新京報貝殼財經訊（記者 陳維城 程子姣）3月8日晚間，新京報貝殼財經舉行2022年全國兩會特別節目經濟策云論壇，本期經濟策云論壇邀請了中國工業互聯網研究院院長魯春叢，全國人大代表、奇瑞汽車黨委書記、董事長尹同躍，全國人大代表、東風汽車(600006)集團有限公司副總工程師、技術中心黨委書記、主任談民強，京東集團副總裁、京東云事業群總裁高禮強圍繞 “數字新基建如何推動經濟高質量發展”話題展開參與討論。
京東集團副總裁、京東云事業群總裁高禮強 圖/受訪者供圖
對于數字新基建，高禮強表示：在“數實融合”成為產業經濟主旋律的今天，企業越早擁抱數字化，將更快受益于數字新基建帶來的業務快速發展。京東既是數字新基建的最初實踐者，也是率先受益者。現在包括汽車、零售、制造業等實體企業也積極擁抱互聯網和數字化，借助數字化轉型和升級，實現業務的增長和跨越。
什么是汽車行業在數字化過程中的最大痛點？汽車行業是典型的大型離散行業，具有供應鏈高度分散、生產工藝復雜、產品結構精密等特征，當前的行業發展存在研發設計周期長、供應鏈管理低效、下游需求數據碎片化、無法滿足服務要求高端化等諸多痛點。同時汽車消費者數字消費個性化需求的日益增長，需要產品研發、生產、采購、售后服務等業務流程的全生命周期數據關聯交互，但目前設計端、生產端、供應鏈端、銷售端、售后服務端的數據橫向集成成為難題。
中國信通院預測汽車行業數字化轉型趨勢：數字化驅動汽車行業生產和商業模式朝電動化、智能化、網聯化方向巨變，產業鏈更具協同性、開放性、共享性。基于用戶消費數字化的倒逼，汽車行業在產業數字化、數字產業化、數據價值化等方面都需要進行實踐探索。此外，行業間跨界融合也不斷推進數字化的發展，汽車產品的創新速率明顯加快，更多數字化的應用給消費者帶來了更好的用戶體驗的同時，也給汽車企業從研發到銷售帶來了更多可能。
“京東與汽車行業存在天然鏈接。”高禮強介紹說。“首先，京東與汽車廠商都面向廣大消費者。目前京東上的車主用戶預計達到1.5億人，其中年度購買汽車的用戶達到5000萬人，每年大約有3000萬用戶有新增或換購整車的需求。同時，京東已開展新能源汽車銷售和汽車用品銷售業務。依托于京東對于全國消費者的洞察和理解，京東可以幫助新能源汽車走進千家萬戶。在滿足中國車主的數字化生活方面而言，京東與汽車廠商是天然的合作伙伴。數字化發展趨勢告訴我們，哪家汽車企業數字化程度高，離市場越近，就離消費者越近，數字化已經成為車企必贏之仗。
“從供應鏈中來，到產業中去”，依托京東在供應鏈領域的經驗和技術積累，京東云將與各行業合作伙伴攜手推進數字化轉型。目前。京東云可實現汽車廠商包括零部件供應鏈物流、線邊生產物流、整車銷售物流、售后備件物流等一體化供應鏈物流的優化，助力汽車企業降低運營成本、提高工廠庫存周轉、提高生產交付及時率等。以一體化供應鏈數智技術，推動汽車企業在產前、售后等環節實現從“成本、效率、體驗”不同要素的績效改善，實現業務價值的提升。高禮強表示，京東已經與一些車企在數字化供應鏈上開展深度合作。
京東領先的技術應用還能推動汽車企業從生產到運營的變革創新。例如，京東云為北汽集團量身打造了北汽混合云平臺和數字化營銷與用戶運營平臺，為北汽提供數據庫、互聯網中間件、混合云管理等云產品與服務，同時為北汽提供基礎設施租賃、硬件設備托管等服務，大幅提升北汽集團IT資源管理、協同能力，成功節約50% IT成本投入，業務滿意度超95%。基于在物聯網領域的技術與經驗積累，京東云的智能物聯能力能為汽車廠商打通車主線上線下的服務場景，實現人、車、家三大場景的互聯互通。
同時，京東在自動駕駛領域也在不斷探索，并取得一定成就。2016年京東正式發布國內首輛無人配送車。在疫情期間，京東物流無人車的無接觸配送，也助力了疫情防控。自動駕駛技術的積累也成為京東與汽車企業數字化技術交流的重要領域。
面對雙碳、節能減排的國家戰略，京東在鏈接消費互聯網和產業互聯網中也起到不可替代的樞紐作用。一方面鏈接產業互聯網，可以整合能源企業、能源機構，實現能源供給的清潔化。另一方面鏈接汽車廠商和消費者，實現新能源汽車在下沉市場的汽車消費側的供應。
京東在其他行業領先數字化技術應用也可以應用到汽車行業中。以格力·京東云智能工廠為例，京東云依托C2M能力幫助宿遷格力更精準地對話消費者，在京東云技術能力支撐下，新品上市的周期大幅縮短、消費者滿意度也得到提升。這樣的數字化能力同樣可以幫助汽車企業了解汽車后市場的偏好，更好滿足以年輕化消費者為主體的市場需求，站在消費者視角把握消費趨勢的脈搏，探索出消費者和企業之間共贏的新路徑。
高禮強表示：作為同時具備實體企業基因和屬性、擁有數字技術和能力的新型實體企業，京東將繼續做好自身的數字化轉型，同時還會將沉淀的技術能力和經驗積累作為公共服務、形成產品與外界共享。京東云將不斷拓寬數字化服務的邊界，為汽車、能源、交通、制造等行業提供高質量的數字化轉型解決方案，為千行百業打造清晰的數智化轉型路徑。
新京報貝殼財經記者 陳維城 程子姣 編輯 宋鈺婷 校對 趙琳
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