富科技將通過一系列專利技術的創新應用,繼續致力于推動生產力的革新,為經濟的高質量發展注入新動能。

(責任編輯:王治強 HF013)

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