“對已經到來的數字化浪潮，我們要有緊迫感，要全方位加速地棄舊圖新，把精神損耗和無形磨損降到最低限度。”10月24日，亞洲金融合作協會創始秘書長、中國銀行(601988,股吧)業協會原專職副會長楊再平在由《財經》(博客,微博)雜志、《財經智庫》主辦的“2021全球財富管理論壇”上表示。
楊再平提到了八個“更新”：第一，門戶要更新；第二，基礎設施要更新；第三，系統要更新；第四，渠道要更新；第五，服務的商業模式要更新；第六，人的數量和質量都要更新；第七，治理結構要更新；第八，文化要更新。
亞洲金融合作協會創始秘書長、中國銀行業協會原專職副會長楊再平
以下為發言實錄：
楊再平：關于銀行業數字化轉型，首先厘清一個概念，我們講的互聯網金融、金融科技和數字金融，這三者是什么關系？
2012年到2015年，最早互聯網金融很火爆的時候，國際上不太認可這個詞。后來國際社會比較通用的叫法是金融科技，但這個詞容易引起歧義，金融科技究竟是金融還是科技？它容易引起歧義。
盡管國際金融委員會有一個界定，金融科技指的就是金融，不是科技。我們現在統一到數字金融，或者數字銀行，這樣就把問題解決了。因為數字銀行就是基于數字科技的銀行，數字科技包括了金融科技的一切，也包括互聯網，呼吁大家以后不要弄混了。
最近聯合國有一個報告，它界定所謂數字金融就是通過數字的流程、程序、基礎設施做的金融，提供的服務。
之所以講這個概念，是因為存在分歧：有的觀點認為，金融就是金融，科技就是科技；也有觀點認為，科技即金融，金融即科技。
我覺得兩者應該是一個融合。現在的金融可以說無科技不金融，沒有一系列的數字科技是做不了金融的。反過來說，很多的數字科技，你掌握了就很輕而易舉的可以做金融，所以兩者走向融合。
有的會說，不管怎么做高科技，金融的本質不會改變。本質是不會改變，但形式會發生顛覆性的變化，就像我們走路也是交通，騎自行車也是交通，但坐飛機是一個概念嗎？不是。
金融的本質是什么呢？跨時空的價值交易或資源配置，這個本質不會改變。但它的載體，所運行的東西發生了根本性變化。過去我們講價值的載體，經驗+貨幣，一系列紙質的文件。數字化以后這些都沒有了，它是有根本變化的，這一點我們要認識到。
基于數字科技的金融和沒有數字科技的金融是完全不一樣的。我要提醒大家，現在一系列的數字科技已經成熟，對于傳統金融來說，進入了一個嚴峻挑戰的時刻。就像過去的柯達膠片，因為沒有把握好數碼相機的機遇，一百年的興盛一下倒了，所以叫做柯達時刻。還有諾基亞時刻，都是因為沒有把握好機遇，所以哄然倒下。
我想起一位未來學家說的一句話，數字化的發展、智能化的發展，很可能到某一個點智能化的東西超過人類的智慧。他預測是2045年，如果不盡快加速數字化的轉型，我們就會面臨著生死存亡。
有一本書翻譯的時候我做主審，里面說的很聳人聽聞，現在的傳統銀行不及時數字化，可能就會茍延殘喘一直到死亡，所以我們要有緊迫感。
經濟學有一個無形磨損的問題，過去的還沒磨損完，新的技術來了以后，它要加速磨損。要把損失減到最小，就要求我們加速全方位棄舊圖新。包括幾個方面：
第一，門戶要更新，我們對門戶網站界面的重視不低于對網點的重視。
第二，基礎設施要更新。銀行的設施雖然是機器，但它是電子化的設施，不是數字化的設施，所以那一套設備、基礎設施要加快棄舊圖新。
第三，系統要更新。原有的IT系統和數字化的系統是完全不一樣的，要支持跨時空的運行，包括開放銀行，各種各樣即查即認的營運程序接口。過去的系統是封閉的，支持的是前中后臺，現在新的系統是開放的，如果沒有開發銀行，數字化是很難做的，所以系統要更新。
第四，渠道要更新。渠道以前主要是物理的，銀行業20多萬個物理網點，現在可能會成為我們的包袱，線上是不是暢通的、無阻的、無縫的。
第五，服務的商業模式要更新。過去提供的產品和服務，在數字化的情況下，比如要全天候、全覆蓋，走到哪里都有，碎片化、多樣化、智能化、個性化、普惠化等等，這就是新的商業模式。
第六，人的數量和質量都要更新。某家銀行2000年有600多人做交易，現在只有兩個人。還有一個銀行裁了1/3的人，而且現在的結構有1/3是懂數字技術的，人員也會大量減少，員工隊伍要更新。
第七，治理結構要更新。領導層里一定要有懂數字技術的，董事會成員里至少有一個是懂數字技術的，至少報告路徑有一個是直接對接董事會決策層。
第八，文化要更新。跟數字金融相適應的公司文化或者銀行文化，是不同于現在的，包括團隊之間的關系等等，都會不一樣。
總之，對已經到來的數字化浪潮，我們要有緊迫感，要全方位加速地棄舊圖新，把精神損耗和無形磨損降到最低限度。
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