11月9日，在2022東方美谷國(guó)際化妝品大會(huì)分論壇——“科技賦能，驅(qū)動(dòng)美妝新未來(lái)”美妝黑科技發(fā)布會(huì)上，上海家化研發(fā)負(fù)責(zé)人賈海東博士在發(fā)布會(huì)上發(fā)表了《科技賦能 創(chuàng)造未來(lái)-國(guó)潮下的技術(shù)創(chuàng)新體系打造》主旨演講，并在主題為“新勢(shì)能引領(lǐng)新方向——美妝產(chǎn)業(yè)如何搭載科技快車(chē)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)新升級(jí)”的圓桌論壇上，就“東西方科技發(fā)展與交流”、“消費(fèi)升級(jí)”以及“未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)”等議題分享創(chuàng)見(jiàn)。
研發(fā)全鏈條 匠心打造致美產(chǎn)品
新一代的中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)產(chǎn)生新的消費(fèi)需求。賈海東博士在主旨演講談到對(duì)當(dāng)下消費(fèi)者洞察中指出：“近幾年，民族自信和品牌自信引領(lǐng)了國(guó)潮消費(fèi)，國(guó)潮已經(jīng)成為新的消費(fèi)趨勢(shì)。除此之外，還有一個(gè)明顯趨勢(shì)是消費(fèi)趨勢(shì)已經(jīng)從流量紅利邁向品質(zhì)紅利。而上海家化作為最早出海全球化的百年國(guó)貨美妝護(hù)膚企業(yè)，在以消費(fèi)者為中心的研發(fā)理念帶領(lǐng)下，重新梳理了研發(fā)戰(zhàn)略，依托全流程的項(xiàng)目管理和整鏈?zhǔn)窖邪l(fā)模式，用匠心打造致美的產(chǎn)品和服務(wù)，從基礎(chǔ)研究，應(yīng)用創(chuàng)新以及產(chǎn)品價(jià)值塑造三個(gè)維度實(shí)現(xiàn)科技賦能。”
在基礎(chǔ)研究方面，家化確定了中醫(yī)中草藥，醫(yī)研共創(chuàng)等八大基礎(chǔ)平臺(tái)和一個(gè)對(duì)外開(kāi)放創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)產(chǎn)學(xué)研醫(yī)多維度對(duì)外開(kāi)放創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)合作，從而加速創(chuàng)新技術(shù)落地，打造未來(lái)3-5 年行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。例如, 中醫(yī)中草藥作為國(guó)粹，家化對(duì)其有著深刻的理解和認(rèn)知，并建立了業(yè)內(nèi)最完善的中醫(yī)藥美容方劑數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)延申了技術(shù)平臺(tái)，打造了整體鏈?zhǔn)窖邪l(fā)模式。隨著消費(fèi)主力軍年輕的Z世代的崛起，家化將更多的目光投向年輕一代消費(fèi)者訴求，聚焦中醫(yī)中草藥的年輕化，推進(jìn)行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。例如近期家化與兒童皮膚領(lǐng)域的權(quán)威——北京兒童醫(yī)院、馬琳醫(yī)生深度合作，將青蒿提取物成功應(yīng)用于啟初嬰兒多效舒緩系列產(chǎn)品，有效針對(duì)嬰童皮膚干、癢、紅等問(wèn)題。
在應(yīng)用創(chuàng)新維度，家化依托產(chǎn)業(yè)鏈上下游的優(yōu)勢(shì)以及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，從原料， 配方，工藝，包裝進(jìn)行一系列的創(chuàng)新。賈海東博士舉例說(shuō)：“肌膚和我們?nèi)艘粯樱凶约旱恼{(diào)節(jié)規(guī)律，白天工作，晚上就要休息。一旦打破這種平衡造成皮膚各種各樣的問(wèn)題，會(huì)破壞本身生物鐘基因例如Clock/BMAL1的節(jié)律表達(dá)。家化2021年推出的佰草集“新太極”，就采用專(zhuān)利水解酶技術(shù)獲得42倍高濃縮烏藥，可以有效的調(diào)節(jié)由UV、等外界環(huán)境造成的生物鐘基因的紊亂。”
在產(chǎn)品價(jià)值塑造維度，家化一方面加強(qiáng)對(duì)于功效的機(jī)理研究，利用全球排名前100位超級(jí)計(jì)算機(jī)助力產(chǎn)品配方的優(yōu)化和機(jī)理研究，對(duì)配方體系進(jìn)行分子模擬，直觀展示分子間相互作用過(guò)程，協(xié)助實(shí)現(xiàn)配方的精準(zhǔn)設(shè)計(jì)。另一方面，家化注重科學(xué)結(jié)果的可視化呈現(xiàn)，例如表述活性物滲透過(guò)程，讓消費(fèi)者可以直觀的看到產(chǎn)品的功效，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的科技語(yǔ)言的傳遞。
數(shù)字化賦能個(gè)性化定制護(hù)膚
隨著消費(fèi)者的需求越來(lái)越個(gè)人化、個(gè)性化，在如何挖掘消費(fèi)者的真實(shí)需求、心智認(rèn)知到消費(fèi)習(xí)慣方面，上海家化持續(xù)探索數(shù)字化賦能的方式實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者洞察，貫穿產(chǎn)品全生命周期。從最初的消費(fèi)者洞察、賽道選擇、人群畫(huà)像，到在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上的概念和配方優(yōu)選評(píng)價(jià)，到后鏈路產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)以及成交轉(zhuǎn)化。
賈海東博士在主旨演講中介紹，肌膚定制化已經(jīng)逐漸成為人們特別是年輕消費(fèi)者青睞的對(duì)象。上海家化前期攜手國(guó)醫(yī)大師王琦院士歷經(jīng)三年走訪9大城市，對(duì)國(guó)人膚質(zhì)和體質(zhì)進(jìn)行了調(diào)研，從更精準(zhǔn)性和有效性上建立了適合國(guó)人的肌膚的理論基礎(chǔ)。家化與國(guó)內(nèi)頂級(jí)AI科技公司-曠視科技攜手合作通過(guò)人臉關(guān)鍵點(diǎn)測(cè)膚技術(shù)，結(jié)合后臺(tái)AI大數(shù)據(jù)運(yùn)算分析，形成多維度、分階段產(chǎn)品策略，為消費(fèi)者打造屬于國(guó)人的定制化護(hù)膚解決方案。
賈海東博士還在圓桌論壇中透露，家化攜手了天貓創(chuàng)新中心，借助其知識(shí)庫(kù)等大數(shù)據(jù)分析功能，搭建優(yōu)選賽道、人群畫(huà)像、優(yōu)選概念和配方，以及平臺(tái)優(yōu)化，打造了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法論。這一數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新模式，為上海家化與消費(fèi)者價(jià)值共創(chuàng)提供了新的實(shí)證。上海家化也借此工具和方法論，成功打造了多款爆品。
綠色護(hù)膚 家化ESG戰(zhàn)略深入全產(chǎn)業(yè)鏈
除了上述上海家化在全鏈路研發(fā)中的布局，從去年起，公司科研中心還順應(yīng)國(guó)家綠色發(fā)展的要求，進(jìn)行技術(shù)上的升級(jí)迭代。此前，國(guó)家已提出二氧化碳排放方面的“3060計(jì)劃”，新一代的中國(guó)消費(fèi)者，對(duì)于品牌的要求也越來(lái)越全面，不僅是在科技、成份、安全性等方面高要求，對(duì)環(huán)境友好、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等方面的關(guān)注也大幅提高。上海家化也積極響應(yīng)國(guó)家政策，在2021年上海家化上市20年之際，引入ESG 的管理模式環(huán)境社會(huì)和公司治理，并發(fā)布了在公司對(duì)于ESG 治理等方面的中長(zhǎng)期目標(biāo)，承諾了2025年實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰，2050年實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈碳中和。
Science專(zhuān)業(yè)期刊在今年5月的報(bào)告顯示，一些常見(jiàn)防曬成分包括氧苯酮、甲基肉桂酸乙基己酯等多種防曬化合物在珊瑚、魚(yú)類(lèi)、殼類(lèi)等不同海洋生物中同樣被檢測(cè)出，會(huì)對(duì)海洋生物產(chǎn)生不同程度的損傷。賈海東博士在演講中重點(diǎn)為與會(huì)嘉賓介紹了上海家化推出的玉澤大分子白金盾防曬產(chǎn)品。該產(chǎn)品除了研發(fā)的大分子創(chuàng)新性之外，還摒棄了對(duì)于海洋生物有害的防曬成分，選用了對(duì)環(huán)境和海洋更友好的防曬成分，從而實(shí)現(xiàn)了公司在ESG，特別是保護(hù)生物多樣性方向的承諾。”
作為中國(guó)美妝日化行業(yè)歷史悠久的民族企業(yè)之一，上海家化一直具有深厚的科研基因。上世紀(jì)80年代末，公司便成立了研發(fā)中心，為產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新持續(xù)提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。1999年就榮獲了人事部頒發(fā)的博后工作站及國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，2013年榮獲了國(guó)家工業(yè)和信息化部頒布的國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心，并一直被持續(xù)認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)。未來(lái)，在數(shù)字化賦能的加持下，上海家化將繼續(xù)秉承以盡善之心追求至美的產(chǎn)品與服務(wù)，為消費(fèi)者、員工、股東和社會(huì)創(chuàng)造最大價(jià)值的企業(yè)使命，致力于成為國(guó)內(nèi)美妝日化行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，并將中國(guó)美帶給全世界。
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