7月27日消息，近日，山東威海一大二女生小卞兼職送外賣時受到顧客罵哭，還無奈賠付了17元牛肉面錢。
據極目新聞報道，昨日上午，女孩所在公司美團回應稱，目前已經對女孩進行安撫并承擔其訂單損失，并稱“每一份努力都值得尊重”。
美團表示，公司已第一時間和當地站長一起聯系安撫了小卞，并承擔該訂單給她帶來的損失，目前小卞已在繼續跑單。
據悉，7月24日，大學生小卞在社交平臺上哭訴了這段糟心兼職經歷稱，一位女顧客點了一碗17元錢的牛肉面，小卞拿著牛肉面來到小區，因為不是業主進不了電梯，只能爬樓梯把牛肉面送上門。
然而，這名顧客并不領情。不僅把牛肉面摔到地上，還出言羞辱她：“送外賣也不好好送，這么大也不去上大學，會送外賣嗎？”隨后，小卞自己花了17元錢，給顧客又買了一份。
該顧客在此過程中還警告小卞稱，給她五分鐘時間重新買一份牛肉面，不然就要投訴。
小卞在社交平臺上表示，自己已經送了20多天外賣了，一個投訴和差評都沒有，頭一次碰到這種顧客，很心酸也很委屈。（鞭牛士）
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