響應政府號召，永輝進一步優先保供特殊困難群體，為其提供物資保障。
疫情防控期間，特殊困難群體的保障牽動人心。對此，永輝積極承擔企業責任，在滿足日常保供的同時組織特供小隊專線保供。近日，繼為母嬰及老人、農民工群體開通應急保供專線之外，永輝繼續關愛特殊困難群體，積極對接相關機構，通過自主捐贈、聯合企業愛心捐贈等方式，為視障人群捐贈物資，提供生活保障。
據了解，目前永輝所面向幫助的視障人群主要包括獨居人士、老年人、單身母親、經濟困難人士、以及因疫情被困在按摩店的技師等。他們在日常生活中樂觀自主，但疫情期間需要通過網絡搶購蔬菜，對智能手機操作的“高要求”使他們面臨物資困難。
4月27日，永輝接到需求后，迅速協調肉菜米面套餐，積極捐贈給困難的視障人群，及時保障他們的生活需求，幫助渡過難關。針對這項特別的愛心任務，永輝第一時間成立志愿者團隊，與需要幫助者結對子，并詳細了解人員的身體狀況、生活情況和需求，組織就近門店匹配物資，僅在一個小時之內就將物資送達。
截至2022年5月7日，永輝已為上海54戶視障人士家庭捐贈生鮮蔬菜食品等愛心物資，共計幫助119人視障人士。不少人在網絡上表達了對永輝的感謝。
此外，永輝還積極聯合愛心企業，為福利中心提供捐贈物資。4月14日，永輝為上海市社會福利中心捐贈方便面850箱、面包60箱、餅干30箱、牛奶100箱等物資，協助守護轄區兒童福利中心。得知捐贈需求后，永輝第一時間確定捐贈明細，于當天全力協調商品，在人力運力緊張的時刻，以最快速度調集商品、車輛，并由店長親自跟車，保證捐贈商品完成卸貨、交付，及時將商品安全交到一線抗疫工作者手中。這一舉措獲得了上海市社會福利中心的肯定和贊揚。
上海永輝總經理王守誠表示：“疫情之下，特殊群體面臨更大的挑戰和困難，需要社會給予更多的關愛和支持。永輝將一如既往地關注、關愛他們，發揮企業所能，盡最大力量幫助他們解決難題，傳遞社會的溫暖。疫情終會過去，我們齊心協力，定會早日迎來戰‘疫’勝利�！�
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