暑期游正在逐步恢復，一些熱門城市也開始陸續接待游客。北海也是今年暑期游市場比較受歡迎的目的地，然而疫情卻打亂了當地暑期游的節奏。
7月17日，廣西北海市召開新冠肺炎疫情防控第五場新聞發布會，通報最新疫情情況和防控措施。7月16日0-24時，北海市新增本土確診病例9例（含3例由無癥狀感染者轉為確診病例）、無癥狀感染者232例。截至7月16日24時，北海市現有本土確診病例9例，本土無癥狀感染者444例。
發布會通報，目前有2000多名游客滯留北海。針對滯留游客反映的問題，北海市及時成立旅游服務專班，全力開展服務和保障工作，確保滯留游客的訴求得到積極響應和穩妥處置。第一財經記者采訪了解到，目前各大旅游平臺和住宿企業都在積極處理當地滯留旅客的退改，還有部分當地民宿為滯留旅客提供住宿費用的減免。
景區暫停營業
“北海雖然不是頂級熱門的暑期游城市，但也可以排得上前十幾名，尤其是當地的一些民宿還是比較火爆的。大部分的游客是自由行，比較少會報團隊游。現在我在北海當地的一些地接旅行社朋友也都暫停了業務。由于大部分游客都是散客自由行，所以主要看航空公司、酒店、民宿等交通和住宿業者，包括平臺預訂平臺方面如何處理退改事宜。”一位資深旅游業者瞿先生告訴第一財經記者。
根據近期途家公布數據顯示，暑期最熱門的民宿預訂城市top10是:重慶、成都、長沙、廈門、大理、廣州、北京、杭州、上海、北海。有不少游客都在北海當地知名的潿洲島等旅游目的地游玩和住宿。
今日，第一財經記者采訪了解到，目前潿洲島、北海海底世界、北海銀灘旅游度假區等北海主要旅游景點都已經暫停營業。根據潿洲島景區在攜程平臺的公開信息顯示，據《北海市新冠肺炎疫情防控指揮部關于對主城區實行臨時性管控措施的緊急通告》，潿洲島旅游區參照主城區（海城區、銀海區）采取臨時性管控措施。建議島民、商家非必要不離島，確需出行的，需持北海市48小時核酸檢測陰性證明，加強個人防護，準確記錄自己的活動軌跡，及時向前往社區、單位報備；在島外的島民及家屬、商家非必要不上島，確需上島的，需持北海市48小時核酸檢測陰性證明，加強個人防護，準確記錄自己的活動軌跡，返回后立即向所在社區、單位報備。
交通與住宿緊急退改
由于大量在北海旅游的游客都是自由行，所以交通和住宿成為目前立刻要解決的問題。
針對北海疫情形勢，去哪兒發布退改政策：酒店方面，7月15日之前（不含7月15日）在去哪兒平臺下單預訂，入住日期在7月15至7月21日的訂單，可申請免費取消。具體以酒店政策為準。消費者也可致電95117聯系客服申請免費取消。
機票方面，截至7月18日10：00，去哪兒已收到中國國航(601111)、東方航空(600115)、南方航空(600029)、四川航空等航空公司涉及北海進出港的退改政策。去哪兒平臺提醒用戶，目前航司政策可免費退改起始時間不相同，旅客退票前需注意自己的機票是否符合可免費退改的范圍。去哪兒將嚴格按照航空公司規定，協助相關旅客辦理改退票業務。
用戶在7月15日前通過同程旅行各平臺下單且入離日期在7月15日~7月29日的北海市酒店訂單，如因疫情原因需要取消的，皆可申請免費退改。同程旅行已第一時間開通了線上免費取消的入口。交通方面，將持續關注官方政策，及時同步鐵路部門及航空公司的退改政策。
目前，驢媽媽旅游網通過線上線下排查，暫未接到有游客滯留北海的通知。針對受影響的涉及北海目的地尚未出發的游客，根據游客出行意愿，驢媽媽將調整出游線路。涉及退改的，嚴格按照相關法規政策執行。
針對北海疫情風險升級的情況，民宿預訂平臺“途家民宿”升級當地退改政策，延長訂單保障時長：凡在2022年7月18日前(不含18日）在途家平臺預訂當地民宿，且入住日期在2022年7月15日至7月29日期間(不含29日)的未入住訂單，可支持免費取消。據悉，北海當地有部分民宿為滯留旅客提供了住宿費用的減免。
一家北海的中端連鎖酒店告訴第一財經記者，如果是此前已經預訂了客房的游客需要退改，是可以免費操作的，至于接待方面則要按照當地防疫政策來進行，酒店還是在正常運營的。
防疫情況與旅業發展
在過去的幾個月里，北海并非沒有發生過疫情。4月28日，北海也曾發現過一例本土感染病例，并很快得以控制。此后兩個多月里，沒有新增1例本土確診或無癥狀感染者。
7月9日的“北海疾控”公布了“重點地區來桂返桂人員健康管理措施”。這一措施是根據國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制綜合組《關于印發新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）的通知》和自治區新冠肺炎疫情防控指揮部的有關規定來制定的，其中提出，“對有本土疫情縣（市、區、旗）7天內旅居史的返桂來桂人員須提前48小時向目的地社區（村、屯）報備，在抵桂后12小時內向目的地社區（村、屯）報告，并根據風險等級按照國家及自治區疫情防控要求接受健康管理服務。”
北海的平靜是從7月12日被打破的。當天上午，北海市海城區發現了一名新冠病毒初篩陽性人員，當天下午的復核結果顯示為陽性。據“健康北海”消息，當時整個城區已經設立了118個核酸采樣點、262個通道開始組織市民開展核酸監測。
7月13日，新增的感染數字顯示，疫情已經蔓延到了海城、銀海兩個區和合浦縣，總人數達到了49人。當天北海市新冠肺炎疫情防控指揮部就發布了緊急通告，宣布對主城區實行臨時性管控措施，暫時關閉了各類娛樂場所、線下培訓和暫停堂食等一系列活動。7月16日，北海市的本土新增病例開始迎來高峰，其中確診9例（含3例無癥狀轉確診），無癥狀感染232例。當日，北海市決定在全市開展重點區域核酸監測，并自當日7時起開始實行分區管控，海城和銀海兩個區的部分區域被劃為紅區實施封控，紅區實行“足不出戶，只進不出”。
此前，《加快建設北部灣國際濱海度假勝地三年行動計劃（2022-2024年）》發布，包含建設國際一流的旅游景區、度假區，推進北海潿洲島南灣鱷魚山等旅游景區提質升級，提高景區服務國際化智慧化水平，建設世界級旅游景區。旅游業在北海已經越來越重要。
天眼查專業版數據顯示，廣西北海市目前共有超8800家旅游相關企業。從成立時間看，超60%的企業成立于近5年內，約10%的企業成立時間在10年以上。從注冊資本看，39.1%的企業注冊資本在0-100萬，注冊資本在1000萬以上的企業約占15.8%。從北海市旅游相關企業（全部企業狀態）注冊趨勢來看，2019年新增企業數量達歷史最高，共有1400余家注冊成立。此后，相關企業年度注冊量趨緩，2021年共注冊成立近970家。
華美首席知識專家趙煥焱認為，此次疫情發生后，對于北海當地的暑期游市場乃至整體旅游業都會產生一定的影響。其實疫情之下，旅游業本身也是受挫的，暑期游原本是大家希望“回血”攬客的商機，但如今對北海而言，最重要的是防疫安全，旅游市場的恢復還需時日。
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