新華社上海5月16日電（記者周蕊）16日起，上海分階段推進(jìn)復(fù)商復(fù)市，根據(jù)相關(guān)安排，超市賣場、便利店、藥店等商業(yè)網(wǎng)點正在逐步有序恢復(fù)線下營業(yè)，推行“線上訂、線下送”和“線下到店消費”服務(wù)。
“昨天晚上11點收到了可以開業(yè)的通知，我們連夜就做起了準(zhǔn)備，今天一早就面向居民開業(yè)。”位于上海徐匯區(qū)的農(nóng)工商超市柳州店相關(guān)負(fù)責(zé)人董曉芳介紹，門店從4月15日開始就進(jìn)入了“線上營業(yè)”模式，一個月來，十多名員工一直閉環(huán)在賣場工作，面向周邊的醫(yī)院以及社區(qū)提供“集采集配”服務(wù)。
早上十點，記者在門店外看到，十余名佩戴著口罩的居民正在這里沿著“兩米線”有序排隊，等待進(jìn)入超市購物。門店入場口放置了“數(shù)字哨兵”系統(tǒng)，居民掃“場所碼”時，機(jī)器會立馬顯示健康碼、體溫、抗原、核酸狀況是否符合入場要求。
住在附近的居民李佳的購物車?yán)锓帕瞬簧僬{(diào)味料和新鮮蔬果。李佳說，這是上海本輪疫情以來自己第一次出門到線下購物，“線下逛超市的感覺還是不一樣，看到綠油油的青菜，感覺自己的信心慢慢在恢復(fù)。”
董曉芳介紹，現(xiàn)在門店還在彈性調(diào)整中，早上在第一批放入了10組購物者后，采取了“進(jìn)一個出一個”的控制方式，“之后我們的營業(yè)時間、人流控制等都會陸續(xù)作出調(diào)整。”
董曉芳說，由于前期是“線上營業(yè)+集采集配”模式，目標(biāo)是盡可能覆蓋更多的品類、滿足共性需求，而不是涵蓋更多的細(xì)分品牌以滿足個性化的需求。
下午一點，位于徐匯區(qū)的永輝超市(601933)華涇龍湖店正式啟動線下營業(yè)。記者在現(xiàn)場看到，這里的散裝蔬果、干貨等都被預(yù)先分裝、稱重、打上價簽，前來選購的顧客可以直接購買，減少了不必要的人流聚集。
5月16日，位于徐匯區(qū)的永輝超市華涇龍湖店正式啟動線下營業(yè)模式，一位顧客正在店中選購。新華社記者 周蕊 攝
“門店做法太貼心了，商品都是預(yù)先包裝好的，買的時候特方便，而且這里的貨品琳瑯滿目。”家住附近的教師王虹帶著“購物清單”前來逛超市，一邊采購，一邊給同事們分享超市里的物資，“讓大家定定心，物資很充足。”
門店店長陳為杰說，根據(jù)門店的規(guī)劃，初期階段這里的限流人數(shù)為100組客戶，后期將視情況逐步提高到200組客戶。
“為了滿足周邊三公里左右的居民購物需求，僅我們這家門店疫情以來已經(jīng)配送了16萬份保供套餐。”陳為杰說，為了滿足居民線下購物的需求，超市的備貨量按照平時的三到五倍去準(zhǔn)備，“明天開始我們還將有活魚等鮮貨運送到超市。”
5月16日，位于徐匯區(qū)的永輝超市華涇龍湖店正式啟動線下營業(yè)模式，圖為門店內(nèi)當(dāng)天上新的面包。新華社記者 周蕊 攝
截至5月16日，上海永輝已實現(xiàn)15家門店的線下開業(yè)，同時，36家門店已支持線上下單。根據(jù)要求，營業(yè)期間，永輝門店每四小時進(jìn)行一次全場消毒，重點區(qū)域每兩小時進(jìn)行一次消毒，員工還每天進(jìn)行一次核酸檢測和一次抗原自測。
光明食品集團(tuán)介紹，未來兩周，集團(tuán)旗下1000余家商超、便利門店的復(fù)市率將到達(dá)80%以上。集團(tuán)各商超、便利門店將進(jìn)一步做好開業(yè)前預(yù)防性消毒、落實人員閉環(huán)管理、設(shè)置“場所碼”“數(shù)字哨兵”等各項開業(yè)前準(zhǔn)備工作，力爭確保率先復(fù)工、有序復(fù)工、高效復(fù)工。
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