2024年3月12日-4月12日，信泰保險圍繞“普聚金融服務 惠及千企萬戶”活動主題，總分聯動，18家分公司及各中支機構全面開展普惠金融線下活動156次，服務客戶萬余人次；對接中小微企業、科技型企業等65家。其中，4月12日，在浙江杭州組織開展“普惠金融推進月暨優化營商環境條例宣傳主題活動”，邀請25家合作企業代表參加。
進企業、赴農村，爭做普惠金融“傳播員”
3月中旬，活動啟動之后，信泰保險召開普惠金融推進月專項會議，協同多個部門積極開展“普惠金融”主題落地活動，各分公司結合當地典型案例，策劃宣傳推廣普惠金融知識和相關產品。
活動期間，各分公司工作人員走進企業、商圈、銀行、社區、田間地頭，爭當普惠金融“傳播員”，廣泛宣傳介紹金融知識、普惠金融政策和產品，以實際行動貫徹落實各項要求。
其中，廣東分公司活動當日，累計發放傳單500余張，開展各項活動9場，涉及人群達500余人，搜集金融服務需求10余條。
大連分公司宣傳小組走進農村、社區、當地商會組織，了解農民朋友的金融產品及服務需求，向社區工作者及老年群體宣傳普惠金融發展十年成果，介紹金融平臺特點及功能，對接企業、新市民群體，向商會會員宣傳普惠金融政策。
聚焦農戶、新市民、老年人、大學生等普惠客群，持續提高服務質效。各分公司服務柜臺前，常態化設置老年人、殘障人士等特殊群體服務宣傳教育專區，持續推進特殊客戶群體的“一對一”專項服務，協助解決老年人、殘障人士等特殊群體的智能化技術困難。
線下服務覆蓋從承保、保全到理賠全流程，不斷暢通老年人、殘障人士等特殊群體的線下服務通道，全面提升特殊客戶群體的服務感受度。其中，江蘇分公司、深圳分公司等在柜面打造適老化專區，配備老花鏡、輪椅、放大鏡等“適老化”物品，以此提高老年客戶的服務體驗。
總分聯動，開展小微企業論壇活動
“普惠金融推進月”活動期間，信泰保險全面開展“普惠金融進萬家”活動，組織面向市場主體的問需行動，堅持主動服務、需求導向，組織開展企業合作方分享共學活動。
4月12日，信泰保險在浙江杭州專門組織開展“普惠金融推進月暨優化營商環境條例宣傳”主題活動，邀請合作企業參加，學習普惠金融和浙江省優化營商環境條例相關內容，介紹公司及產品服務情況，并與合作企業進行調研交流和需求討論。此次活動，共有25家合作企業代表參加，活動內容包括普惠金融和浙江省優化營商環境條例專題介紹、公司及產品服務介紹、參會代表需求研討、活動總結等。
持續加大宣傳力度。“普惠金融推進月“活動期間，信泰保險精心制作設計標準宣傳物料，在分公司中支各營業網點播放“普惠金融服務，惠及千企萬戶”等宣傳內容，并同步在信泰保險官網首頁設置“普惠金融推進月”專欄，持續專題化宣傳普惠金融活動與服務內容。
期間，各分公司積極落地普惠金融宣傳活動，通過職場前臺張貼海報、擺放易拉寶、懸掛橫幅等方式進行宣傳普及，關注客戶需求，以通俗易懂的語言向客戶普及反洗錢、風險防范、消費者權益保護等金融基礎知識，以實際行動讓普惠金融理念深入人心，為客戶提供優質、便捷的金融服務。
其中，上海分公司通過“走進信泰”交流活動，積極與合作渠道展開協商，攜手合作，拓寬宣傳渠道，擴大宣傳效果，共同推廣普惠金融服務，惠及千企萬戶。
總分聯動，全面落實第一屆普惠金融推進月活動，信泰保險將以此次活動為起點，持續推進中央金融工作會議提出的“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”等重要工作，結合普惠保險產品、典型服務案例等，積極踐行金融工作的政治性、人民性，為最廣大的客戶提供高品質的美好生活保障。
最新評論