3月16日，隨著北京商報記者對真假小天才背后學習機零元購問題調查的深入，一家名為萬城科技（深圳）有限公司（以下簡稱“萬城科技”）學習機生產廠商浮出水面，該公司的前任法人巧合地與“深圳小天才”為同一人謝免。在“萬城科技”網站首頁至今仍掛著一篇提及“深圳小天才”的宣傳文章，文章中提到謝免為萬城科技（深圳）有限公司董事長。拉出蘿卜帶出泥的，是一個成本幾百元、粗制濫造的學習機供應市場。
誰在供貨 萬城科技浮出水面
究竟是誰在給市場上活躍的“零元機”供貨？隨著調查的不斷深入，這家名為萬城科技的學習機生產廠商進入了北京商報記者的視線。
北京商報記者向萬城科技咨詢了學習機訂單售價，工作人員表示，他們生產的學習平板可提供定制服務，“包裝、LOGO都可以定制，主板、性能也能選擇”。據該工作人員發來的資料顯示，根據學習機的型號、配置不同，學習機的售價也不同，其中，不少學習機還都配置了課程卡片，機器帶卡片的價格基本集中在400-800元/臺。
“如果只是拿貨放在店里賣，可以直接從工廠拿學習機現貨。”工作人員說道，“我們有才子郎、金狀元等品牌，100臺起訂。”據萬城科技網站顯示，該公司主要生產好狀元、校狀元、小導師、速記星智能家教機等產品。
而在黑貓投訴等消費者投訴平臺上，速記星、校狀元等品牌均榜上有名。投訴集中在誘導消費、產品存在質量問題等方面，消費者披露信息顯示，他們購買產品時都花費了2000元左右的價格。
一位購買了校狀元學習機的消費者在投訴中表示，機器買回來兩天就卡，還出現了黑屏現象，并且屏幕的分頻率也很低。
與深圳小天才曾同一法人
值得注意的是，上述產品對應的被投訴商家為深圳市小天才電子有限公司（以下簡稱“深圳小天才”）。這家深圳小天才也正是此前因侵害商標權及不正當競爭被廣東小天才科技有限公司（以下簡稱“廣東小天才”）起訴的公司。
天眼查信息顯示，深圳小天才與萬城科技的前任法人為同一人謝免。在萬城科技網站首頁至今仍掛著一篇提及深圳小天才的宣傳文章，文章中提到謝免為萬城科技（深圳）有限公司董事長。
經由多種渠道，北京商報記者先后多次聯系了萬城科技，電話接通后，工作人員否認了工廠與深圳小天才之間存在關系，并表示工廠“自己做品牌賣貨，不是直接賣給消費者”。而當記者進一步追問時，該人員多次掛斷電話，并稱自己不是萬城科技的人。
阿里巴巴旗下1688榜單銷冠
不知是否因為深圳小天才的客訴太多，還是想與萬城科技做好切割，目前，深圳小天才已經更名為深圳市字彈飛科技有限公司（以下簡稱“深圳字彈飛”），股東為馮翠珍和謝深兩人。謝免已經不再擔任公司職務。
但萬城科技依然是阿里巴巴旗下1688平臺的平板電腦實力工廠榜單第一名。店內銷量最高的產品也依舊名為“小天才圖書智能學習機”，截至目前已賣出超過900套。
而不斷以版權作為收費理由的學習機，天眼查信息卻顯示，生產方萬城科技在2022年先后被福建教育出版社、北京外研通教育科技有限公司告上法庭，涉及著作權侵權糾紛。而已更名深圳字彈飛的深圳小天才同樣也被福建教育出版社告上了法庭。
75%的超高毛利潤
低成本的產品、隨意的商標和著作侵權、打一槍換一個地方的銷售方式……“學習機零元購”屢禁不止的背后，是一套已成體系的“游擊戰”模式和超高的毛利率。
知情人士給北京商報記者算了一筆賬，若企業在采購市場以500元價格購入100臺學習機，再用一周的時間通過“學習機零元購”的方式將產品以2000元的價格賣給消費者，不算場地、人員的成本，產品的毛利潤率能達到75%。
而“學習機零元購”的情況多發生在低線城市商業街及市集的不固定攤位，據上述知情人士透露，這些地方的攤位費通常不會過高，“按最高標準算，如果是在最繁華的商業區，租兩周左右的不固定攤位，費用不會超過1萬元”。
購買過“零元學習機”的消費者劉麗告訴北京商報記者，自己在維權過程中找到過出租攤位的物業，物業表示，攤位出租時曾收取對方2萬元的押金，但現在自己也聯系不上對方了。“物業說如果我找當初賣學習機的攤位維權不成功，就把我的損失從押金里退回來。”
盡管自己的損失有了收回來的可能，但劉麗并不滿意，“不止我一個人買了學習機，一場下來他們就能收家長幾萬塊。而且展臺一晚上還要賣好幾場，幾天下來，他們的銷售金額非常可觀。”這種打一槍換一個地方的銷售模式，也讓相關銷售者極易鉆市場監管的空子。
低門檻的硬件與灰色地帶的軟件
“從純硬件的角度看，我們可以將市場上的大多數學習機理解為一款閹割了通訊功能的手機。”學習機供應鏈資深從業者任平（化名）告訴北京商報記者，如果只是做一款能點亮屏幕、帶動App運營的設備，硬件廠商做學習機的門檻并不高。“成品學習機的成本最低可能只需花費四五百元。”而這也解釋了為何市場上出現了眾多聽過或沒聽過的品牌名的學習機。
《2022年中國教育智能硬件市場與用戶洞察報告》顯示，學生平板已成為最受家長歡迎的教育智能硬件產品，在購買過教育智能硬件產品的家長中，約七成家長選擇購買學生平板。有專家分析指出，家長購買學習機時，更加注重學習機內部搭載的課程及相關學習內容。
“如果有硬件廠商想涉足學習機領域做產品，課程內容是一定能買到的，而且他們還能讓課程內容看起來特別豐富，有真人視頻、動畫等。”任平直言，目前存在部分廠商通過盜版、盜錄的方式獲得學習機內置課程。“甚至這些課程還會被打包放上網盤直接賣。”
在發達的供應鏈市場里，硬件采購不是難事，而想要獲得有版權的學習內容，則會進一步增加采購成本，由此盜版學習內容充斥雜牌學習機市場，也就成為謀利者的目標。
任平告訴北京商報記者，目前學習機產品在硬件維度已有明確的國家標準要求，但在軟件內容監管上卻存在空白，甚至部分學習機連講的題都是錯的。“以學習機為代表，這類和孩子學習關聯性強的產品，其實更需要嚴格篩選和審核。”任平說道。
“目前教育智能硬件的更新換代速度非常快，對這些產品的監管要由行業來提出規范。”中國教育科學研究院研究員儲朝暉在接受采訪時表示，監管如果僅靠行政部門作出要求和規范，很可能跟不上產品的技術發展。
北京商報沸點調查小組
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