近日，閃送北京地區生活類訂單增長明顯。閃送后臺數據顯示，4月25-26日閃送涉及民生品類的成交單較上周最高增幅達123.46%，該品類為生鮮類遞送訂單，其他生活物資訂單量亦有較大增長，其中日用品類訂單整體增幅為96.73%，水果類訂單增幅71.76%，食品類訂單增幅為38.59%，醫藥類整體增幅21.21%。
因部分公司倡導員工居家辦公，很多員工的辦公電腦、往來證件都需要閃送緊急遞送。閃送數據顯示，電子類、證件類遞送單量增長明顯，其中證件類訂單量整體增幅達45%，電子類訂單增長35.9%，文件類整體增長5.35%。
為了保障北京市民的日常工作、生活物資遞送需求，閃送已啟動應急響應機制、積極協調運力，確保遞送服務有序、充足。此外，為應對即將到來的五一假期期間，用戶居家帶來的訂單增加需求，閃送將通過接單補貼協調運力資源、開通客服綠色通道等方式，優先保障市民生活物資等品類的遞送需求。同時，北京所有閃送站點已做好生活物資、醫療物資的儲備，隨時可作為臨時救助點對外開放。
并提供多項舉措保障閃送員的個人防護安全。同時，閃送已緊急上線口罩人臉識別功能，以監督閃送員在遞送過程中佩戴口罩。
據了解，閃送要求所有北京接單閃送員在提供7天內陰性核酸檢測證明后方可接單，閃送已持續多天為閃送員免費發放口罩、消毒液等醫療防護物資，并倡導閃送員在每次遞送物品后對保溫箱、背包等裝備進行消毒。
閃送也倡導閃送員在疫情防控期間進行無接觸配送，在與用戶交接時需保持兩米的安全距離，降低感染風險、保障物品安全。為了給閃送員提供必要的經濟保障，自2020年2月9日起，閃送持續為全國閃送員免費提供“閃送疫情保障專項險”，接單服務的閃送員一旦被確認感染新冠肺炎，住院期間，閃送疫情保障專項險將提供每天100元，最高180天的住院津貼，特殊情況下提供最高30萬元閃送疫情保障專項險。
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