12306買票退票有新變化！售票時間延長、24小時退票服務

今日，據中國鐵路微信公眾號消息，為適應疫情防控條件下旅客出行規律，鐵路部門改進了售票和退改簽服務措施。

據介紹，12306網站（含手機客戶端）售票服務時間由此前的5:00至23:00，延長至5:00至次日凌晨1:00（每周二除外），同時提供24小時互聯網退票服務，退票截至時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前，并新增12306客戶端免登陸退票渠道。

另外，將原來僅可在票面發站辦理的“開車后車票改簽業務”增設網上辦理渠道，并在自助售票終端新增電子客票改簽功能。

值得一提的是，后補購票最晚截至時間也由開車前6小時調整為2小時。

官方表示，鐵路部門將根據疫情防控要求和客流變化適時調配運力，不斷改進服務舉措，努力提升廣大旅客出行體驗。

從中國鐵路官方獲悉，2022年鐵路春運自1月17日開始，2月25日結束，共40天，全國鐵路預計發送旅客2.8億人次，同比增長28.5%。

需要提醒的是，1月17日可訂除夕火車票，1月23日可訂正月初六火車票，打算春節回家的同學可以提前設置備忘錄提醒。

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#高鐵#12306

責任編輯：拾柒

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