“家人們好，我叫關(guān)小芳，是快手小店的虛擬主播，今年22歲，愛好是干飯、擼鐵和買買買，很高興認(rèn)識(shí)大家！”4月27日，快手虛擬主播“關(guān)小芳”以神秘嘉賓身份，驚喜亮相快手“2022新上·磁力引擎特別資源推介會(huì)”，與快手磁力引擎內(nèi)容商業(yè)化負(fù)責(zé)人毛海峰連麥互動(dòng)。
在互動(dòng)過(guò)程中，關(guān)小芳不僅分享了有趣的購(gòu)物經(jīng)歷、難忘的直播故事，還帶來(lái)了精彩的顛乒乓球表演，將推介會(huì)的直播間氣氛推向又一波高潮。據(jù)悉，關(guān)小芳后續(xù)也將更多參與到快手商業(yè)化的特色活動(dòng)中，跨次元互動(dòng)種草產(chǎn)品，挖掘品牌內(nèi)容合作創(chuàng)新，提升直播間趣味性，助力品牌高效盤活品效銷。
虛擬主播成引流新利器，高效提升漲粉、互動(dòng)效率
“最難忘的當(dāng)然是去年雙十一直播啦，那是我第一次跟大家見面的日子！當(dāng)時(shí)我只是快手小店的實(shí)習(xí)主播，第一次直播還是超級(jí)緊張的！提前一兩個(gè)禮拜就開始彩排啦，我每天都在積極準(zhǔn)備要怎么表現(xiàn)才有趣，嘿嘿！”在毛海峰問(wèn)及最難忘的一次直播時(shí)，關(guān)小芳俏皮表示，“第一次直播還有老鐵考我算數(shù)題，我可是超聰明的虛擬人，當(dāng)然是都答對(duì)啦！”
自2021年11月11日首次亮相快手小店直播間以來(lái)，自信又接地氣、買東西追求性價(jià)比的虛擬主播關(guān)小芳憑借著青春靚麗的百變形象、可愛呆萌的性格，已逐漸成長(zhǎng)為深受快手老鐵喜愛的全能型主播，不斷配合參與快手小店各種主題的直播，創(chuàng)新品牌直播的內(nèi)容合作模式，快速提升直播間漲粉效率和互動(dòng)效率。
綜合關(guān)小芳此前在快手小店的直播數(shù)據(jù)顯示，漲粉數(shù)環(huán)比平均增加約130%，直播間內(nèi)觀眾總?cè)藬?shù)環(huán)比平均增加約45%，平均在線人數(shù)環(huán)比平均增加約35%，直播間點(diǎn)贊數(shù)和評(píng)論數(shù)環(huán)比平均增加約150%。
隨著人氣的不斷攀升，關(guān)小芳也在今年3月開通快手賬號(hào)“關(guān)小芳一點(diǎn)也不慌”（快手號(hào)：guanxiaofang-），開始持續(xù)發(fā)布以“打工人生活”為主題的健身、追星等各類小劇場(chǎng)短視頻，并與快手小店、品牌等進(jìn)行連麥直播，通過(guò)游戲互動(dòng)、連麥PK等方式合作帶貨。
虛擬主播成直播電商新風(fēng)口，拓寬品牌營(yíng)銷邊界
近兩年，伴隨元宇宙概念的興起、虛擬偶像文化的爆發(fā)，越來(lái)越多的直播間開始出現(xiàn)虛擬主播的身影，而關(guān)小芳作為快手推出的首個(gè)官方電商虛擬主播，更是以不到半年時(shí)間的精彩表現(xiàn)，展現(xiàn)出了虛擬主播的巨大潛力價(jià)值，不斷拓寬品牌營(yíng)銷新邊界。
在直播首秀中，關(guān)小芳就成功俘獲了大批老鐵的“芳心”。去年雙十一，關(guān)小芳首次亮相快手小店連麥專場(chǎng)直播，連線116年貨節(jié)優(yōu)質(zhì)主播，并大秀繪畫技能，讓人眼前一亮。當(dāng)天一個(gè)小時(shí)的直播，吸引超過(guò)100萬(wàn)次觀看，17萬(wàn)點(diǎn)贊。ACU和PCU相比上次專場(chǎng)各提升50%和35%。
而在首秀之后不久的11月22日，關(guān)小芳又參與了快手小店賣貨專場(chǎng)直播，不僅和小店主播關(guān)芳、快手知名主播小佛爺一起嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)高性價(jià)比的日用品，還展現(xiàn)了搶紅包、紅包雨、貼面膜等特技，為發(fā)紅包環(huán)節(jié)、介紹增加趣味性。該場(chǎng)直播吸引230萬(wàn)次觀看；120萬(wàn)點(diǎn)贊，相比上次專場(chǎng)提升200%，評(píng)論3萬(wàn)，環(huán)比提升20%。
除了直播帶貨，關(guān)小芳也在不斷探索參與直播的場(chǎng)景與互動(dòng)玩法，為用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。例如，在去年12月，關(guān)小芳參與查房專場(chǎng)，帶領(lǐng)直播間老鐵穿越古代衙門，化身“包青天”，劇情化演繹懲治快手違規(guī)主播情節(jié)，這一新穎形式也進(jìn)一步提升了直播間人氣。關(guān)小芳出現(xiàn)的10分鐘ACU達(dá)4萬(wàn)，較之前無(wú)虛擬人的查房專場(chǎng)，ACU提升55%。
在走進(jìn)直播間的同時(shí)，多才多藝的關(guān)小芳還在今年1月參與快手小店年會(huì)，換上國(guó)潮風(fēng)格裙裝，在晚會(huì)上和關(guān)芳共同表演舞蹈開場(chǎng)。
而隨著個(gè)人快手賬號(hào)的開通，關(guān)小芳與品牌的合作更是愈加深入和多元。近期，關(guān)小芳即作為“快手小店品牌福利放送大使”，與美妝品牌韓熙貞連麥，代表快手員工送上對(duì)韓熙貞在快手一周年的祝福，成為當(dāng)場(chǎng)直播的一大亮點(diǎn)。
“把虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，我覺得非常有新鮮感，用戶也非常有新鮮感，特別是線上送蛋糕的環(huán)節(jié)真的是無(wú)縫銜接，把體驗(yàn)感做到極致。”快手虛擬主播的創(chuàng)新玩法和對(duì)直播效果的顯著提升效應(yīng)，獲得了與關(guān)小芳連麥的韓熙貞品牌創(chuàng)始人妮姐的高度認(rèn)可與好評(píng)。
以關(guān)小芳為代表，當(dāng)下虛擬主播正逐漸在直播電商領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用，不僅豐富了帶貨模式和互動(dòng)玩法、增加了直播間的個(gè)性化和趣味性，提升品牌的關(guān)注度和話題度，提高粉絲粘性和銷售轉(zhuǎn)化，同時(shí)也推動(dòng)了直播行業(yè)的智能化和創(chuàng)新化發(fā)展。在后續(xù)快手的商業(yè)化和電商的狂歡活動(dòng)中，關(guān)小芳將助力更多品牌實(shí)現(xiàn)品效銷新突破。
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