4月15日至16日，2023第六屆上海人工智能大會在滬召開，奇富科技受邀出席大會并分享公司在小微金融科技服務領域的經驗成果。會上，奇富科技首席算法科學家費浩峻發表了題為《科技賦能小微智慧成長》的主題演講，分享了小微數字化建設的三個階段，以及奇富科技在這個過程中所采用的兩種手段。
三階段深挖小微數字化建設
隨著數字化時代的到來，小微企業數智化已經成為了一個不可避免的趨勢。數字化建設是小微企業數智化的基礎，也是實現小微企業數智化的第一步。
費浩峻認為，小微數字化建設分為三個階段，分別是虛擬化、標準化和智能化。
首先，虛擬化的核心，是把物理世界所有行為轉化為數據，讓計算機理解，從而形成數據資產。得益于國家多年來在相關領域的扶持和推動，小微企業數字化已經取得了一定的成績。然而，還是存在諸如各類票據在內的各類增信信息，尚未被系統性轉化的情況。
其次，要將小微企業的關聯信息按照標準化的規范進行處理，使得這些信息尤其是有沖突的信息，具有可比性和可交換性。標準化的建設，有利于不同行業小微企業更好地凸顯行業特征。
“只有在標準化的基礎上，科技類平臺才能最大化地實現對小微發展的各項賦能，才能將小微虛擬數據資產進行體系化建設和學習推理，從而實現智能化的建設。” 費浩峻表示，“更好地為企業提供更加精準的服務、更加智能化的決策支持，是我們下一步努力的方向。”
奇富科技首席算法科學家費浩峻
兩手段展現金融科技服務實力
費浩峻在分享中指出，小微金融服務市場的巨大缺口在一定程度上來自服務錯配。傳統的小微企業、個體經營，以及當下盛行的“地攤經濟”，雖然同屬于小微市場，但他們對于信貸產品的需求是截然不同的。而對于金融科技企業而言，這樣的市場背景無疑是凸顯自身差異與傳統金融機構，尋求優勢互補的根本。
“金融科技企業最大的互補優勢在于利用科技和數據技術，助力銀行有效觸達更下沉分散的小微群體，并精準識別風險。今年以來，我們聚焦小微服務領域，開啟了‘泛小微’戰略，將基于安全技術和人工智能大模型技術，通過“潛客嗅探”和“經營升級”兩種手段，全面實現戰略落地。“費浩峻稱。
——潛客嗅探
在Argus風控引擎企業版的支持下，奇富科技在保證小微服務風險可控的前提，通過需求預測、上下游識別、展業嗅探和高效轉化四個環節，來進行泛小微領域的潛客嗅探。
奇富科技將用戶拆分為足夠多的用戶群，并據此制定運營策略。不同屬性對應不同策略，實現了運營策略的穿插，通過不斷的拆分、穿插最終形成復雜的樹狀結構，實現對用戶更好的觸達與互動，最終促成有效轉化。
“我們已經針對建筑行業、制造行業、旅游行業、餐飲行業、零售行業五大行業，利用對專家知識的融合、推理與發現構建了金融知識圖譜，利用這個知識圖譜貫用戶整個生命周期。”費浩峻舉例稱，“目前，我們的知識圖譜已900+行業信息；3000+屬性信息，擁有2億頂點和50億關聯邊。”
——經營升級
金融科技最根本的還是以數字金融力量，應對小微企業“短、小、頻、急”的金融需求，解決小微生存問題。在建立規范化的多層次數字生態過程中，奇富科技首先針對不同體量、不同需求的小微企業信貸需求，不斷完善自身定制化能力與精準分發的渠道。通過整合旗下小微相關融資服務，奇富科技形成稅、票、企業主等經營資質和車、房、壽等個人資質的多維交叉，為更多有需求的小微企業主雪中送炭。
據介紹，通過光學字符識別（OCR）技術的幫助，奇富科技能夠快速識別申請人的工商信息、交易信息、稅務信息、用水用電、司法信息，持續豐富小微企業數據維度。通過這樣的手段，公司不僅實現了對小微用戶更加精準的風險判斷，更是強化了小微企業數據資產了可用性。
費浩峻在分享的最后表示，金融服務只是一個開始，長久的企業發展陪伴，才應該是一個金融科技平臺持續去做和產出的事情。未來，奇富科技將銘記數字化初心，致力于將科技能量沒有邊界地傳導到實體經濟。
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