10月13日，蘇寧易購(gòu)(002024,股吧)廚衛(wèi)家裝行業(yè)線圍繞“寧心聚力 共贏新發(fā)展”舉辦雙十一商家大會(huì)，林氏木業(yè)、喜臨門(603008,股吧)、芝華仕、漢斯格雅、潛水艇、公牛、金貴夫人、杜邦、海爾、美的、西門子等數(shù)百家廚衛(wèi)家裝頭部品牌參與，共話廚衛(wèi)家裝行業(yè)雙十一策略打法及未來(lái)發(fā)展合作趨勢(shì)，發(fā)布包括“降低扣點(diǎn)資費(fèi)，節(jié)省商家運(yùn)營(yíng)成本”、多重活動(dòng)補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)”、“賣家服務(wù)工具百萬(wàn)折扣”三個(gè)維度的10項(xiàng)商家扶持政策，為商家增加了Q4的銷售對(duì)賭政策優(yōu)惠、家裝百萬(wàn)專屬補(bǔ)貼資源，助力商家提升利潤(rùn)空間。
短預(yù)短爆、深耕服務(wù)，雙十一作戰(zhàn)攻略發(fā)布
此次雙十一，蘇寧易購(gòu)廚衛(wèi)家裝將采取“短預(yù)短爆”的銷售節(jié)奏，主打“滿200減30”、“五折秒殺”、“分期免息”三大主力活動(dòng)。
據(jù)了解，蘇寧易購(gòu)廚衛(wèi)家裝將于10月20日、10月26日、11月1日、11月5日、11月11日5個(gè)節(jié)點(diǎn)做短期預(yù)售快速爆發(fā)。圍繞家裝會(huì)場(chǎng)、資源/補(bǔ)貼、社群、數(shù)智營(yíng)銷、推客等十一個(gè)方向做獲客增長(zhǎng)。雙十一期間，蘇寧易購(gòu)廚衛(wèi)家裝將深耕服務(wù)，48小時(shí)發(fā)貨率（除家具定制外）廠送要求達(dá)100%，同時(shí)聯(lián)合蘇寧物流搭建家裝服務(wù)培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室，開展家具送裝一體、送新取舊等服務(wù)，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。
精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)一盤貨一個(gè)平臺(tái)多場(chǎng)景分發(fā)
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，蘇寧易購(gòu)廚衛(wèi)家裝運(yùn)營(yíng)中心總裁郭良表示，蘇寧易購(gòu)廚衛(wèi)家裝運(yùn)營(yíng)中心已從“大流量運(yùn)營(yíng)模式”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬?xì)化運(yùn)營(yíng)模式”。據(jù)悉，蘇寧易購(gòu)廚衛(wèi)家裝“精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式”將以數(shù)智營(yíng)銷、交叉營(yíng)銷、Super會(huì)員、社群推客、營(yíng)銷產(chǎn)品五個(gè)產(chǎn)品為渠道抓手，實(shí)現(xiàn)一盤貨一個(gè)平臺(tái)多場(chǎng)景分發(fā)。
會(huì)上，蘇寧易購(gòu)就平臺(tái)廣告、大聚惠營(yíng)銷產(chǎn)品、用戶運(yùn)營(yíng)及社群推客四個(gè)方面推出詳細(xì)政策。廣告政策上，“搶流量、拿政策”，推出廣告搶量包、競(jìng)價(jià)投放策略、賦能升級(jí)、廣告滿返等四項(xiàng)政策；營(yíng)銷產(chǎn)品上，從內(nèi)容、用戶、場(chǎng)景三個(gè)方面突破全域資源，激發(fā)購(gòu)買需求；用戶運(yùn)營(yíng)上，從用戶分析、場(chǎng)景營(yíng)銷、會(huì)員運(yùn)營(yíng)三個(gè)方面解決商家獲客難、轉(zhuǎn)化難、成本高的運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)；社群推客上，通過(guò)平臺(tái)端、個(gè)人推客、機(jī)構(gòu)推客，三位一體觸達(dá)千萬(wàn)買家。
郭良表示，雙十一期間蘇寧廚衛(wèi)家裝將秉持與品牌商家合作共贏的初心使命，助力合作伙伴全渠道增長(zhǎng)，雙方協(xié)同互補(bǔ)，共同服務(wù)好消費(fèi)者。
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