“感謝孟州市科工局為我們在疫情防控期間及時發放通行證，保障企業貨物運輸，解了我們的燃眉之急。”近日，孟州市厚源生物科技有限公司負責人湯瑞安將一面“熱情貼心為企業 高效規范辦實事”的錦旗送到了孟州市科工局，對該局高效、便捷、優質的服務表示感謝。這是孟州市開展“萬人助萬企”活動的一個生動案例。
效果好不好，數據來說話。
截至7月底，孟州市7家企業成功申報2022年度河南省“專精特新”中小企業，中內凱思成功申報專精特新“小巨人”企業。
孟州市前四期“三個一批”共簽約項目9個，總投資35.1億元，開工率100%。第五期“三個一批”建設活動，成功簽約項目6個，總投資31.8億元，簽約項目個數和投資總額均居焦作第一。
截至6月底，孟州市制造業貸款余額28.88億元，在六縣（市）中排名第一。
今年前7個月，孟州市撥付企業各項資金1.08億元，為103戶納稅人辦理留抵退稅23029萬元，落實制造業中小微企業緩繳稅費5764萬元，幫助企業申報2022年河南省高質量發展獎補資金1320萬元、省第一季度滿負荷生產獎補資金150萬元、省二季度滿負荷生產獎補資金280萬元。
“助企服務員”全路徑跟進
自“萬人助萬企”活動開展以來，孟州市以服務企業就是服務發展大局為導向，以“我為群眾辦實事”為要求，以推動經濟高質量發展、構建可持續發展格局為目標，打造孟州“萬人助萬企”活動升級版。成立了由焦作市人大常委會副主任、孟州市委書記盧和平，孟州市委副書記、市長李明霖任組長，其他縣級干部任副組長的“萬人助萬企”活動領導小組，并選派33名縣級領導干部、220名科級干部作為“助企服務員”。
為拓寬“萬人助萬企”活動服務覆蓋面，今年孟州市“萬人助萬企”包聯服務企業由去年106家擴展至252家，分包企業不僅有規模以上工業企業109家，還有小升規重點培育企業50家，重點幫扶企業93家及10項重點工業項目，實現規模以上工業企業及第一、二、三產業企業服務全覆蓋。
“真的非常感謝稅務人員協助我們辦理留抵退稅業務，沒想到上午申請，下午100.09萬元退稅就到賬了。”孟州市政藝水務有限公司財務經理周翠芳感慨。孟州市稅務局“助企服務員”在一次例檢中發現該公司土地使用稅存在欠稅情況，及時聯系企業財務人員詢問原因，并輔導企業在電子稅務局申請增值稅留抵退稅，100.09萬元的增值稅留抵退稅在1個工作日內順利到賬，極大地緩解了企業資金壓力。
在“萬人助萬企”活動中，孟州市應急管理局聘請10余名安全生產技術專家，成立2個隱患排查小組，深入該市重點企業免費開展安全生產隱患排查專家幫扶活動，為30余多家企業安全生產“把脈問診”，共排查出隱患280余條。
為更好地服務企業，孟州市自然資源和規劃局成立服務項目工作專班，實施全程指導和跟進，提供“全生命周期一對一”精準服務。今年年初以來，該局“助企服務員”深入企業上門服務30余次，累計解決各類問題16個。
“集成式服務”跑一次辦結
“我以為公司營業執照得三四天辦成，沒想到你們全程幫辦，竟然一天就辦成了。”近日，孟州市鴻運萊建筑工程有限公司股東行先生到孟州市市場監管注冊窗口致謝。
據孟州市市場監管局局長李紅衛介紹，為加快市場主體培育，激發內生動力，該局持續在便捷市場準入方面下功夫，通過深化“互聯網+政務服務”，全面推行市場主體開辦“1100”模式（一網通辦、一次辦結、零費用、零跑腿），聯合孟州市大數據服務局整合52件事項的辦理部門，以“兩改四減一提升”為主線，精簡材料環節，優化辦理流程，提高服務效能，實現了注冊登記與后置許可、備案等事項“一件事一次辦”集成辦理。目前，該局已為780家市場主體辦結“集成式服務”。
該局會同多家職能部門，將設立登記、印章刻制、稅務登記、參保登記、公積金、銀行開戶、用水電氣等更多事項納入開辦企業“線上一網通辦、線下一窗綜辦”平臺，并嘗試商事登記智能審批當場出執照的“秒批秒辦”，企業開辦最快“一小時辦結”，個體營業執照“5分鐘可取”。
因涉及新增煤炭指標，孟州市產業集聚區熱源整合改建熱電聯產項目（一期）、孟州市河陽區改建熱電聯產工程兩個項目節能審查工作停滯將近一年。去年10月底，河南省新的煤炭消費替代管理辦法出臺后，孟州市發改委抓住機遇，與上級部門加強溝通對接，經過4個多月的努力，幫助孟州市產業集聚區熱源整合改建熱電聯產項目（一期）、孟州市河陽區改建熱電聯產工程先后通過省發改委節能審查批復。其中，孟州市產業集聚區熱源整合改建熱電聯產項目（一期）為我市第一個通過省發改委節能審查的項目。孟州市發改委主任張峰感慨地說：“只有不斷優化環境，企業才能持續高質量發展。”
該市從事道路普貨、旅客運輸從業人員有1萬余人，孟州市交通運輸局全面落實“助企紓困”“放管服”和“最多跑一次”等要求，主動與焦作市道路運輸服務中心相關部門對接道路運輸從業人員從業資格證等權限下放管理事項，推行當場辦結、一次辦結、限時辦結等制度，實現集中辦理、就近辦理、網上辦理、異地可辦，并全部實現“河南政務服務網”線上辦理。今年年初以來，該局共為運輸從業者辦理從業資格證件換發、補發業務6600余件，免去從業人員往返焦作市區辦證奔波之苦。
據了解，在全省營商環境綜合評價中，孟州市連續兩年位列全省第21位、焦作市第1位。
“智慧云”催生快捷“碼”上辦
“網上辦證就是快，我們拿著產權證馬上可以去抵押融資了。”近日，孟州市冠中環保能源有限公司代理人1小時內拿到企業不動產權證后感慨道。
為進一步優化營商環境，落實惠企紓困政策，提高企業和群眾辦理不動產抵押登記便利度和服務水平，孟州市自然資源和規劃局與該市9家銀行達成“互聯網+不動產登記+金融”戰略合作，在焦作縣域首次實現不動產無紙化抵押登記，改變了以往傳統抵押登記模式。自6月份推廣以來，孟州市13個不動產抵押登記便民服務點線上辦理不動產抵押登記近400件，為企業和群眾抵押融資2.6億元，抵押業務線上登記率在98%以上。此做法被省發改委評為“河南省7月優化營商環境十大案例”之一。
為當好不動產“店小二”，孟州市自然資源和規劃局還建立助企微信群，24小時服務企業咨詢、在線指導。針對外來企業辦理手續往返孟州不方便，該局還專門實行“免費郵寄”服務。截至目前，該局不動產登記中心已為70家企業辦理抵押融資5.5億元。
孟州市市場監管局是全省僅有的2家“全省質量基礎議論一站式服務試點”之一，該局充分發揮此優勢，建立完善“一窗受理、一網通辦、全科服務”的質量基礎設施一站式服務平臺。截至目前，企業平臺注冊量已達906家，共為800余家企業提供服務7000余項（次），幫助企業節省成本190萬元。
孟州市稅務局在西虢鎮企業密集區建設家門口的“智慧微稅廳”，推出基層稅務分局“微服務”模式。以“網上辦”“掌上辦”為主要辦稅方式，辦稅人員足不出戶可以和辦稅服務廳的工作人員進行一對一視頻連線辦理相關業務。“企業辦理稅務真是太方便了！”隆豐皮草公司辦稅人員由衷稱贊。（孟州市委宣傳部李英俊 牛聯平供稿）
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