3月28日，蘇寧易購零售云召開合作伙伴春季交流會，公布2023年新開2000家門店的增長目標，正式發布零售云4.0店面模型，并將聚焦打造更具品牌優勢和渠道競爭力的“Super店”，首批開設500家。圍繞“定制家庭場景到蘇寧易購”定位，零售云將“供應鏈升級、場景運營優化、Super店建設與家居賽道擴容”三大策略作為新時期的業務進階方向。
（圖：蘇寧易購零售云召開合作伙伴春季交流會）
作為蘇寧易購零售服務商戰略落地的重要載體，零售云成立6年來已在全國累計開店超12000家，覆蓋全國31個省級行政單位上萬鄉鎮，雙線服務2.5億用戶，帶動就業規模超5萬人。蘇寧易購零售云公司總裁范懷偉表示，零售云將持續做好零售服務商，升級終端產品結構，搭建高端品牌細分銷售場景，通過運營賦能和模式進化不斷提升渠道效率，為上下游合作伙伴探索可持續增長路徑，搶占縣域家電、家居消費市場高地。
為滿足下沉市場“家消費”品質化、高端化、前置一體化等新趨勢，蘇寧易購零售云2023年將深化與海爾、美的、海信等頭部品牌戰略合作，聯合打造數百款全品類家電C2M定制新品，幫助優質品牌快速下沉的同時，為縣鎮消費者提供更加個性化、更具性價比的好產品。此前，蘇寧易購聯合海爾推出的KKC空調，年度全渠道銷售超40萬臺，已成為零供合作打造爆款的典型范例。同時，零售云還將加大引入集成灶、洗烘套裝、中央空調等新品類家電，并將打造前置類家電門店業態，為消費者提供一站式廚電、衛浴、凈水等前置家電消費入口。
場景方面，零售云推出了全新的4.0模型，打造全新的品牌專區，增強場景體驗，并進一步升級了品類結構，增加中高端、趨勢類家電產品的供應。相關負責人介紹，3月在長沙開業的首家4.0模型店，開業落地銷售就突破百萬，銷售服務能力顯著增強。據了解，為進一步發揮品牌優勢和渠道競爭力，蘇寧易購零售云2023年將打造與4.0模型深度適配的“Super店”，首批開設500家，將為高端家電、套系家電、家電家居組合購買等打造新的消費場景。
匹配門店場景升級，零售云也將持續強化終端運營賦能。據了解，零售云已在全國建立近700個管理片區，能夠針對不同區域特色，因地制宜為門店量身定做產品投放和營銷策略。此次大會還成立了“精英俱樂部”，為零售云商戶提供覆蓋產品、促銷、系統、工具玩法等日常經營培訓支持。同時，加盟商還可以通過以舊換新、砍價工具、云貨架等實現門店數字化運營與高效獲客，創業更便捷。
在做透、做深家電主業的同時，零售云2023年將加速拓展成品家居、全屋定制等賽道，持續豐富門店品類。目前，零售云已與芝華仕沙發、5星床墊、掌上明珠、好風景、箭牌、四季沐歌等頭部家居、衛浴品牌達成深度合作，通過品牌聯合優化縣鎮家居市場產品服務供給，幫助門店實現從“賣單品到提供家場景解決方案”的轉變。
蘇寧易購表示，零售云不斷向家裝鏈條兩端做延伸，讓家電、家居、定制的模塊化組合產生聯動效應，為門店構建新的業務觸點，挖掘消費新增量，家裝消費環節的打通，在豐富縣域家消費產品服務供給的同時，將打開零售云業務增長新空間。
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