2020年疫情之后，線上營銷+線下營銷成為房企的常態化營銷措施。而即將到來的 “雙11”，無疑又是一場狂歡。 今年“雙11”期間，宋都集團（600077.SH，下簡稱“宋都”）推出“嗨購雙11，0元定好房”活動，六重好禮實力寵粉，而這只是宋都集團線上營銷的驚鴻一瞥。節日營銷之外，宋都也打通了短視頻，通過視頻號、抖音號等來引流，助力營銷。為了統一運營客戶，給用戶更好的體驗，宋都也對原有小程序進行了升級，推出了專屬掌上智庫“宋好房“。
宋都線上營銷由此可見一斑。在管理紅利時代，數字化能力的重要性不言而喻，而多年來，宋都一直緊跟時代脈搏，不但高度重視企業數字化建設，更是確立了數字化營銷驅動發展戰略，悄然完成了數字化營銷體系的落地與布局，搶占了線上賣房的先機。
業內周知，浙系房企骨子里有著“品質為先”的基因，它們一切運營策略、品牌策略都是以產品品質和服務質量為前提。比如為了確保周轉速度，多數房企普遍采用標準化產品策略，而浙系房企則普遍采用半標準化產品策略。
作為杭州“老十八家”知名房地產開發企業之一，宋都集團一直秉承“以客戶為導向，品質為價值核心”的戰略實踐要求，以品質為信仰，做品質的督查者和踐行者。
在產品研發方面，宋都集團聚焦主流客戶，主動收縮產品“帶寬”，從產品設計、工程質量、精裝修等方面全面系統的整理、歸納和總結，形成一套獨有的“吾家”產品體系，打造出如意、柏悅、江宸三大產品系，實現從剛需首改到高改需求的全面覆蓋。
在具體的項目打造上，宋都集團提出擇址、規劃、工程、形象、景觀、地庫、戶型、精裝、智能九大品質要求細則，用嚴苛的標準建造每一所房子，從各類細節倡導“匠心安處是吾家”的內涵。 過硬的產品力塑造了其產品溢價能力。2020年，宋都集團多個樓盤獲得國際景觀設計和建筑獎項。服務上，2020年全年共有 12個房地產項目涉及交付，累計交付達成率在 80%-97%的區間，全年宋都400客服系統總計業務量四千多單，對于涉及的投訴處理率98%，滿意率80%，成績斐然。
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