144萬(wàn)少兒平安福暖心理賠，護(hù)航3歲孩子康復(fù)治療

　　平安客戶Z女士是一位年輕的新手媽媽，28歲時(shí)迎來(lái)了新生命小滿，夫妻二人對(duì)這個(gè)孩子視若珍寶。在小滿半歲時(shí)，Z女士做為投保人為孩子投保了少兒平安福19產(chǎn)品組合，年繳保費(fèi)8502.81元，希望用這一份保障，守護(hù)小滿平安幸福！

　　2022年春節(jié)后，Z女士和丈夫開(kāi)心地商量?jī)鹤有�滿2022年3月入幼兒園的事情。在進(jìn)行常規(guī)入園體檢時(shí)卻意外發(fā)現(xiàn)小滿頸部有一包塊，并檢查出血常規(guī)異常，醫(yī)生建議應(yīng)立即到兒童醫(yī)院為孩子做進(jìn)一步檢查。小滿進(jìn)行了骨髓穿刺檢查，被確診為急性T淋巴細(xì)胞白血病�？粗�平日活潑可愛(ài)的小滿神色蔫蔫的躺在病床上，夫妻二人心碎了。

　　醫(yī)生告訴Z女士夫婦，該病屬于白血病里比較嚴(yán)重的一類(lèi)分型，預(yù)計(jì)需接受一年的化療。這一診斷結(jié)果猶如五雷轟頂，Z女士和丈夫怎么也不敢相信、不愿面對(duì)這殘酷的事實(shí)。最終，Z女士鼓起勇氣決定辭職，在醫(yī)院專心照顧、陪伴孩子。屋漏偏逢連夜雨，伴隨著化療開(kāi)始，醫(yī)療費(fèi)用帳單也如雪片一樣飛來(lái)，然而此時(shí)丈夫所經(jīng)營(yíng)的公司也因疫情反復(fù)，陷入困境。夫妻二人再次心急如焚。

　　平安保險(xiǎn)代理人小周（化名）在得知小滿的病情后，立即幫助Z女士報(bào)案。平安人壽理賠人員也在第一時(shí)間響應(yīng)，進(jìn)行案件信息核實(shí)。小滿的第一期治療結(jié)束后，代理人小周又協(xié)助客戶進(jìn)行理賠資料上傳。公司以專業(yè)的態(tài)度主動(dòng)為客戶尋找理賠的理由，經(jīng)審核，小滿本次出險(xiǎn)符合少兒平安福重疾保險(xiǎn)責(zé)任，無(wú)條款責(zé)任免除情況，應(yīng)賠付少兒福重疾保險(xiǎn)金40萬(wàn)、少兒特定重疾保險(xiǎn)金40萬(wàn)、少兒福附加白血病40萬(wàn)，并給付6個(gè)月的少兒福重大疾病陪護(hù)金12萬(wàn)、給付6個(gè)月的少兒特定重疾陪護(hù)金12萬(wàn)。本次理賠共計(jì)賠付金額144萬(wàn)元，同時(shí)豁免余期保費(fèi)80880.9元。

　　144萬(wàn)的理賠款不僅為小滿的康復(fù)保駕護(hù)航，也及時(shí)化解了Z女士夫婦暫時(shí)的困難。白血病被稱為“危害少兒健康的頭號(hào)殺手”，少兒平安福把唯一與惡性腫瘤相關(guān)的白血病納入特定重疾保障中，所以該案例中當(dāng)小滿不幸罹患白血病時(shí)，獲得了重大疾病保險(xiǎn)金及少兒特定重疾的雙倍賠付。同時(shí)，Z女士投保的少兒福重疾可選部分，會(huì)提供連續(xù)六個(gè)月給付重大疾病陪護(hù)金及少兒特定重疾陪護(hù)金的雙重守護(hù)。此外，Z女士還投保了附加白血病險(xiǎn)種，獲得的額外賠付不僅填補(bǔ)了孩子手術(shù)治療費(fèi)用，也有效彌補(bǔ)了這段時(shí)間因照顧孩子所造成的夫妻二人的收入損失。

　　新生命降臨，寄托著全家人的愛(ài)與希望，為孩子準(zhǔn)備更周全的保險(xiǎn)保障，能更好地呵護(hù)孩子的健康成長(zhǎng)。保險(xiǎn)不能預(yù)知生活的軌跡，更無(wú)法改變生活面貌，但當(dāng)意外來(lái)臨，保險(xiǎn)就是父母送給孩子最好的禮物。

　　平安人壽始終堅(jiān)守金融為民本色，積極踐行客戶至上、誠(chéng)信為本的平安新價(jià)值文化理念，將“信守承諾，為客戶尋找理賠的理由”內(nèi)化為指導(dǎo)實(shí)踐的行為指南，用實(shí)際行動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，守護(hù)消費(fèi)者幸福美好生活。

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