最近美國(guó)社交媒體“臉書(shū)”的麻煩不斷，先是其服務(wù)器連續(xù)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致旗下四大社交平臺(tái)全球宕機(jī)，造成無(wú)法彌補(bǔ)的財(cái)物損失。隨即，美國(guó)國(guó)會(huì)也找上臉書(shū)“麻煩”，因?yàn)槟槙?shū)前雇員豪根在國(guó)會(huì)的聽(tīng)證會(huì)上指控臉書(shū)為追求利潤(rùn)，無(wú)視危害兒童、制造分裂和削弱美國(guó)民主的信息在平臺(tái)上傳播。
美國(guó)媒體的描述里，豪根是出于正義將前東家見(jiàn)不得人的糗事都抖摟出來(lái)。不過(guò)，恐怕在全球各地的旁觀者眼中，臉書(shū)平臺(tái)上充斥著宣揚(yáng)仇恨、暴力和國(guó)家分裂內(nèi)容，早已經(jīng)是明擺著的事了，壓根不需要誰(shuí)來(lái)把窗戶紙捅開(kāi)。實(shí)際上，臉書(shū)的Facebook、Instagram等平臺(tái)上不僅宣揚(yáng)暴力、鼓吹分裂的內(nèi)容泛濫，還經(jīng)常選擇性“執(zhí)法”，根據(jù)政治需要，來(lái)刪除或保留這些不良信息。
臉書(shū)做大離不開(kāi)政府資本的背書(shū)
臉書(shū)與美國(guó)政府機(jī)構(gòu)的關(guān)系，可以追溯到這家公司誕生之時(shí)。公開(kāi)資料顯示，中情局從一開(kāi)始就盯上了這家企業(yè)。
△IN-Q-TEL官網(wǎng)寫得很直白，它的任務(wù)是提升美國(guó)及其盟友的“國(guó)家安全”。
臉書(shū)的第一批投資者中包括一家名為IN-Q-TEL的投資公司，該公司的經(jīng)費(fèi)就來(lái)源于美國(guó)政府部門的。IN-Q-TEL曾宣稱自己與中情局沒(méi)有隸屬關(guān)系，但其高管多有中情局和國(guó)防部的背景。前中情局局長(zhǎng)喬治·特尼特很坦率地說(shuō)，他決定成立IN-Q-TEL的目的，就是為了獲得領(lǐng)先的技術(shù)能力。
IN-Q-TEL投資了美國(guó)上千家的IT、生物和能源高科技企業(yè)，其觸角滲透到數(shù)據(jù)收集、分析和應(yīng)用的各個(gè)領(lǐng)域。可以說(shuō)，臉書(shū)能夠在全球走紅，這些美國(guó)硬資本的保駕護(hù)航功不可沒(méi)。
互聯(lián)網(wǎng)是美國(guó)外交的重要平臺(tái)
此外，美國(guó)的外交部門很早也意識(shí)到，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司，是美國(guó)擴(kuò)大全球影響力的重要幫手。2010年，時(shí)任國(guó)務(wù)卿的希拉里·克林頓，在國(guó)務(wù)院宴請(qǐng)谷歌、推特、微軟、思科等IT大公司的負(fù)責(zé)人，商討如何利用新技術(shù)達(dá)成外交目的。
△杰森·利伯曼參加完希拉里的小型晚宴后過(guò)于興奮，在《赫芬頓郵報(bào)》上將美國(guó)政府利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的意圖全盤托出
參與這次宴請(qǐng)的“青年運(yùn)動(dòng)聯(lián)盟”（該機(jī)構(gòu)擅長(zhǎng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)挑動(dòng)各國(guó)年輕人的不滿情緒）創(chuàng)始人杰森·利伯曼，在《赫芬頓郵報(bào)》發(fā)表署名博客文章“臉書(shū)、推特和油管是外交工具”，文章記述了這次宴請(qǐng)的經(jīng)過(guò)，將國(guó)務(wù)院利用社交平臺(tái)，推動(dòng)他國(guó)“顏色革命”的野心公之于眾。
臉書(shū)的話語(yǔ)權(quán)和執(zhí)法權(quán)
臉書(shū)并沒(méi)有辜負(fù)投資人的期待，極力演好了自己作為數(shù)據(jù)收集和國(guó)際輿情操控者的角色。臉書(shū)上不少客觀陳述事實(shí)、表達(dá)客觀立場(chǎng)的帖子被肆意刪除，各種假新聞和反華言論卻隨處可見(jiàn)，很多國(guó)家和民眾都深受臉書(shū)選擇性“執(zhí)法”之苦。
2018年，美國(guó)獨(dú)立媒體The Gray Zone報(bào)道，臉書(shū)開(kāi)始大規(guī)模刪除其平臺(tái)上帶有反對(duì)美國(guó)干涉主義、揭露警察暴力行為的非主流媒體的內(nèi)容或賬號(hào)，比如Anti-Media、Cop Block、The Free Thought Project等等。借口是，這些賬號(hào)違反了臉書(shū)針對(duì)“垃圾信息和有組織的捏造事實(shí)行為”的規(guī)定。然而像The Free Thought這樣的機(jī)構(gòu)曾經(jīng)被臉書(shū)認(rèn)證，屬于正常運(yùn)營(yíng)的合法媒體。
除了針對(duì)新聞媒體的“執(zhí)法”，一些個(gè)人賬號(hào)上出現(xiàn)的伊朗最高精神領(lǐng)袖哈梅內(nèi)伊的演講視頻，也都受到查封。而被美國(guó)刺殺的伊朗將軍蘇萊馬尼，他的名字甚至不能在臉書(shū)發(fā)言中被提及。同時(shí)，著名的新保守主義評(píng)論員，時(shí)任北約智庫(kù)馬歇爾基金亞洲項(xiàng)目主管的杰米·弗，在接受C-SPAN采訪時(shí)公開(kāi)聲稱，臉書(shū)對(duì)“挺俄”“挺華”賬戶的封禁，只是美國(guó)“反擊”中國(guó)、俄國(guó)和其他外國(guó)政府影響美國(guó)政治的第一步。
利用臉書(shū)影響他國(guó)的“非政府組織”
很多打著非政府旗號(hào)的“公關(guān)”機(jī)構(gòu)，也在臉書(shū)上隨意傳播各種謠言，而臉書(shū)不僅不“執(zhí)法”，還會(huì)欣然為其站臺(tái)。
△委內(nèi)瑞拉反對(duì)派在CLS戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)的Facebook賬號(hào)（“查韋斯粉絲”）上發(fā)表了大量反對(duì)馬杜羅政府的言論。圖片中的賬號(hào)后來(lái)被臉書(shū)封禁。
華盛頓一家知名的右翼“公關(guān)公司”——“CLS戰(zhàn)略”，長(zhǎng)期利用臉書(shū)的Facebook和Instagram平臺(tái)，制造捕風(fēng)捉影的所謂新聞，詬病拉美地區(qū)的左翼政權(quán)。比如，針對(duì)委內(nèi)瑞拉的馬杜羅政府，CLS發(fā)布了海量的照片，宣稱委內(nèi)瑞拉軍方和民眾正在拋棄馬杜羅，轉(zhuǎn)投美國(guó)青睞的瓜伊多；玻利維亞受美國(guó)財(cái)團(tuán)支持的右翼軍方發(fā)動(dòng)政變，推翻民選的左翼莫拉雷斯政府后，軍政府就選舉問(wèn)題同CLS簽署了“戰(zhàn)略顧問(wèn)”協(xié)議，由CLS負(fù)責(zé)處理公關(guān)事宜，在臉書(shū)上為軍方站臺(tái)。CLS還投入大量美元，在臉書(shū)上發(fā)動(dòng)針對(duì)委內(nèi)瑞拉和玻利維亞的輿論戰(zhàn)。
“臉書(shū)不怕丟臉”給世界的警示
臉書(shū)在國(guó)內(nèi)政治方面卻是極為小心謹(jǐn)慎，生怕與當(dāng)權(quán)派產(chǎn)生矛盾。特朗普的支持者沖擊國(guó)會(huì)后，臉書(shū)第一時(shí)間封禁了相關(guān)人員的賬戶，之后在應(yīng)對(duì)特朗普支持者時(shí)，臉書(shū)也異常地警惕，能刪就刪，能封就封，完美回應(yīng)了美國(guó)政府對(duì)其“打擊有組織捏造事實(shí)行為”的期待。臉書(shū)還定期發(fā)布報(bào)告，宣揚(yáng)其反制“假信息”的成就。臉書(shū)將大量的審核資源用在了國(guó)外政治斗爭(zhēng)和國(guó)內(nèi)政治站隊(duì)上，卻為了商業(yè)利益，對(duì)那些危害青少年健康的有毒內(nèi)容置若罔聞，結(jié)果被員工舉報(bào)，最后不得不花費(fèi)大量的經(jīng)費(fèi)來(lái)公關(guān)危機(jī)。
△臉書(shū)煞有其事地搞了“有組織捏造事實(shí)行為”報(bào)告中心，實(shí)則是為美國(guó)政府的利益服務(wù)。
臉書(shū)的案例，只是美國(guó)社交媒體巨頭的一個(gè)縮影，它們的業(yè)務(wù)帶有極強(qiáng)的國(guó)際公共服務(wù)特征，但是，一方面卻被商業(yè)利益驅(qū)使無(wú)視社會(huì)道德，另一方面，又被美國(guó)的全球戰(zhàn)略裹挾，成為美國(guó)世界話語(yǔ)強(qiáng)權(quán)的傳播平臺(tái)。面對(duì)這種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)壟斷巨頭，各國(guó)都不應(yīng)該妥協(xié)。（央視記者 景肇）
（編輯 陳昱帆）
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