2024年4月23日，奧普家居股份有限公司（以下簡稱“奧普家居”）發布2023年度報告顯示，報告期內，公司實現營業收入約19.96億元，同比增長6.17%；歸屬于上市公司股東的凈利潤約3.09億元，同比增長28.82%。
報告期內，奧普家居充分實現“立體式”穩健平衡發展模式，推動公司運營穩步發展。通過供應鏈整合、生產線的升級改造、經銷商的培訓和扶持、渠道的精耕細作、營銷方式的數字化升級；籌辦奧普技術人才培訓學校等舉措，實現產業鏈的高效協同、經營效率的提高，同時也提升了產業鏈整體抗風險能力。
在創新研發上，奧普家居2023年研發費用1.01億元，同比增長9.36%。截至報告期末，公司共擁有自主專利技術742項(其中，發明專利31項，實用新型536項，外觀專利175項)，并作為主要單位參與浴霸等產品各項國家標準的制定與升級，引領整個行業的發展。
在渠道布局上，目前奧普家居已經形成了實體渠道、電商渠道、工程渠道、家裝渠道、其他渠道等多種渠道，是家居行業渠道資源最為豐富、渠道管理最為規范的企業之一。而各渠道的協同發展可以更好地滿足客戶需求，為客戶提供高效、快捷的產品供應和優質服務。截至報告期末，公司代理商共有1051家，專賣店1469家。
在品牌上，報告期內，奧普家居被授予杭州亞運會官方浴霸供應商，榮獲“2023 年國家知識產權示范企業”，旗下子公司浙江奧普家居有限公司被評為“浙江省專精特新中小企業”；“奧普”品牌獲得了“2023 年度影響力品牌”；公司產品榮獲德國 IF 產品設計獎、德國紅點產品設計獎、“2023 年度人氣產品獎”、“ 2023 年度技術領先獎”。
在服務上，奧普家居通過設立全國服務熱線、奧普服務微信公眾號、官方郵箱等方式，實現全媒體服務支持；同時，通過智能化售后服務系統進行數據分析，為公司產品升級迭代提供數據支持。此外，公司還成立了奧普技術人才培訓學校，提供專業的場景化技術實操帶教及工地實踐，為代理商培養專業的技術安裝人才，解決終端售后服務安裝難題。目前，學校通過線上和線下方式累計培訓 3 萬多人次，做到真正為消費者提供優質服務。
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