近期，商務部等13部門聯合推出家電消費刺激政策，綠色智能家電消費潛力加速釋放。為助力低碳生活理念加速普及，優化綠色節能家電商品服務供給，蘇寧易購818期間聯合全國100多個地方政府、百大家電家裝頭部品牌及銀行合作伙伴，升級以舊換新服務，加碼綠色節能家電補貼，并升級了物流極速送裝一體和家電清洗維修服務，促進家電“綠色流通”。
數據顯示，目前全國范圍內冰箱和空調的家庭百戶擁有量均超過100，洗衣機、熱水器的家庭百戶擁有量接近100，中國家用電器協會數據指出，目前，冰箱、洗衣機、空調三大白電中，超過1億臺機器在居民家庭中超期服役。基于市場現狀，“以舊換新”成為主流，加快淘汰超期服役家電，大力推廣綠色智能家電，是未來持續性市場空間。
7月以來，國家接連提出“開展全國家電‘以舊換新’活動”“優化綠色智能家電供給”“實施家電售后服務提升行動”“加強廢舊家電回收利用”等舉措。為響應政策號召，滿足消費者對低碳、綠色、智能、時尚家電消費升級需求，蘇寧易購以818為契機，聯合南京、北京、重慶、廣州、蘇州等100多個城市的地方政府、工廠、銀行等合作伙伴，重點針對綠色消費、以舊換新等加碼多重消費補貼，并在線上平臺推出“以舊換新”至高補貼1000元等活動，助力綠色低碳消費理念加速普及。
為進一步提升綠色節能家電流通效率，提高服務質量，今年818期間，蘇寧易購物流在一站送裝的基礎上，提供“極速送裝一體”服務，首批在南京、北京、上海、深圳、重慶、成都等全國9大城市上線。消費者只要在蘇寧易購店面或者線上渠道購買自營家電、家裝產品，就可享受24小時送裝一體，同時還可選擇預約送裝服務。據悉，下一步，服務范圍將擴展至京津冀、長三角、珠三角、川渝4大核心經濟圈，讓區域內所有縣鎮市場的消費者也能享受到24小時送裝一體服務，為消費者帶來“一鍵購物、即買即享”的綠色消費體驗。
夏季以來，伴隨節能空調等綠色家電旺銷，家電安裝維修需求也持續走高，蘇寧易購調配人員、加大空調送裝服務力度，優先保障空調配送，目前全國257個城市可實現次日達。同時，蘇寧易購幫客也推出了空調清洗第二臺半價、空調加氟透明一口價等優惠服務，迎戰空調服務旺季。
在以舊換新、節能補貼、服務升級等多重舉措下，蘇寧易購綠色節能家電在818期間迎來“小高峰”。數據顯示，今年818首輪爆發期，蘇寧易購門店綠色家電以舊換新咨詢量同比增長124%，一站式以舊換新人數同比增長85%，綠色節能空調、冰箱、洗衣機迎來熱銷，銷售同比增長分別達92%、83%、79%。在蘇寧易購平臺，新一級能效大家電產品受歡迎，銷售同比增長達82%。
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