今年以來，廈門國際銀行切實履行金融機構防范非法集資主體責任，圍繞“守住錢袋子·護好幸福家”主題，在線上線下同時開展特色鮮明、群眾喜聞樂見的宣傳活動，不斷加大正面宣傳力度，普及金融知識教育，加強風險教育警示，筑牢防御非法集資安全墻。
立足廳堂，發揮網點陣地優勢
“我們充分發揮了各家分行的網點優勢，在北京、上海、珠海以及福建省內一共100多個營業廳都進行了宣傳。”據廈門國際銀行相關負責人介紹，該行高度重視防范非法集資宣傳工作，積極利用LED電子屏、視頻終端等進行廳堂宣傳，并在營業大廳及客戶資料取閱處放置相關海報及宣傳折頁，設置宣傳展臺、橫幅，主動為每位辦理業務的客戶送上防詐騙宣傳資料，營造了濃厚的防范非法集資宣傳氛圍。
此外，來到廈門國際銀行營業網點辦理業務的客戶還可以看到，每個營業網點都有一名大堂經理擔任義務宣傳員，在客戶等待業務辦理期間進行一對一的現場宣傳講解，重點針對金融理財基本知識、防范非法集資相關知識等展開宣傳，幫助客戶了解相關非法集資風險知識，提升消費者金融安全意識及防范意識。
深入群眾，延伸防非宣傳觸角
“多數老年人對金融知識了解不多，且市面上養老保健、以房養老等噱頭的非法集資陷阱琳瑯滿目，犯罪分子往往在一步步獲取老年人信任之后，坑騙老人的‘養老錢’”。廈門國際銀行工作人員告訴記者。為此，廈門國際銀行結合當前疫情防控要求，在商圈、公園、社區的非人群密集處開展一系列線下宣傳活動，并組織小規模專項活動進行金融知識普及。以廈門國際銀行福州分行為例，該行在老年人較多的閩江新苑等老社區，采用白天老年人外出活動較多的時間，多次以“警惕洗錢陷阱 增強反詐騙意識”“打擊非法金融放貸 共建平安金融生態”為主題，通過懸掛宣傳條幅、圖版宣講、發放宣傳材料、現場講解等形式，積極向老年人宣傳防范非法集資相關知識并發放宣傳資料。同時向老年人推廣電子支付技術等安全防范手段，為前來咨詢的老年人耐心解答，幫助老年群體跨越“數字鴻溝”，護航幸福晚年。
據了解，為了讓更多老年客群共享科技紅利，廈門國際銀行推出集合大數據、風控、人工智能等多種金融科技手段的“關愛版”手機銀行，全面提升老年消費者的線上金融服務體驗。該行還在“關愛版”手機銀行中新增了銀發客群反欺詐規則，針對異常行為能夠及時彈出風險提醒、加強身份驗證或阻斷交易，為資金安全提供有效保障。同時，精選防范非法集資等反詐防騙素材，定期推送給老年客戶，提高銀發族的金融風險意識。
豐富形式，拓展宣傳覆蓋面
廈門國際銀行工作人員告訴記者，今年來該行不斷加大防范非法集資的線上宣傳力度。6月是防范非法集資宣傳月，該行在官方網站、微信公眾號上線“防范非法集資”專欄，并通過手機銀行APP、新聞媒體等渠道向大眾普及防范非法集資金融知識。
值得一提的是，廈門國際銀行也在宣傳形式上不斷創新，多次組織防范非法集資等重點主題的短視頻征集、創作活動，其中，《假如生活有旁白—防范非法集資篇》《高利誘惑莫輕信，守好您的養老金》《卓越服務，暖心伴您，我們和您一起守護錢袋子》等作品不僅得到廈門市金融局、福建省金融消保協會等多個媒體及平臺轉載，還憑借新穎有趣的傳播內容和形式收獲了眾多網友點贊轉載，進一步擴大了防范非法集資宣傳活動的輻射面，讓金融知識宣傳不僅僅局限于銀行網點周圍。
責任在肩，遏制非法集資犯罪行為
“謝謝你們的專業和耐心，讓我的媽媽成功地避免了一起非法集資詐騙。”客戶王阿姨的家人為廈門國際銀行北京豐臺支行工作人員送來了感謝。某日，客戶王阿姨來到網點，請工作人員幫她把身份證件及銀行卡的信息發給一位微信好友“張老師”。熟悉各類詐騙案件的客戶經理立刻產生警覺，發現這位“張老師”頻發大額回報、饑餓營銷等誘導內容，且要求王阿姨向多個陌生人轉賬。網點工作人員立即對王阿姨進行風險提示并耐心勸阻其行為，最終成功讓王阿姨放棄了“投資”的念頭。
據介紹，廈門國際銀行注重強化賬戶全周期管理，利用多種渠道和方式加強客戶身份審核，督促客戶合法合規使用賬戶，開戶前做好對客戶的風險提示宣導，開戶后進行實時管控，及時提醒警示，提高客戶防范、抵御非法集資活動的意識和能力，進而有效遏制不法分子的違法犯罪行為。截至目前，廈門國際銀行各分行已通過警示和勸阻，多次成功阻攔了針對老年人的詐騙行為，還協助警方成功阻攔多起“殺豬盤”騙局，獲得了客戶和公安機關的肯定。
廈門國際銀行表示，未來將進一步推動防范非法集資宣傳工作常態化，不斷拓展宣傳范圍，豐富宣傳形式，切實提高公眾對非法集資的識別能力、防范意識和應對能力，營造防范非法集資良好氛圍，為金融安全及社會穩定貢獻力量。
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