興業銀行福州分行堅持“現金兜底”定位，持續優化現金使用環境，開展整治拒收人民幣專項活動，聚焦涉老、涉外等重點人群場所，推“零錢包”產品，打通現金服務堵點，提升現金服務便利性。在3·15 國際消費者權益保護日組織開展整治拒收人民幣宣傳活動。
活動現場設立主題宣傳臺、懸掛醒目橫幅、擺放宣傳折頁和硬幣清分設備，配置300元和500元兩種規格“零錢包”。
聚焦重點領域，集中開展宣傳
為進一步深化宣傳，興業銀行(601166)福州分行工作人員結合日常生活中的案例，聚焦涉民、涉老、涉外等重點領域場所為福建省老干部活動中心、福建省海洋漁業局老干部活動中心、福清市高山鎮高山村上街老年人活動中心、西湖公園的老年人等普及商戶拒收人民幣現金是違法行為，鼓勵大家積極維護自己的合法權益。
創新舉措，發放“零錢包”和服務卡
解決人民群眾現金兌換需求，進一步完善現金服務便利化，活動現場特設了“零錢包”兌換點，進行硬幣自循環清分演示。工作人員有序引導群眾做好現場兌換服務，發放“零錢包”，滿足群眾多元化金融服務需求。截至活動日，興業銀行福州分行已發放“零錢包”2742 個，受到商戶、老年人的一致好評。
在3·15國際消費者權益保護日之際，興業銀行福州分行積極開展整治拒收人民幣專項活動宣傳，開展了41場次宣傳，受眾6000余人，充分彰顯社會責任擔當。
下一階段，興業銀行福州分行將持續深入落實中國人民銀行優化現金服務便利性工作要求，運用科技手段賦能優化現金服務，著力提升現金使用環境，切實維護人民幣法定地位和金融消費者合法權益。
最新評論